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亞馬遜“絞殺”,中國跨境電商“精品”之路何在|數(shù)字化轉(zhuǎn)型觀察03
“大賣殺完殺中賣,中賣殺完殺小賣”
今年5月以來亞馬遜平臺對中國賣家的“絞殺”,仍在繼續(xù),封禁店鋪,凍結(jié)資金的風(fēng)潮,進一步向中小賣家蔓延。
對于此次封禁店鋪的更多情況及“出圈”反響,觀網(wǎng)已推出相關(guān)報道(《亞馬遜“封號潮”下,中國跨境商家成長啟示》)予以呈現(xiàn),刷單刷評,倒賣信息,跟賣欺詐,關(guān)稅漏洞....經(jīng)過此次空前規(guī)模的整治,跨境圈曾風(fēng)行一時的“黑帽”“灰帽”運營手法,將得到有效遏制。
不過另一方面,突如其來的風(fēng)潮背后,也存在著一只若隱若現(xiàn)的操縱之手。
資深商業(yè)記者杰森·德雷(Jason Del Rey)此前透露,5月對傲基、帕拓遜等中國大賣家“動手”前,亞馬遜方面已經(jīng)就此與聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)進行了長達數(shù)月的溝通,德雷獲取的亞馬遜內(nèi)部往來郵件中,甚至直言不諱表示封禁相關(guān)品牌來自于FTC的授意(“due to FTC escalation”),并要求運營部門不得受理相關(guān)品牌和店鋪的申訴( “we are advised to not entertain any appeals for the block.”)。
幾乎同一時間,兩黨參議員發(fā)起的《在線零售市場消費者保護法案》(INFORM Consumers Act)付諸表決,其中的核心內(nèi)容,是要求電商平臺第三方店鋪必須公示注冊地及聯(lián)系信息,立法者直言不諱地表示,這一法案瞄準(zhǔn)的是中國賣家,通過強化“中國制造”與負(fù)面情緒的聯(lián)結(jié),遏制中國賣家在亞馬遜的發(fā)展。
事實上,如果進一步追溯,早在2020年8月,上述組合拳就已經(jīng)出現(xiàn)在了頂級科技政策智庫—信息技術(shù)與創(chuàng)新基金會 (ITIF) 的一攬子建議中,這份名為《與中國競爭:一個戰(zhàn)略框架》(Competing With China: A Strategic Framework)的報告,由ITIF創(chuàng)始人羅伯特·阿特金森親自撰寫。
亞馬遜此次動作的現(xiàn)實背景,是中國賣家在該平臺勢如破竹的崛起。
根據(jù)權(quán)威機構(gòu)"市場脈動"(Marketplace Pulse)統(tǒng)計,截至2020年底,亞馬遜平臺頂級賣家有42%來自中國,與美國本土大賣家數(shù)量幾乎持平,如果將統(tǒng)計范圍擴展至營業(yè)額排名前10萬家店鋪,中國賣家更是以58%對36%的絕對優(yōu)勢,碾壓美國本土競爭者。
中國賣家涌入亞馬遜平臺的速度還在進一步提高,2021年1月,平臺新賣家中來自中國的比例,已經(jīng)達到了75%。
假如沒有此輪強力打壓,中國賣家有很大幾率在一個相當(dāng)短的時間內(nèi),拿下亞馬遜過半GMV份額。
解碼中國跨境電商崛起
美國消費需求降級與中國電商能力積淀,是理解中國賣家崛起過程的一對線索。
在需求端,盡管有千禧一代(Y世代)、Z世代、A世代等細(xì)分,但“貧窮”、“敏感”,無疑是35歲以下美國青少年人口的共同特征,這是一個世紀(jì)以來美國受教育程度最高,個性最強烈,相對收入及收入預(yù)期卻最低的年輕消費者,伴隨人口代際更替,這一群體對美國消費趨勢的塑造能力也越來越強,年輕人或是愿意為強烈的個性表達和情感體驗付出溢價,或是渴望用更少的錢買到“足夠好”的基礎(chǔ)消費品,趨高與趨低的潮流下,面向傳統(tǒng)中產(chǎn)受眾的消費品牌價值老化,在這一向高低端分化的M型趨勢中處境尷尬,也為新品類、新品牌帶來了市場機遇,其中“消費降級”的低端市場機遇,尤其適合中國企業(yè)切入。被譽為中國最低調(diào)百億美元獨角獸的SheIn,正是以超低價快消服飾,精準(zhǔn)命中美國年輕人需求,實現(xiàn)了爆發(fā)式增長,其獨立APP在北美市場下載量,甚至一度超過亞馬遜。
在供給端,中國電商能力積淀體現(xiàn)在營銷與供應(yīng)鏈兩端,營銷維度上,阿里“中供鐵軍”光芒下,其早期觸達海外買家的努力,也締造了一支鮮為人知的搜索引擎優(yōu)化(SEO)"黃埔軍校",戰(zhàn)斗力之強甚至一度令百度、谷歌對阿里網(wǎng)頁采取降權(quán)措施。
(早期獨立跨境電商的代表蘭亭集勢,創(chuàng)始人同樣來自搜索算法領(lǐng)域)
- 責(zé)任編輯: 李沛 
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