4月12日午間，美團(tuán)本地商業(yè)CEO王莆中通過多個(gè)渠道在社交平臺(tái)發(fā)文，表達(dá)了自己對于京東外賣的看法。

相關(guān)內(nèi)容全文如下：

1、京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字節(jié)不是都做過，滴滴目前在海外也還在做呢。

2、如果把外賣當(dāng)作即時(shí)零售(30分鐘送萬物)的一部分，達(dá)達(dá)和京東到家早在2014年就開始了，只不過收效甚微。據(jù)媒體報(bào)道:達(dá)達(dá)集團(tuán)疑虛報(bào)數(shù)據(jù)帶崩京東 虧損無解、高管出走、核心業(yè)務(wù)增速已放緩。

3、即時(shí)零售這幾年發(fā)展的如火如荼大家有目共睹:尤其是在生鮮、酒飲、3c數(shù)碼、藥品...等品類的進(jìn)展速度遠(yuǎn)超預(yù)期，美團(tuán)非餐飲品類的訂單突破了1800萬單，可以說讓某些公司如鯁在喉，如芒在背。

4、我們原定在下周正式發(fā)布美團(tuán)即時(shí)零售品牌，這在媒體圈不是秘密，發(fā)布前很可能還會(huì)有各種干擾出來。不過即時(shí)零售的發(fā)展大勢是擋不住的，“狗急跳墻”也好,“圍魏救趙”也罷，“30分鐘送萬物”創(chuàng)造的新體驗(yàn)一定會(huì)滿足更多用戶需要，把那些大而無當(dāng)?shù)膫}配體系掃進(jìn)歷史垃圾堆。

美團(tuán)高管發(fā)言 知乎平臺(tái)截圖

觀察者網(wǎng)獲悉，關(guān)于此事，劉強(qiáng)東也在京東內(nèi)部的聊天表達(dá)了自己的看法，稱“不要和人打口仗，不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值?！?

以下是劉強(qiáng)東回應(yīng)內(nèi)容全文：

你要是有空就趕緊去加入“小哥應(yīng)急小組”，看看有沒有外賣或者快遞兄弟在大風(fēng)中遇到困難的！或者去參與出口受阻企業(yè)的采購小組工作，盡快給他們提供幫助。不要和人打口仗，不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。

劉強(qiáng)東在內(nèi)部發(fā)表意見 社交媒體截圖

4月12日，北京進(jìn)入大風(fēng)最強(qiáng)時(shí)段，劉強(qiáng)東在回應(yīng)中提到的“小哥應(yīng)急小組”或是京東為解決極端天氣下外賣員困難所設(shè)立。而關(guān)于“出口受阻企業(yè)”，則可能是京東最近宣布的，關(guān)于未來一年內(nèi)，京東將大規(guī)模采購不低于2000億元出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商品，幫助外貿(mào)企業(yè)快速開拓國內(nèi)市場的計(jì)劃相關(guān)。

據(jù)悉，在相關(guān)評論發(fā)表的前一日，也就是4月11日，京東集團(tuán)SEC副主席、京東集團(tuán)CEO許冉接受了晚點(diǎn)LatePost的采訪。在采訪中她表示，京東做外賣最重要的是解決行業(yè)痛點(diǎn)、滿足用戶需求。“如果其他平臺(tái)已經(jīng)充分滿足了用戶的需求，那其實(shí)就不會(huì)存在現(xiàn)在的這些行業(yè)痛點(diǎn)。外賣行業(yè)本就是一個(gè)寬廣的賽道，完全容得下多個(gè)平臺(tái)?！?

同時(shí)，對于京東為什么要做外賣的提問，她回答道：“我們看到了比如食品安全的隱患、商家反映傭金過高、騎手基本沒有社會(huì)保障。京東有意愿也有能力去來解決這些問題，所以我們制定了 “品質(zhì)外賣” 的平臺(tái)定位，希望讓行業(yè)能夠回到一個(gè)健康、良性和持續(xù)發(fā)展的軌道上?！?

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