觀察員
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抖音：2024年封禁欺詐、水軍等相關(guān)賬號超600萬個
1月13日，抖音發(fā)布“2024網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)治理盤點”。
盤點內(nèi)容顯示，過去一年，該平臺持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈，通過升級AI大模型技術(shù)、迭代風控策略、優(yōu)化舉報機制等系列舉措，加強對網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的識別和治理能力，共計封禁欺詐、水軍和違規(guī)導流相關(guān)黑產(chǎn)賬號超600萬個。
在攔截欺詐信息方面，抖音統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，2024年，仿冒領(lǐng)導、親友、官方客服和刷單詐騙、購物詐騙是最受關(guān)注的欺詐類型。
對此，平臺根據(jù)黑產(chǎn)作弊鏈路，在評論、建群、拉人等多個場景阻斷黑產(chǎn)觸達受害者，上線反詐客服“驗證助手”，并根據(jù)黑產(chǎn)的特征每月迭代反詐策略200個以上，在站內(nèi)外多個渠道發(fā)送反詐提醒，日均保護潛在受害人200萬次。去年，警方根據(jù)抖音提供的線索，打擊詐騙團伙69個，抓獲犯罪嫌疑人451名。
在識別網(wǎng)絡(luò)水軍方面，去年抖音搭建了刷手、買手用戶模型，精準識別風險賬號，并實施攔截異常操作，阻斷水軍造假途徑；通過大模型技術(shù)提升識別能力，對機器賬號和受騙用戶差異化處置。
一年來，抖音日均攔截違規(guī)信息6200萬次，共封禁賬號110萬個，并將涉嫌違法行為的線索上報相關(guān)部門。過去一年，根據(jù)抖音提供的線索，警方抓獲水軍黑產(chǎn)犯罪嫌疑人90名。
除了欺詐和水軍，黑產(chǎn)集中的另一方向是違規(guī)外鏈。黑產(chǎn)組織通過作弊手段繞過平臺風控策略，在多種渠道插入二維碼、聯(lián)系方式、圖片、網(wǎng)址等，引導用戶點擊跳轉(zhuǎn)至第三方違規(guī)、違法網(wǎng)站。
為應對黑產(chǎn)新手法，抖音風控團隊在前置識別的基礎(chǔ)上，新增了自動黑樣本庫，通過AI技術(shù)可自動識別、歸類違規(guī)行為并進行處置；結(jié)合黑產(chǎn)行為模式，升級視頻截取關(guān)鍵幀模型能力；新增彈幕場景模型，有效運行該場景的違規(guī)攔截策略。
2024年，抖音封禁黑產(chǎn)相關(guān)違規(guī)賬號超120萬個，同時警方根據(jù)抖音提供的線索，打擊違規(guī)導流團伙8個，抓獲嫌疑人40名。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責任編輯: 劉媛媛
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