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單身女性深夜叫車專線來了，上海率先嘗試
關(guān)鍵字: 出租車單身女性深夜叫車女性夜間乘車安全越來越受到出租車公司的關(guān)注。
近日，上海一家出租公司就開通了一條單身女性深夜叫車專線，明確指出如果在規(guī)定時間內(nèi)沒叫到車，公司將會進(jìn)行賠付。
強(qiáng)生出租公司推出的單身女性深夜叫車專線，名為“佳麗”熱線，號碼為62581111。單身女性乘客在夜間11點(diǎn)到第二天凌晨2:00撥打該熱線，將確保即時供車，否則公司將賠付20元。
另外，針對客戶投訴，出租公司將5個工作日內(nèi)必須回復(fù)“處理乘客的投訴意見”，縮短為3個工作日；乘客持乘車發(fā)票的報失處理時限，也從原來的48小時內(nèi)縮短為24小時。兩者每延時一日，公司也均賠付20元。
隨著出行方式逐步多元化，市場競爭越來越激烈，傳統(tǒng)出租車積極尋找創(chuàng)新手段，提升個性化服務(wù)吸引乘客。
上海強(qiáng)生出租汽車有限公司總經(jīng)理助理湯?。阂惶煲惠v車子的平均差次在24差到25差， 基本上逐步恢復(fù)到以前的狀態(tài)。把我們自身的服務(wù)質(zhì)量做上去，帶動整個行業(yè)服務(wù)水平的提升。
不止是強(qiáng)生，上海各大傳統(tǒng)出租車企業(yè)近年來都在不斷努力求新求變。比如，有的出租公司啟用首款智能車內(nèi)后視鏡系統(tǒng)，還有的出租公司試點(diǎn)與醫(yī)院聯(lián)動緩解叫車難。
上海城市交通運(yùn)輸管理處副處長馬斐：下一步我們行業(yè)管理部門也將綜合各家企業(yè)的服務(wù)特色 ，對整體的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行一個修訂。將來巡游出租車和網(wǎng)約車客運(yùn)量的平衡，將構(gòu)成我們上海個性化交通出行主要的份額。
對很多人來說，安全是乘車的首要條件。
可以看出來，傳統(tǒng)出租車行業(yè)正在卯足了勁兒創(chuàng)新，想方設(shè)法提供更加便利的乘車環(huán)境。
有壓力才有動力，我們希望看到通過這些新辦法，讓乘客能夠享受到更高效、更安全、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
- 原標(biāo)題：單身女性深夜叫車專線來了！這個城市率先嘗試，約不到車還能獲賠20元！
- 責(zé)任編輯:王慧
- 最后更新: 2019-03-17 16:30:30
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