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財(cái)商教育將達(dá)到百億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模,但野蠻生長(zhǎng)亟須“剪枝”
最后更新: 2021-03-08 10:28:49導(dǎo)讀“‘從負(fù)債100萬(wàn)元到存款300萬(wàn)元,我是通過(guò)理財(cái)做到了?!@種具有煽動(dòng)性的宣傳文案也是理財(cái)課程市場(chǎng)的常規(guī)操作,它在向人們傳遞一個(gè)觀念:你與財(cái)務(wù)自由的距離就差一門(mén)理財(cái)課程。
“限時(shí)0元,干貨滿滿,馬上報(bào)名,告別死工資,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由”“只要一杯奶茶錢(qián),學(xué)會(huì)‘錢(qián)生錢(qián)’,輕松享受‘睡后收入’”……如今,各類(lèi)理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)廣告鋪天蓋地,這些廣告宣稱(chēng),只要購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)課程學(xué)習(xí)理財(cái),實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)自由”是分分鐘的事。
其實(shí),財(cái)商教育早期多是銀行、保險(xiǎn)或基金公司為招攬客戶(hù)而設(shè)置的課程,主要為特定產(chǎn)品導(dǎo)流。如今,隨著行業(yè)細(xì)分,財(cái)商教育已從中獨(dú)立出來(lái)。
2020年突如其來(lái)的疫情讓這一能“緩解焦慮”的行業(yè)不斷“高燒”。但財(cái)商教育獨(dú)特的金融、投資屬性使其區(qū)別于普通的培訓(xùn)行業(yè),伴隨行業(yè)的野蠻生長(zhǎng),對(duì)這類(lèi)機(jī)構(gòu)是否應(yīng)該持牌上崗、實(shí)行監(jiān)管日漸成為焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,財(cái)商教育確有必要存在,但行業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象亟須監(jiān)管。
制造焦慮吸引投資小白
投資體驗(yàn)課程暗藏玄機(jī)
“如果有一天,你失去了工作和所有的收入來(lái)源,我們拿什么來(lái)維持現(xiàn)有的生活,拿什么來(lái)還我們的車(chē)貸房貸?”這是直擊每個(gè)人內(nèi)心的質(zhì)問(wèn),而這令靈魂顫抖的問(wèn)題往往是理財(cái)體驗(yàn)課程發(fā)問(wèn)最多的。
為了深入了解此類(lèi)理財(cái)體驗(yàn)課程,《法治日?qǐng)?bào)》記者購(gòu)買(mǎi)了兩家不同機(jī)構(gòu)的理財(cái)課程,進(jìn)行了多日調(diào)查了解。類(lèi)似上述的質(zhì)問(wèn)在宣稱(chēng)1元7天體驗(yàn)理財(cái)課中很常見(jiàn),至少每天一次,在課程快要結(jié)束時(shí),頻次可能達(dá)到1天3次到4次。
一起報(bào)名參加此次體驗(yàn)課程的北京媽媽小陳告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者,“已經(jīng)兩年沒(méi)工作了,對(duì)未來(lái)確實(shí)憂心忡忡,挺擔(dān)心因?yàn)殄X(qián)不夠而沒(méi)辦法給孩子好的生活?!毙£愊Mㄟ^(guò)學(xué)習(xí)理財(cái)課程,快速增加收入,緩解內(nèi)心的焦慮。
通過(guò)體驗(yàn)課程,《法治日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),這些商家大多擁有自己的微信公眾號(hào)、抖音賬號(hào)、微博賬號(hào)等推廣平臺(tái),形成相對(duì)完善的宣傳矩陣。商家在課程推廣文章中大都有相對(duì)一致的“特點(diǎn)”:一是專(zhuān)業(yè)的講師團(tuán)隊(duì),創(chuàng)始人是國(guó)內(nèi)外頂尖名校財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)的科班出身,團(tuán)隊(duì)講師經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn);二是廣受學(xué)員認(rèn)可,宣稱(chēng)以往報(bào)名參與課程的人數(shù)已超過(guò)幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)人,其中有幾萬(wàn)人通過(guò)進(jìn)階課程學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)工資翻倍;三是公司業(yè)界知名度高,已獲得諸多殊榮。
《法治日?qǐng)?bào)》記者查驗(yàn)?zāi)硻C(jī)構(gòu)所獲榮譽(yù)后發(fā)現(xiàn),他們宣傳推文中出現(xiàn)的榮獲“CCTV·央廣網(wǎng)2020年度公信力教育品牌”獎(jiǎng)項(xiàng),并未出現(xiàn)在評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)官方公布的名單中。
