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胖東來紅內(nèi)褲事件當事人道歉
3月14日晚,話題“胖東來紅內(nèi)褲當事人道歉”登頂微博熱搜。
3月14日,胖東來紅內(nèi)褲事件當事人“兩個小段”發(fā)布聲明,表示關(guān)于其是“職業(yè)打假人”“多次惡意投訴”“偷盜胖東來購物車”等言論純屬編造,并曬出立案告知書,已就被誹謗一事報案?!瓣P(guān)于通過不當手段獲取本人個人信息,上門惡意辱罵,恐嚇等行為已嚴重威脅自己和家人的生命安全,影響正常生活,若再有發(fā)生將依法追責?!?
其聲明還稱自己沒有任何運營團隊,相關(guān)事件雖是基于事實情況進行表述,但由于自己的表達情緒化,引起負面影響,占用公共資源,對此真誠道歉,以后會更加謹言慎行。
當事人社交賬號
此前2月4日,網(wǎng)紅“兩個小段”發(fā)布視頻稱,自己清洗從胖東來購買的紅色內(nèi)褲發(fā)現(xiàn)掉色,并且在使用后有過敏反應(yīng)。在進行投訴后,她表示胖東來工作人員的處理方式讓人生氣,感到不被尊重。
2月14日,胖東來發(fā)布《關(guān)于“紅色內(nèi)褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調(diào)查報告》。調(diào)查報告多達53頁,內(nèi)容十分詳細記錄了事件起因、經(jīng)過、處理方案、整改方案以及商品檢測方案等。
《調(diào)查報告》稱綜合三家檢測機構(gòu)檢測結(jié)果可以認定,胖東來服裝部銷售的中山市民偉制衣有限公司旗下“富妮來品牌”女士基礎(chǔ)舒適內(nèi)褲為合格商品。不過依據(jù)《胖東來客訴處理標準》,胖東來給予顧客發(fā)放500元投訴獎,跟蹤顧客健康恢復(fù)狀況并承擔相關(guān)醫(yī)療費用。
同時,胖東來在調(diào)查報告中提到結(jié)合其發(fā)表的視頻引起的社會關(guān)注及影響,涉嫌嚴重侵犯公司名譽權(quán)!對于任何侵害胖東來公司名譽、商譽等合法權(quán)益的行為,胖東來法務(wù)將堅決依法維權(quán)!綜合評估胖東來品牌價值及社會影響力對于嚴重侵權(quán)的行為,原則上追責金額不低于100萬元。
據(jù)大象新聞2月28日報道,胖東來創(chuàng)始人于東來回應(yīng)追責“紅內(nèi)褲事件”:是要跟人們提醒,我們做什么最起碼要有理性,不能隨便去放大自己的情緒。你要去承擔的,勇敢地去承擔,都能彼此友善,彼此尊重,為了社會往更加美好的方向發(fā)展。
1月8日,于東來在社交平臺發(fā)布消息稱,2024年胖東來集團整體銷售近170億元、稅收6億多元、利潤8億多元、員工平均月收入9千多元!這都是響應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果、造福員工、造福顧客、造福社會、造福國家!相信更多的企業(yè)一起前行、讓國家和人民生活更安全更健康更充滿真誠和友善和更加美好!
- 原標題:胖東來紅內(nèi)褲事件當事人道歉!稱被惡意辱罵、恐嚇,否認是職業(yè)打假人,此前被胖東來追責100萬
- 責任編輯: 房佶宜 
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