北京時間12月20日晚間，在美國紐交所上市的知乎股價大跌，盤中最深跌16%，收跌9.6%。

目前已連跌八個交易日，創(chuàng)今年3月上市來最低。

圖自東方財富。

知乎剛剛北京網(wǎng)信辦約談處罰。

微信公眾號“網(wǎng)信北京”12月20日消息，近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依法約談知乎網(wǎng)負(fù)責(zé)人，針對知乎網(wǎng)多次出現(xiàn)法律法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌葐栴}，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，責(zé)令其立即整改，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對知乎網(wǎng)違法行為進(jìn)行行政處罰立案。知乎網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，將深刻吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改要求，在整改期間自行暫停相關(guān)功能。

北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行主體責(zé)任，健全網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，不得為違法違規(guī)信息提供傳播平臺。北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將進(jìn)一步督促相關(guān)網(wǎng)站平臺加強(qiáng)內(nèi)部管理，依法依規(guī)開展服務(wù)，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

知乎于2021年3月26日正式在紐交所掛牌上市，代碼“ZH”。掛牌首日，知乎開盤報8.05美元，總市值約47.5億美元；一度在今年6月底上沖13.849美元的高位，但從今年10月來持續(xù)走熊，目前股價為5.17美元，總市值約29.03億美元，縮水到上市之初的大約6成。

知乎已連續(xù)多季交出數(shù)字較為亮眼的財報，在11月22日發(fā)布的三季報（截至2021年9月30日）中，營收和用戶數(shù)增長迅猛，營收達(dá)8.235億元，同比增長115.1%；平均月活躍用戶數(shù)首次邁入億級大關(guān)，達(dá)1.012億，同比增長40.1%；平均月付費(fèi)會員數(shù)為550萬，同比增長109.9%。

在財報發(fā)布后的電話會議中，知乎創(chuàng)始人兼CEO周源表示：“以內(nèi)容為中心的增長和可持續(xù)的商業(yè)模式，驅(qū)動知乎經(jīng)營業(yè)績再一次實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長。知乎將持續(xù)專注于激勵和促進(jìn)多元化的高質(zhì)量內(nèi)容創(chuàng)作，加強(qiáng)提升商業(yè)化效率，保持知乎的可持續(xù)增長勢頭?！?

知乎CFO孫偉表示，知乎以“獲得感”為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容社區(qū)生態(tài)建設(shè)已進(jìn)入正向循環(huán)發(fā)展，促進(jìn)知乎用戶群體快速增長，并呈現(xiàn)年輕、跨代的特征。

但冰冷的數(shù)據(jù)之外，一些知乎老答主對知乎氛圍的失望乃至“退乎”，讓人一葉知秋。

在晚點(diǎn)LatePost刊出的一篇題為“我是愛知乎的，但我們不能假裝一切都沒有發(fā)生”的長文中， 知乎資深用戶王漢洋分享了他的觀察：

也許對知乎目前狀況最有意思的觀察，可能來自知乎的「進(jìn)站必看」：進(jìn)站必看是知乎官方篩選的優(yōu)秀回答。排序前十回答的答主里，除了一位非常可惜英年早逝的答主程浩之外，剩下九人里有一位超過一年沒回答過問題；兩位兩年沒回答過問題；還有兩位超過三年沒回答過問題。換句話說十個人里，有一半已經(jīng)不能算作知乎的活躍創(chuàng)作者了?！高M(jìn)站必看」前三個回答來自張譯、程浩和馬伯庸，張譯的微博更新一直沒斷過，馬伯庸也是寫作和出版不斷?？伤麄兊闹跻巡辉俑?。

……

知乎的老用戶，愿意用「氛圍」變了來形容知乎。他們絕大多數(shù)認(rèn)為正因?yàn)橹醯姆諊絹碓讲?，?dǎo)致知乎的創(chuàng)作者越來越少。不論是「勸退學(xué)」還是「曹學(xué)」，都來自社區(qū)大量的互動和思想碰撞才能產(chǎn)生。如果討論的質(zhì)量變低，無法誕生出這種強(qiáng)勢輸出的概念。而知乎從以個人答主專業(yè)向回答為核心的內(nèi)容調(diào)性，似乎變成以團(tuán)隊(duì)回答、付費(fèi)故事、情感炒作和視頻為導(dǎo)向的內(nèi)容取向。

開篇提到眾多從知乎出走的核心用戶，恰恰就是一群受「氛圍」變化的影響最大的用戶。「氛圍」這件事一般會被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品歸類為玄學(xué)那類范疇。可也是「氛圍」決定了社區(qū)產(chǎn)品的體驗(yàn)。當(dāng)年今日頭條悟空問答的失敗，也有很多知乎用戶歸結(jié)于它抄的走問答形式但抄不走知乎的社區(qū)氛圍。一個社區(qū)如果成功建立起自己的氛圍，那會是它強(qiáng)大的護(hù)城河。

可知乎正在用土把這條護(hù)城河埋上。很難說知乎是迷失了自我，它絕對知道自己的目標(biāo)是什么：更高的 DAU、更高的用戶粘性和 ARPU。知乎在回答里插入付費(fèi)小說、強(qiáng)推視頻并且將用戶首頁從關(guān)注變成推薦。這是知乎的數(shù)據(jù)需要的，卻不是用戶喜歡的。