對(duì)于這樣的結(jié)果,小陳很驚訝:“我看它文章里寫(xiě)的挺好,還有獲獎(jiǎng)圖片,所以也沒(méi)想著要去查一下,不過(guò)一般人也不會(huì)想著去查?!辈簧賲⒓优嘤?xùn)的學(xué)員也表達(dá)了同樣的想法。
同時(shí),在不少理財(cái)課程的宣傳中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本上會(huì)主動(dòng)給自己貼上“積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召、專(zhuān)注國(guó)民財(cái)商教育”的標(biāo)簽,除此之外還會(huì)介紹公司使命、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容為自身品牌增值,增加消費(fèi)者的認(rèn)可度和信任度。
“‘從負(fù)債100萬(wàn)元到存款300萬(wàn)元,我是通過(guò)理財(cái)做到了?!@種具有煽動(dòng)性的宣傳文案也是理財(cái)課程市場(chǎng)的常規(guī)操作,它在向人們傳遞一個(gè)觀念:你與財(cái)務(wù)自由的距離就差一門(mén)理財(cái)課程。曬出以往成功學(xué)員的聊天截圖是宣傳推文中必不可少的部分,聊天內(nèi)容多是學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)階課程受益匪淺,感謝專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),推薦大家購(gòu)買(mǎi)等信息?!痹?jīng)參加過(guò)理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)的北京市民劉迪說(shuō),從電腦彈窗到被自動(dòng)設(shè)置的電腦屏保,還有視頻網(wǎng)站,理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)廣告正在肆無(wú)忌憚地轟炸人們。
在調(diào)查中,《法治日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),天花亂墜的營(yíng)銷(xiāo)手段使得消費(fèi)者眼花繚亂,一不小心就會(huì)掉進(jìn)“投資自己”的陷阱中,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)進(jìn)階課程的消費(fèi)者普遍存在“不到10塊錢(qián),花了就花了,也并沒(méi)有覺(jué)得吃虧”的心理。
熱衷講述理財(cái)成功故事
進(jìn)階課程導(dǎo)師夾帶私貨
那么,什么是進(jìn)階課程?
這正是回答為何很多理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)都在推幾元甚至免費(fèi)的多天體驗(yàn)課的關(guān)鍵。
據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》記者觀察,體驗(yàn)課程的授課平臺(tái)是微信群聊,以文字、圖片、視頻為主要授課方式,授課時(shí)間一般為晚上,授課內(nèi)容為入門(mén)簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)理財(cái)知識(shí),而這些知識(shí)大多選自于熱銷(xiāo)的理財(cái)書(shū)籍《富爸爸窮爸爸》《小狗錢(qián)錢(qián)》等,結(jié)合老師的講解,一些參與者可以快速吸收干貨。
“但大多數(shù)賣(mài)家會(huì)以免費(fèi)或低價(jià)為噱頭,吸引用戶(hù)零門(mén)檻入門(mén),然后耗取你的時(shí)間和投入精力,而部分消費(fèi)者囿于‘沉默成本’而會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)進(jìn)階課程。‘沉默成本’是指已發(fā)生或承諾、無(wú)法回收的成本支出。”具有參課經(jīng)驗(yàn)的北京市民白毅說(shuō),她在工作中逐漸有了一點(diǎn)積蓄,偶爾會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些理財(cái)產(chǎn)品,但整體收益率并不高。盡管被平臺(tái)定義為低風(fēng)險(xiǎn)投資者,她卻萌生大膽追求高收益致富的想法。
上了半年的財(cái)商課后,白毅笑稱(chēng)自己依然是那個(gè)“小白”,在理財(cái)上并未獲得更多收益。2020年疫情期間,她在某理財(cái)學(xué)堂前后花費(fèi)了2000多元學(xué)習(xí)理財(cái)課程。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),白毅也有了自己的見(jiàn)解:“一些學(xué)員在體驗(yàn)課結(jié)束后會(huì)認(rèn)為自己并沒(méi)花錢(qián)就學(xué)到了一些理財(cái)知識(shí),并且付出了時(shí)間和精力,如果花了錢(qián)會(huì)獲得更加良好的學(xué)習(xí)效果。后來(lái)我在查閱相關(guān)新聞的時(shí)候,就有媒體直言,理財(cái)課程能夠火爆就是利用了這個(gè)效應(yīng)?!?
