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扎克伯格首度回應(yīng)泄露數(shù)據(jù)丑聞:我們犯了錯誤
關(guān)鍵字: 扎克伯格用戶泄密臉書用戶信息泄密劍橋分析扎克伯格臉書聲明全文如下:
我想分享一些劍橋分析事件的最新進展,也包括我們已經(jīng)采取和即將采取的下一步措施。
我們有責(zé)任保護好大家的數(shù)據(jù),如果我們沒能做到這一點,那么就不足以向大家提供任何服務(wù)。我這幾天一直在盡可能搞清楚整個事件的來龍去脈,考慮采取哪些措施才能才能防止此類事件再次發(fā)生。好消息是,防止類似事件再次發(fā)生的最重要的舉措,我們數(shù)年前就已經(jīng)開始實施,但我們?nèi)匀环赶洛e誤,我們還需更多努力,加大保護用戶數(shù)據(jù)安全的力度。
以下是這一事件的來龍去脈:
2007年,我們創(chuàng)辦了臉書平臺,期望建立更多的社交應(yīng)用。大家的日程表應(yīng)當(dāng)能顯示好友的生日,地圖應(yīng)能顯示好友的居住地,通訊錄應(yīng)當(dāng)能顯示聯(lián)系人的照片。為此,我們允許用戶登錄應(yīng)用,并授權(quán)這些應(yīng)用獲取大家的社交信息和一些個人信息。
2013年,劍橋大學(xué)研究人員亞歷山大·科根(Aleksandr Kogan)開發(fā)了一款心理測試應(yīng)用,約30萬名用戶安裝了這款應(yīng)用,并分享了他們自己以及好友的部分信息。鑒于我們平臺當(dāng)時的狀況,這意味著科根能訪問數(shù)千萬用戶的信息。
2014年,為了預(yù)防濫用用戶數(shù)據(jù)的應(yīng)用,我們宣布對整個平臺做出改動,大幅限制應(yīng)用開發(fā)者能夠訪問的數(shù)據(jù)。最重要的是,類似科根心理測試應(yīng)用的應(yīng)用,在沒有獲得用戶好友明確授權(quán)的情況下,不再能訪問他們的數(shù)據(jù)。我們還要求開發(fā)者在收集用戶敏感數(shù)據(jù)前獲得我們的批準(zhǔn)。這些措施使得以科根的心理測試應(yīng)用為代表的應(yīng)用,目前不再能收集如此大量的數(shù)據(jù)。
2015年,我們從《衛(wèi)報》記者那里獲悉科根向劍橋分析提供了其應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)。開發(fā)者未經(jīng)用戶同意向第三方提供用戶數(shù)據(jù),違反了我們的相關(guān)政策,因此我們立即在平臺上封殺了科根的應(yīng)用,并要求科根和劍橋分析正式證實他們已經(jīng)刪除了不當(dāng)收集的全部數(shù)據(jù)。他們提供了證明材料。
上周,我們從《衛(wèi)報》、《紐約時報》和Channel 4的報道中獲悉,劍橋分析并沒有履行承諾,刪除本該刪除的數(shù)據(jù)。我們立即禁止他們使用我們提供的任何服務(wù)。劍橋分析聲稱它刪除了相關(guān)數(shù)據(jù),愿意接受我們派遣的一家公司的審計。我們還在與調(diào)查此事的監(jiān)管機構(gòu)密切合作。
此次事件打破了科根、劍橋分析和臉書之間的信任。同時也打破了臉書和向我們提供數(shù)據(jù)的用戶之間的信任。我們必須要解決這個問題。
目前,我們在2014年就采取了相關(guān)措施來避免此類通過惡意手段獲取用戶數(shù)據(jù)行為的發(fā)生。但事實表明我們尚需努力,以下是我們將采取的措施:
首先,我們將調(diào)查所有訪問大量信息的應(yīng)用,對存在可疑行為的應(yīng)用展開全面審計。我們將封殺不同意進行全面、徹底審計的開發(fā)者。對于被發(fā)現(xiàn)濫用用戶身份信息的開發(fā)者,我們將進行封殺,并通報受影響的用戶。
第二,我們將進一步限制應(yīng)用訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限,防止類似事件再次發(fā)生。例如,如果用戶在3個月內(nèi)沒有使用過一款應(yīng)用,我們將取消應(yīng)用對用戶數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。在注冊應(yīng)用時,我們將限制用戶只能向應(yīng)用提供姓名、檔案照片和電郵。我們將要求開發(fā)者在訪問用戶的帖子或其他私密數(shù)據(jù)前,不但要獲得批準(zhǔn),還要簽訂協(xié)議。未來數(shù)天我們還將公布更多措施。
第三,我們希望確保用戶知道自己允許哪些應(yīng)用訪問自己的數(shù)據(jù)。在下個月,我們將推出一款針對信息流的工具,讓用戶了解自己使用的應(yīng)用,方便地取消它們的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。
除2014年采取的措施外,我認(rèn)為我們還必須采取上述措施,繼續(xù)確保我們平臺的安全。
臉書是我創(chuàng)辦的,直到最后一天,我都會對平臺上發(fā)生的事情負(fù)責(zé)。我會嚴(yán)肅對待所有能讓我們社區(qū)變得更安全的措施。雖然劍橋分析數(shù)據(jù)泄露事件不會發(fā)生在目前的應(yīng)用上,但它改變不了過去發(fā)生的事實。我們將從中汲取教訓(xùn),更好地保護平臺安全,使我們的社區(qū)更安全。
我要謝謝仍然信任我們的用戶。我知道,解決所有這些問題所需要的時間超過我們的預(yù)期,但我承諾我們將解決這些問題,提供更好的服務(wù)。
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- 責(zé)任編輯:馬雪
- 最后更新: 2018-03-22 09:11:54
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