（觀察者網(wǎng) 文/張珩）4月20日，有傳言稱在線旅游OTA平臺(tái)同程出現(xiàn)大規(guī)模裁員，比例超過(guò)9成。旗下門(mén)店全部關(guān)閉，CEO和中高層也要自謀出路。

對(duì)此，同程集團(tuán)對(duì)外回應(yīng)稱，沒(méi)有大規(guī)模裁員，只是正常的閑置人力資源的轉(zhuǎn)崗。

同程否認(rèn)大規(guī)模裁員

近日，網(wǎng)絡(luò)有傳言稱，同程出現(xiàn)大規(guī)模裁員，比例超過(guò)9成。同時(shí)，同程國(guó)旅CEO楊佳佳發(fā)布告別信稱：“疫情的黑天鵝事件，讓我們無(wú)法向前，甚至是毀滅性打擊。從公司股東角度，運(yùn)營(yíng)資金壓力巨大，更有公司活下去的訴求，公司這兩天做出來(lái)關(guān)于度假方向和管理層的一些調(diào)整決策，我尊重公司的所有決定，只是遺憾沒(méi)辦法給我們所有人爭(zhēng)取一個(gè)緩沖期和更好的結(jié)果。”

對(duì)此，同程方面在回復(fù)紅星新聞時(shí)表示，公司并沒(méi)有大規(guī)模裁員，“首先是發(fā)揮同程集團(tuán)生態(tài)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將旅行社業(yè)務(wù)閑置人力轉(zhuǎn)崗到其他更需要人力的業(yè)務(wù)板塊，如同程生活等，因此不存在裁員90%的說(shuō)法，流失出同程集團(tuán)的員工相對(duì)有限；其次，鑒于此前同程國(guó)旅的打樣案例，讓我們看到了引導(dǎo)旅游顧問(wèn)通過(guò)在線系統(tǒng)進(jìn)行生活電商品類交叉銷(xiāo)售并取得成功，未來(lái)同程國(guó)旅的旅游顧問(wèn)也將采取合伙人模式進(jìn)行調(diào)整。另外，同程國(guó)旅CEO楊佳佳不再擔(dān)任該職務(wù)，屬于正常人事調(diào)動(dòng)，集團(tuán)另有任用?！?

據(jù)悉，新的同程航旅旗下整合了紅土航空、同程國(guó)旅和同程旅業(yè)（原萬(wàn)達(dá)旅業(yè)）三大主體，同程航旅CEO一職由紅土航空董事長(zhǎng)吳嘉竹兼任，同程國(guó)旅與同程旅業(yè)整合后的同程旅行社板塊則由原同程旅業(yè)CEO滕薇薇負(fù)責(zé)。

旅游業(yè)寒冬

實(shí)際上，早在疫情開(kāi)始之時(shí)，旅游業(yè)內(nèi)對(duì)于疫情的沖擊就有所預(yù)估。1月24日，文化和旅游部辦公廳下發(fā)緊急通知，從即日起暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。按照各大平臺(tái)先前統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)長(zhǎng)假原本將有的4.5億人次出游，按照2019年全國(guó)旅游平均日收入178億元來(lái)計(jì)算，今年春節(jié)我國(guó)旅游業(yè)每日損失將達(dá)到170億元以上。

北京民生智庫(kù)發(fā)布的調(diào)查顯示，受疫情影響，國(guó)內(nèi)近9成旅游企業(yè)處于暫停經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，超8成企業(yè)春節(jié)訂單完成比例不足10%；訂單退改率超80%，集中退訂致巨額墊資；超5成企業(yè)認(rèn)為一季度營(yíng)收為零。

世界旅游組織近日也發(fā)布報(bào)告，預(yù)計(jì)2020年游客數(shù)量將比2019年下降20%-30%，國(guó)際旅游收入將減少3000億-4500億美元。全球旅游業(yè)已遭到重創(chuàng)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

在國(guó)外，OTA巨頭Booking考慮裁員，在國(guó)內(nèi)，在線旅游平臺(tái)途牛表示，部分管理層人員帶頭把底薪降低到原本薪水的40%；攜程董事局主席梁建章和CEO孫潔將自愿零薪水，其他高管也將薪水最高減去50%，其他員工暫緩漲薪，服務(wù)部一線員工可正常調(diào)漲薪資。

攜程還在上個(gè)月表示，公司部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài)，對(duì)于業(yè)務(wù)量減少嚴(yán)重的部門(mén)來(lái)說(shuō)，全員全日工作制已不合時(shí)宜，這些部門(mén)計(jì)劃采取與實(shí)際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式，目前正與員工通過(guò)協(xié)商的方式征詢意見(jiàn)。而隨著疫情的結(jié)束和業(yè)務(wù)的好轉(zhuǎn)，受到影響的部門(mén)也將逐步恢復(fù)到正常狀態(tài)。

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