根據(jù)這些“過(guò)來(lái)人”以及《法治日?qǐng)?bào)》記者自身的體驗(yàn),這些體驗(yàn)課大多在初始的時(shí)候,課程老師會(huì)耐心講解知識(shí)要點(diǎn),并配有圖文和視頻,但在課程進(jìn)入后半段的時(shí)候就開(kāi)始“夾帶私貨”,課程老師會(huì)告訴學(xué)員們,進(jìn)階課程是更為系統(tǒng)的“實(shí)操課程”,標(biāo)榜研發(fā)的課程“學(xué)完即可上手”,且終身一對(duì)一專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo),隨時(shí)解決理財(cái)過(guò)程中的所有苦惱。
在這其中,陪伴式指導(dǎo)成為進(jìn)階課程的“王牌”,利用成功案例佐證自家課程的有效性。《法治日?qǐng)?bào)》記者觀察到,比如在某財(cái)商體驗(yàn)課中,記者的課程老師阿成在群聊中就分享了學(xué)員小花的理財(cái)故事,講述其在講師指導(dǎo)下如何從“小白”變身理財(cái)達(dá)人。
首先,專(zhuān)業(yè)講師會(huì)在小花財(cái)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上制定個(gè)性化投研方案,答疑解惑,并進(jìn)行漲跌提醒、行情分析、買(mǎi)賣(mài)建議的信息分享。故事講述的方式是微信聊天截圖,其中大多是“表?yè)P(yáng)截圖”“感恩截圖”。群聊內(nèi)的“氣氛組成員”也開(kāi)始活動(dòng),紛紛曬單,表示他們已經(jīng)在第一時(shí)間入手穩(wěn)賺不虧的實(shí)踐課程。
接下來(lái),為了鼓勵(lì)大家購(gòu)買(mǎi)價(jià)值4980元或2980元的進(jìn)階課程,課程老師又會(huì)娓娓道來(lái),以“為你好”的口氣幫你算上一筆賬,“以一年365天為例,平均下來(lái)理財(cái)投資系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)課程每天13元,基金投資系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)課程每天8.1元,也就是我們每天不到一瓶果汁的價(jià)格就可以為未來(lái)買(mǎi)一份安心”。
隨后,《法治日?qǐng)?bào)》記者連續(xù)兩天收到課程老師的提醒:距離課程優(yōu)惠報(bào)名截止倒計(jì)時(shí)1小時(shí)的類(lèi)似消息,其話術(shù)兼?zhèn)洹颁N(xiāo)售+老師”的人物設(shè)定,“同學(xué),你想學(xué)習(xí)的話就要逼自己一把,學(xué)好理財(cái)就有機(jī)會(huì),邁出第一步才有下一步。理財(cái)不能當(dāng)作是一個(gè)商品,學(xué)習(xí)是在投資自己”。
《法治日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),在158人的微信群聊中,與老師互動(dòng)提問(wèn)的人總數(shù)不超過(guò)50人,堅(jiān)持每天打卡、提問(wèn)、完成作業(yè)的人數(shù)大約在15人左右。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)課程老師有多少人購(gòu)買(mǎi)進(jìn)階課程時(shí),其表示目前已有30多人。
理財(cái)教育成為藍(lán)海市場(chǎng)
投資者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需提升
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《國(guó)民財(cái)商教育白皮書(shū)(2021年)》顯示,僅2019年,我國(guó)新增“理財(cái)教育”“理財(cái)培訓(xùn)”相關(guān)企業(yè)近2000家,較10年前增長(zhǎng)了800%。由此,很多專(zhuān)家預(yù)測(cè),財(cái)商教育將是一個(gè)達(dá)到百億級(jí)規(guī)模的藍(lán)海市場(chǎng)。
