觀察者網(wǎng)訊（文/盧思葉 編輯/莊怡）從千億風口跌落是一種什么樣的體驗，在線教育可以回答這個問題。

6月7日晚間，中概教育股再次集體下挫，期間好未來跌幅一度超過13%，新東方跌超10%，高途跌超9%，51Talk跌超2%，四只股票今年內(nèi)跌幅均超過55%。

股價動蕩可能與當日的消息有關(guān)。有媒體報道稱，作業(yè)幫于當日開啟大裁員，正在按照部門進行面談，“有的部門幾乎一個人不留。”雖然作業(yè)幫否認裁員，并稱在進行業(yè)務調(diào)整，包括正常的人員優(yōu)化和流動。

然而，“優(yōu)化”的說法不足以掩蓋在線教育行業(yè)裁員潮來臨的恐慌，近期，猿輔導、高途、作業(yè)幫等頭部機構(gòu)均被傳出將大量裁員、暫停招聘。教培行業(yè)監(jiān)管風暴來襲后，危機籠罩著行業(yè)，曾經(jīng)野蠻生長的在線教育迎來變局。

嚴整學前校外培訓、虛假宣傳、預收費

空前嚴格的監(jiān)管，是整個行業(yè)急轉(zhuǎn)直下的直接原因。今年3月以來，多項對教培行業(yè)的監(jiān)管規(guī)定出臺，數(shù)家教培機構(gòu)被罰，行業(yè)聞風而動。監(jiān)管首先指向三個問題：學前教育、廣告宣傳、預付費模式。

針對啟蒙階段的校外培訓監(jiān)管是最先落地的，4月9日，教育部指出將持續(xù)加大對校外培訓機構(gòu)、小學、幼兒園違反教育規(guī)律行為的治理力度，開展專項治理。落實國家有關(guān)規(guī)定，校外培訓機構(gòu)不得對學前兒童違規(guī)進行培訓。

此前，市場上有諸多面向啟蒙階段3-6歲兒童的產(chǎn)品，字節(jié)跳動的“瓜瓜龍”、作業(yè)幫的“鴨鴨”，高途旗下的“小早啟蒙”、好未來的“小猴AI課等都是其公司內(nèi)部的重點業(yè)務，被看作是繼K12后最優(yōu)質(zhì)的細分賽道。

而今年4月，學而思網(wǎng)校、高途課堂、猿輔導等先后下架學前年齡段課程，多家少兒啟蒙AI課也為了規(guī)避監(jiān)管風險更名。

火花思維旗下“小火花AI課”更名為“小火花啟蒙”，“斑馬AI課”改為“斑馬”，“小猴AI課”更名為“小猴啟蒙”......各家在去掉“AI課”概念的同時，強調(diào)增加素質(zhì)教育的內(nèi)容，降低“學科培訓”的風險。

更加明確的規(guī)定是6月1日起開始實行的《中華人民共和國未成年人保護法》，其中明確規(guī)定：幼兒園、校外培訓機構(gòu)不得對學齡前未成年人進行小學課程教育。5月27日，高途集團創(chuàng)始人、CEO陳向東在內(nèi)部會議講話中“請所有員工一起讀一遍這條法規(guī)”。

陳向東稱：“隨著《中華人民共和國未成年人保護法》最新一輪的宣貫，我們才猛然醒悟，原來我們今天做的事實際上是法律層面禁止的事?！睍h上，陳向東稱宣布，公司不再對3至6歲的孩子營銷、售賣或者交付語文、數(shù)學和英語產(chǎn)品，高途旗下的小早啟蒙業(yè)務被完全停止。

6月7日，作業(yè)幫也傳出低幼業(yè)務線撤裁的消息，旗下多個業(yè)務產(chǎn)品已全面停止低價促銷課和轉(zhuǎn)發(fā)贈禮活動。而“鴨鴨AI課”是作業(yè)幫今年1月才推出的業(yè)務，面向2-8歲兒童提供“英語”、“語文”和“思維”等啟蒙課程。

