抗疫特殊時期，包括萬達、融創(chuàng)、華潤置地等在內(nèi)的各大房企，都不同程度的減免了旗下商業(yè)項目商戶的租金，但長租公寓企業(yè)蛋殼的減租行為，卻格外不同。

近日，在美股上市不久的蛋殼公寓因只針對房東的單方面減租行為，在社交平臺上成為被熱議的對象。

1月31日，多名蛋殼公寓房東向界面新聞反映，蛋殼客服通過電話溝通要求房東免租一個月。其中一位房東稱“12月26日應(yīng)該支付的房租也未按時支付，現(xiàn)又要求房東免除1月1日至2月28日的房租“。

圖自界面新聞

蛋殼公寓作為二房東，有權(quán)要求房東減免租金嗎？

一位律師告訴界面新聞，在不可抗力特殊情況下，無法正常履行合同，解除合同屬合法行為。比如，在疫情這種不可抗力影響下，武漢實施封城，租客無法返回武漢，只要租客可以證明并未居住，可以和房東商量減免封城期間租金。

不過，蛋殼公寓所聯(lián)系的房東并非僅限于武漢，而免租期限也并非限定一個月。

讓房東更無法接受的是，蛋殼公寓要求房東免租，卻未給所有租客免租。多位蛋殼公寓租客告訴界面新聞，他們并未收到任何關(guān)于免租的消息。

對此，蛋殼公寓回復(fù)界面新聞稱，針對武漢疫情，公司為武漢封城期間的租戶暫免一個月房租。將在3月2日左右返還至蛋殼app賬戶中，若封城期間超過一個月，公司會再根據(jù)實際封城時間返現(xiàn)。

除了來自房東和租客的投訴，讓蛋殼陷入輿論風(fēng)口的還有內(nèi)部員工爆料停薪留職。

多名自稱蛋殼的員工在社交平臺上稱，蛋殼公寓對員工實施停薪留職——“今年1月工資延遲至3月發(fā)放；通知80%員工2月不上班，當(dāng)月工資按北京最低工資70%發(fā)放?！?

對于“停薪留職”一事，蛋殼公寓方面回復(fù)界面新聞，正常的人員優(yōu)化一直在進行。近期蛋殼公寓未進行大規(guī)模裁員，還將在近期啟動新一輪的校招，擴充一線管理培訓(xùn)生隊伍。同時，蛋殼公寓還在第一時間為武漢地區(qū)抗疫第一線的醫(yī)護人員免費提供數(shù)百間專屬房源，助力他們更安心地奮戰(zhàn)在一線。

長租公寓歷經(jīng)幾年野蠻生長，困難叢生。二房東模式長租公寓運營商，賺的是房租差價和服務(wù)費，一個月房租可能直接決定盈虧?；蛟S留職停薪以及要求房東減免租金背后的盈利問題，才是最讓蛋殼公寓創(chuàng)始人沈博陽、高靖頭疼的難題。

蛋殼公寓成立于5年前，今年1月赴美上市，是青客公寓之后的又一家長租公寓上市公司。

5年時間內(nèi)，借助互聯(lián)網(wǎng)和長租公寓風(fēng)口，蛋殼公寓規(guī)模發(fā)展迅速。

根據(jù)上市招股書，截至2019年11月30日，蛋殼公寓管理公寓數(shù)達43.27萬間，并在北京、深圳、上海、杭州等13個市場落地，相比2015年底2434間增長約170倍。

快速擴張背后離不開資本驅(qū)動。創(chuàng)立5年，蛋殼公寓完成7輪融資，資金規(guī)模接近60億元。背后股東，除了沈博陽、高靖，還包括螞蟻金服、老虎環(huán)球等機構(gòu)投資者。根據(jù)招股書，老虎環(huán)球基金占股20.0%；螞蟻金服占股7.8%。

但自2018年開始，長租公寓行業(yè)狀況急轉(zhuǎn)直下，運營商資金鏈危機頻發(fā)或陷入盈利困境。

最近幾年，上海愛公寓、杭州鼎家、北京昊園恒業(yè)、上海寓見等企業(yè)紛紛遭遇資金鏈危機。開發(fā)商層面的朗詩、遠洋等房企，也將長租公寓業(yè)務(wù)剝離出上市體系，行業(yè)龍頭萬科也放緩長租公寓業(yè)務(wù)。

作為第一家長租公寓美股上市企業(yè)，青客公寓也面臨連年虧損。青客公寓招股書顯示，公司2017年凈虧2.45億元，2018年虧損增加至3.24億元，截至2019年前9個月凈虧3.73億元。

蛋殼公寓雖有諸多機構(gòu)加持，上市時還募資超過1.49億美元（約合10.4億元人民幣），但同樣未解決虧損難題。

蛋殼公寓招股書顯示，最近三年虧損高達41億元——2017年、2018年分別凈虧2.72億元和13.69億元；2019年前9個月，凈虧25.16億元。

長租公寓是不是一門賺錢的好生意，依舊頗具爭議。盡管蛋殼公寓已成功上市，但這并不意味著這家公司沒有后顧之憂。

如何通過精細化運營實現(xiàn)盈利，幾乎是所有長租公寓運營商需要解決的難題。

（界面新聞 吳波）