阿里“新零售”何去何從？

銀泰商業(yè)被傳面臨出售，無(wú)疑將阿里的“新零售”戰(zhàn)略送至輿論臺(tái)前。

在2016年10月，馬云提出“新零售”概念，強(qiáng)調(diào)線上、線下、物流融合，其后阿里巴巴在線下布局動(dòng)作不斷。2016年11月，阿里通過(guò)子公司收購(gòu)三江購(gòu)物32%的股份，發(fā)力線下超市布局。此后對(duì)銀泰的私有化，也被視為阿里加強(qiáng)線下、線下融合之舉——當(dāng)時(shí)海外電商巨頭亞馬遜布局實(shí)體超市Amazon Go的消息，也刺激著新零售概念的升溫。

在阿里新零售戰(zhàn)略的推進(jìn)過(guò)程中，原阿里CEO張勇扮演著至關(guān)重要的角色。據(jù)公開(kāi)報(bào)道，在張勇看來(lái)，經(jīng)濟(jì)沒(méi)有實(shí)體和虛擬之分，只有新舊之別。如果漠視機(jī)遇，那么就會(huì)不可避免被邊緣甚至被淘汰。若能融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)用戶數(shù)據(jù)及科技的力量來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)體零售企業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造出全新的價(jià)值。

但當(dāng)下的內(nèi)外變化，正讓“新零售”面對(duì)各個(gè)方面的考驗(yàn)。

全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，中概股當(dāng)年的集體高歌猛進(jìn)成為過(guò)去式，阿里的市值也不同以往；電商等核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)在逐漸從未來(lái)故事回歸現(xiàn)實(shí)，阿里需要更務(wù)實(shí)、冷靜地去思考自己每一個(gè)業(yè)務(wù)——“新零售”也很難置身事外。據(jù)媒體報(bào)道，“近年來(lái)，阿里高管已經(jīng)很少談?wù)撨@一概念”。

在一些媒體看來(lái)，新零售的本質(zhì)，是用數(shù)據(jù)和在線服務(wù)（data and online services）實(shí)現(xiàn)“舊零售”的現(xiàn)代化（modernize）。在這個(gè)過(guò)程中，市場(chǎng)的溫度、信息的硬度，供應(yīng)鏈和物流體系的深度，同樣至關(guān)重要。新零售的愿景是美好的，但難度也是極大的——甚至其真正的市場(chǎng)前景有多大，或許也值得重新討論。

“阿里巴巴正在考慮出售銀泰百貨”，尚在傳聞階段。但一些現(xiàn)實(shí)，或許已經(jīng)變得愈發(fā)明朗。

對(duì)阿里而言，“新零售”的再思考將注定是其多元業(yè)務(wù)再思考的一部分。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快速增長(zhǎng)過(guò)程中，很多企業(yè)都進(jìn)行了多元化布局。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的變化，哪些業(yè)務(wù)是核心、哪些業(yè)務(wù)要調(diào)整、哪些需要出售……很多戰(zhàn)略思考，恐怕都需要“重做一遍”。“既要、又要、也要”的時(shí)代正在過(guò)去，“不要什么”或許比“要什么”更重要，也更加難以抉擇。

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