第二個監(jiān)管重點是廣告投放和虛假宣傳。今年一季度之前，線上線下全場景的廣告投放曾是在線教育機構(gòu)開辟市場的先鋒軍，是各家爭奪市場的主要獲客渠道，其中虛構(gòu)價格、夸大效果等亂象頻出。

在線教育廣告

4 月中旬，中國廣告協(xié)會強調(diào)要遵守《K12 在線教育行業(yè)自律公約》，廣告宣傳不含虛假內(nèi)容，不承諾教育、培訓效果等，也不允許讓演員扮演教師，廣告中不允許出現(xiàn) “名師”“一線老師”“成績明顯提升” 等表述。5月19日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布《教育培訓行業(yè)廣告發(fā)布重點內(nèi)容提示書》對教培行業(yè)的廣告進行了詳細的要求。

6月1日，國家市場監(jiān)督管理總局、上海市市場監(jiān)管局、廣東省市場監(jiān)管局先后對新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1等超20家教育機構(gòu)做出處罰，劍指行業(yè)虛假宣傳、夸大誘導、價格欺詐亂象。

處罰的典型中案例中，新東方“名師風采”欄103名教師中，76名教師的實際教齡與宣傳不符，虛假宣傳比例達到73.8%；掌門1對1標示的“限時0元領”等相關(guān)課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易。

先前5月10日，在線教育的兩家頭部機構(gòu)作業(yè)幫和猿輔導同樣因為虛假宣傳和誘騙消費被警告和處250萬元頂格罰款的行政處罰。

此外，教育培訓收費也被明確提出監(jiān)管。由于教育行業(yè)預收費的商業(yè)模式，退費難、教培機構(gòu)爆雷跑路等問題一直是教育培訓消費的主要問題，2020年所有教育培訓消費負面輿情中，退費困難輿情信息數(shù)量占比接近六成。觀察者網(wǎng)也曾報道，不少消費者校外教育培訓時面臨退費難、霸王條款的問題。

對此，5月21日，北京市四部門發(fā)布了關(guān)于了《北京市學科類校外培訓機構(gòu)預收費管理辦法(試行)》，其中明確規(guī)定，機構(gòu)預收學員培訓費的須采用銀行存管模式開展資金監(jiān)管，機構(gòu)應將必要的交易信息提供至存管銀行。

辦法規(guī)定，按培訓周期收費的，不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用；按課時收費的，每科不得一次性收取或變相收取超過60課時的費用。這條政策直指教培行業(yè)預收費的商業(yè)模式，全國各地區(qū)監(jiān)管部門也發(fā)布相關(guān)政策，對預付學費進行監(jiān)管，防范培訓機構(gòu)“卷款跑路”。

停止廣告投放，行業(yè)裁員大序幕拉開

監(jiān)管風暴下，在線教育公司開始收緊業(yè)務，減少廣告投放。陳向東在高途財報會議中提到，公司從3月份開始逐漸減少信息流投入，目前已全面停止信息流投放獲客。

其他機構(gòu)的廣告投放也在減少，曾經(jīng)鋪滿地鐵站的廣告已經(jīng)悄然撤下，去年這個時候正是在線教育機構(gòu)投入百萬，暑期獲客大戰(zhàn)的黃金時刻。

2020年電梯LCD刊例投放前10位的品牌中，猿輔導與旗下的斑馬AI課分別占據(jù)第3位、第1位。而據(jù)CTR 數(shù)據(jù)，2021年2月電梯LCD廣告投放前十大客戶已經(jīng)沒有在線教育企業(yè)，在線教育整體占比降低。

據(jù)晚點lastpost報道，多位接近字節(jié)跳動人士表示，2020年字節(jié)廣告收入前三名分別是電商、游戲和教育，其中教育為字節(jié)帶來了100億元左右的廣告收入，原本今年計劃收入翻倍，但考慮到面向中小學教育產(chǎn)品的政策風險，可能會下調(diào)預期目標。

