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中國新電商,如何助力共同富裕?
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呂棟lvdong@guancha.cn
最后更新: 2021-10-13 13:35:30“她經(jīng)濟(jì)”崛起+“五環(huán)外市場”納入經(jīng)濟(jì)循環(huán)
“她經(jīng)濟(jì)”是教育部2007年8月公布的171個漢語新詞之一。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家史清琪女士提出了“女性經(jīng)濟(jì)”的概念。她指出,越來越多的商家開始從女性的視角來確定自己的消費群,研制并開發(fā)新產(chǎn)品。一些經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為,女性經(jīng)濟(jì)獨立與自主、旺盛的消費需求與消費能力意味著一個新的經(jīng)濟(jì)增長點正在形成。從需求和消費群體來劃分,女性消費需求的蓬勃發(fā)展引導(dǎo)了一系列新的消費趨勢,為商家提供了無限機(jī)遇,同時也提出了更大的挑戰(zhàn)。
中航證券2021年1月研報截圖
伴隨著電商十幾年的發(fā)展起落,出現(xiàn)了小紅書、云集、夢餉(愛庫存)、Shein、斑馬會員(環(huán)球捕手)等一大批主要關(guān)注女性消費的電商品牌,在S2B2C時代,這種趨勢更加明顯。
在崔麗麗看來,這不是偶然的,“如果我們觀察這些電商平臺,會發(fā)現(xiàn)一個共性特點,這些網(wǎng)站的用戶是以女性為主的,電商時代是特別能夠發(fā)揮女性優(yōu)勢的時代,或者說,電商賦予了女性更多展現(xiàn)性別優(yōu)勢的機(jī)會。”
女性相比男性來說,更善于社交,更喜歡購物,從中國的傳統(tǒng)家庭分工來說,女性往往也承擔(dān)了家庭中主要的消費角色,更熱衷于討論和分享消費相關(guān)的話題,并從中發(fā)現(xiàn)和獲得快樂。幾個方面的特征混合在一起以后,我們會發(fā)現(xiàn),社交電商是一個天然的非常適合女性的舞臺。
對于企業(yè)來說,“她經(jīng)濟(jì)”初露崢嶸的更深層次的寓意是:以前的粗放式營銷已經(jīng)不能滿足市場需要,必須更深入地細(xì)分市場,針對不同的目標(biāo)消費者,特別是女性消費者,提供更加個性化、人性化的商品和服務(wù),才有利于市場向規(guī)范化和理性化發(fā)展。
然而,聯(lián)合國婦女署最新的全球數(shù)據(jù)顯示,新冠疫情可能會讓他們?yōu)橹Φ男詣e平等工作倒退25年。由于新冠疫情,女性從事家務(wù)和家庭護(hù)理的工作大幅增加,她們喪失就業(yè)和教育機(jī)會,這讓女性的身心健康可能會變得更差。
圖片來源:聯(lián)合國
崔麗麗指出,“如果在現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)支撐下,弱勢群體能夠找到自己在社會分工中的位置,發(fā)揮強(qiáng)項,改善自身或家庭的生活條件,同時獲得相應(yīng)的滿足感,我覺得從這個意義上來講,社交電商可能提供了不錯的社會價值。而對于諸如小紅書、云集、夢餉這樣已經(jīng)在賽道上的新電商平臺來說,如何進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢,抓住這樣的契機(jī),做好更適合自身特點的細(xì)分市場,可能是一個長期課題。”
下沉市場是另一片巨大的藍(lán)海。
得益于中國強(qiáng)有力的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),下沉市場地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善,信息流、物流網(wǎng)絡(luò)通達(dá),其消費潛力隨著貧困的消除而逐步被激發(fā)出來。
“在拼多多爆發(fā)的時候,在一二線城市的大多數(shù)人也沒有想象到,我們身邊還有一個所謂的五環(huán)外市場”,崔麗麗分析,“在過去的傳統(tǒng)模式下,有些大品牌不會去考慮到那些下沉市場,因為每個品牌都會有品牌定位,服務(wù)特定的客群對象?!?