北京市民張潔同樣參加過(guò)該類(lèi)課程。她報(bào)班的理由很簡(jiǎn)單:“雖然網(wǎng)上也有不少理財(cái)知識(shí),但總覺(jué)得天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,花錢(qián)或許會(huì)更好”。她認(rèn)為,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),財(cái)商課有用,比如老師會(huì)教怎么挑選基金,也會(huì)帶著實(shí)操,但自己要去投資還是有點(diǎn)難,“我的本金不多,即便按照他教的投資,依然感覺(jué)離財(cái)務(wù)自由很遠(yuǎn)”。
“只是讓買(mǎi)課的‘財(cái)商教育’,對(duì)你下手還是輕的?!蹦橙掏顿Y顧問(wèn)坦言,他曾經(jīng)有個(gè)客戶(hù),跟隨“授課老師”在某平臺(tái)做投資,遭遇“殺豬盤(pán)”,被騙去的20萬(wàn)元至今沒(méi)有追回。
企查查數(shù)據(jù)顯示,近幾年,理財(cái)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)量劇增。2015年理財(cái)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)量約0.58萬(wàn)條,2019年達(dá)到3.89萬(wàn)條,上升了671%。
針對(duì)財(cái)商課內(nèi)容和教育流程,一位資深業(yè)內(nèi)人士告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者,目前業(yè)內(nèi)也沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),比如是否應(yīng)該像給投資者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定級(jí)一樣,區(qū)分不同等級(jí)的學(xué)員,以給他們教授不同難度的課程,這值得探討。
《法治日?qǐng)?bào)》記者注意到,早在2014年,國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資本市場(chǎng)中小投資者合法權(quán)益保護(hù)工作的意見(jiàn)》,就提出了“加大普及證券期貨知識(shí)力度。將投資者教育逐步納入國(guó)民教育體系,有條件的地區(qū)可以先行先試”。
“如果你是投資‘小白’,那么獲取投資知識(shí)的途徑還有很多。比如可以先閱讀一些基本的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,或者多關(guān)注一下財(cái)經(jīng)新聞,在一些投資討論的社區(qū)多看多參與討論,培養(yǎng)自己在理財(cái)方面的獨(dú)立思考能力,不要過(guò)度追求高收益和短期收益。投資理財(cái)不能一味跟著別人走,還需要自己的理性判斷,投資理財(cái)之路沒(méi)有捷徑可走?!北本┞蓭熜飕撜f(shuō)。
徐瑩提醒,如果遇到宣稱(chēng)“輕松實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由”“一夜打造暴富神話”“輕輕松松拿到‘睡后收入’”“15%以上的收益率幾乎為零的風(fēng)險(xiǎn)”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要特別謹(jǐn)慎。如果是推銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)電子書(shū),那風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。如果是線上的課程教學(xué),那教育部對(duì)此有嚴(yán)格的規(guī)定,即“教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收費(fèi)不得超過(guò)3個(gè)月”,要警惕一次性收取高額學(xué)費(fèi)的機(jī)構(gòu)。
(記者 趙麗)
標(biāo)簽 財(cái)商教育- 原標(biāo)題:財(cái)商教育將達(dá)到百億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模但不規(guī)范現(xiàn)象叢生:財(cái)商課野蠻生長(zhǎng)亟須“剪枝”
- 責(zé)任編輯: 李天宇 
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