業(yè)務和廣告收緊后，裁員自然來臨。今年春招時，在線教育企業(yè)還在爭搶人才資源，作業(yè)幫推出了“百萬名師計劃”，字節(jié)跳動旗下大力教育2月底宣布，將于未來4個月內(nèi)招聘一萬人。而現(xiàn)在，猿輔導、作業(yè)幫、好未來裁員和停止招聘的話題在脈脈、微博等社交平臺上時常員工出來爆料和討論。

不久前，高途、作業(yè)幫、猿輔導等多家在線教育公司被曝縮減應屆生招聘規(guī)模，大量已收到錄取通知的應屆畢業(yè)生被在線教育公司毀約。在社交平臺上，不少畢業(yè)生表示已經(jīng)做好入職體檢、租好房子，卻被通知無法入職或者延遲入職，也有已經(jīng)接到offer的人臨時受到人事的電話被通知暫不安排入職。

“由于3—6歲的業(yè)務我們不做了，所以如果伙伴還是想做3—6歲的話，我覺得只能是選擇離開了。”5月27日，陳向東在內(nèi)部講話中這樣說道。裁撤小早業(yè)務意味著，高途啟蒙團隊超過1000人需要轉(zhuǎn)崗或離職。

有小早啟蒙項目中被裁的員工向媒體表示，內(nèi)部活水合適的崗位很少，大多只能重新找工作。在上千名小早員工中，80% 左右的員工將被裁員或者內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，公司范圍內(nèi)的裁員比例將在 20% 左右，重點是行政、人力、中臺等職能部門。

據(jù)刺猬公社報道，有作業(yè)幫員工透露，“作業(yè)幫的體驗課被砍了，‘0元課轉(zhuǎn)正’團隊內(nèi)部，端外流量組（投放組）、大班課師資培訓兩個團被一鍋端?！庇袉T工表示，公司裁員很嚴重，尤其是輔導老師團體，大多以業(yè)績不達標為由被裁撤。

成人教育品牌“粉筆教育”大規(guī)模裁員的消息也在近日傳出，全國性裁員可能超過7000人，值得注意的是，粉筆教育在今年2月才宣布獲得3.9億元A輪融資，IDG資本、摯信資本領投、CPE、德弘資本等為其投資方。

據(jù)招聘平臺拉勾數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)顯示，在線教育行業(yè)在今年的2月及5月，人才需求呈現(xiàn)斷崖式的下跌。2021年5月，在線教育行業(yè)人才的月度人均登陸頻次高達81次，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的1.7倍，”可快速到崗”的用戶比例高達98.1%，比去年同期增長24.9%。

上市暫停，資本逃離

2020年是在線教育的高光之年，在線教育領域的融資總額達到了歷史高位，超過539.3億元，同比增長267.37%。這一數(shù)字比2016年到2019年四年的融資總額都要多，甚至超過這個行業(yè)此前10年的融資總和。

而短短幾個月，在線教育行業(yè)已是冰火兩重天，6月7日晚間，中概在線教育股集體崩盤，這樣的情況已經(jīng)不是第一次。

今年3月至今，新東方在線、51talk等股價已經(jīng)腰斬，今年跌幅最大的為高途，達到近75%，而較1月底高位累計跌91%。在2020年第三季度建倉髙途的老虎環(huán)球基金，彼時買入了302.08萬股，2021年第一季度全數(shù)清倉。

高途近半年的股價變動

據(jù)最新披露的持倉報告，高瓴資本在2021年第一季度大手筆減持教育中概股，并徹底清倉了405萬股好未來股份；景林資產(chǎn)也在2021年第一季度大幅減持好未來，賣出257.06萬股，占所持股數(shù)的77.61%。

資本撤退已經(jīng)表現(xiàn)了對行業(yè)悲觀的情緒。據(jù)全天候科技，一位投資了在線教育企業(yè)的投資機構(gòu)人員透露，即便當前依然對外宣稱“相信資本的力量”，“實際上我們的態(tài)度是錢打水漂了?！?/strong>