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費需求,其實并不是本來不存在,只是對原有的技術(shù)條件和傳統(tǒng)商業(yè)模式來說,是非常分散而碎片化的細(xì)分市場,如果沒有互聯(lián)網(wǎng)的連接,無論是商家還是生產(chǎn)者,都很難有低成本的方式去聚攏這些分散但數(shù)量眾多的相似市場。
而基于中國大規(guī)??爝f網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的電商,商家和客戶增加帶來的邊際成本接近于0,比如,山東某個縣與青海某個縣的某些市場需求可能是非常相似的,同樣可以被移動互聯(lián)網(wǎng)和物流網(wǎng)絡(luò)觸達(dá),所以當(dāng)條件成熟時,這些市場突然被主流視野“再發(fā)現(xiàn)”,我們才驚嘆于原來這些市場這么大,這些市場原來是這樣的,和我們原來對“主流”消費市場的認(rèn)知完全不一樣。
崔麗麗舉例,像夢餉集團(tuán)這樣的新電商崛起時,起初是通過互聯(lián)網(wǎng)將品牌清庫存的貨與相關(guān)需求匹配,不少需求就可能來自下沉市場,這是“工業(yè)品下行”,通過為消費者特別是下沉市場群體提供高性價比的商品,獲得更好的消費體驗與幸福度。同時,夢餉資料顯示,他們正在致力于“每個村增加一個店主”,讓鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品上行,精準(zhǔn)匹配農(nóng)戶與消費者需求,給店主增加收入,但客觀上說,這個工作量比較大,具體成效需要繼續(xù)觀察。
愛庫存云倉運營模式簡圖 圖片來源:頭豹研究院
事實上,社群電商基于社交推薦相較于傳統(tǒng)電商的搜索模式,更利于農(nóng)產(chǎn)品的銷售。中國幅員遼闊、地大物博,很多地方都有自己的特色農(nóng)產(chǎn)品,但因為是地方特色,所以也只有當(dāng)?shù)厝瞬帕私?,能在傳統(tǒng)電商渠道去搜索的也只有當(dāng)?shù)厝?。傳統(tǒng)電商基于搜索的模式則讓農(nóng)產(chǎn)品上行進(jìn)入了一個死胡同,因為當(dāng)?shù)厝艘酝獾南M者本身并不知道這些特色農(nóng)產(chǎn)品,更談不上去主動搜索了,傳統(tǒng)電商上的廣告推薦位有限,且有很強(qiáng)的投入產(chǎn)出比考核,因此也不能解決這個問題。而社群新電商是基于推薦的模式,店主可以將這些富有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行賣點提煉與銷售推薦,甚至結(jié)合大數(shù)據(jù)分析哪些店主擅長銷售進(jìn)行分配,將傳統(tǒng)流通領(lǐng)域中的劣勢變成了優(yōu)勢。
光明日報評論指出,一個公開、公平的市場,是共同富裕的基石?;苏€(wěn)固,一次分配、二次分配乃至三次分配才談得上效用,共同富裕才有可能實現(xiàn)。在構(gòu)建公開、公平的市場方面,新電商可以通過信息、知識、產(chǎn)品和技術(shù)工具的公平獲取,縮小甚至抹平以往市場主體在要素獲取上的差距,以此拉直個體、產(chǎn)業(yè)和區(qū)域“起跑線”,經(jīng)過市場的評判,減緩區(qū)域梯度,縮減層級,為共同富裕提供基本依托。
新電商的更加高效、成本低廉的應(yīng)用所具有的虛擬價值,為開放式創(chuàng)新打開了通路,從而為社會流動通暢了路徑。新電商通過對資源、技術(shù)、資本等多要素的融通,實現(xiàn)了對農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上下游的全鏈條滲透,推動了實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的深入融合,增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度,推動了實體產(chǎn)業(yè)的升級,這種對產(chǎn)業(yè)、對經(jīng)濟(jì)“齊頭并進(jìn)”式的拉動,從產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)上為共同富裕提供了總體上、全方位的擔(dān)保。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 呂棟 
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