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保護隱私就沒法保護錢的安全？支付寶回懟：沒領(lǐng)會這個精神

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2018-07-09 19:45:20 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

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【文|一鳴】

7月9日中午，針對微信稱其隱私保護比支付寶更嚴格一事，支付寶微博官方賬號進行了回應(yīng)：“‘保護隱私’就沒法保護錢的安全？對不起，我們比較笨，沒領(lǐng)會這個精神?！?

此前，廣東省中山市的黃先生通過微信給表妹轉(zhuǎn)賬，結(jié)果將8萬元轉(zhuǎn)進了微信昵稱與表妹一樣的他人賬戶。事發(fā)之后，對方不僅不還錢，還將黃先生拉黑。事后，黃先生致電微信客服尋求幫助，但微信客服讓黃先生與對方自行協(xié)商。同時由于黃先生不知道對方任何真實身份信息，公安和法院均表示無法立案。

有媒體通過對比微信支付和支付寶雙方的轉(zhuǎn)賬方式時發(fā)現(xiàn)，微信轉(zhuǎn)賬時，只顯示對方姓名的最后一個字，前面的都用星號代替；而在轉(zhuǎn)給支付寶賬戶時，記者輸入賬號后，對方昵稱后面標注了真實姓名，還提供“點此認證”的選項，點擊后，需要輸入正確的姓氏才能轉(zhuǎn)賬。由于支付寶比微信多給了轉(zhuǎn)賬者一個確認對方身份的環(huán)節(jié)，降低了轉(zhuǎn)錯人的概率。

對此騰訊方面表示，他們注意到了媒體的這種對比，但兩種產(chǎn)品的基因不一樣，設(shè)計產(chǎn)品的出發(fā)點不同，不能簡單對比?！爸Ц秾毷腔陔娚蹋诮灰椎?，我們本身是一個社交平臺，對用戶的隱私保護更嚴格，大家使用的頻率更高，”騰訊表示。

對于騰訊的這種說法，支付寶微博迅速轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)報道截圖并回應(yīng)稱:“支付寶轉(zhuǎn)賬給陌生人，一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗成功才可完成轉(zhuǎn)賬。要是支付寶好友之間已經(jīng)轉(zhuǎn)錯賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯(lián)系對方，協(xié)商幫助找回（不能保證一定可以）。說起來我們確實比較蠢，沒法那么灑脫。”

我是觀察者網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)組主編王一鳴，關(guān)注：互聯(lián)網(wǎng)、出行、新零售等領(lǐng)域，聯(lián)系郵箱：wangyiming@guancha.cn

本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
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- 責(zé)任編輯:趙曉明
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