據(jù)美團(tuán)官方微信公眾號(hào)“小團(tuán)有話說(shuō)”消息，就“去其他平臺(tái)跑單會(huì)被美團(tuán)封號(hào)”等傳聞，美團(tuán)21日晚再次發(fā)長(zhǎng)文回應(yīng)稱：沒(méi)有任何平臺(tái)有動(dòng)力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。美團(tuán)從未限制騎手在餓了么上接單，未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時(shí)配送平臺(tái)，同樣更沒(méi)有任何理由對(duì)某平臺(tái)進(jìn)行任何限制。

此前，有多條包含“美團(tuán)封殺騎手去某平臺(tái)跑單”“不要去跑某平臺(tái)，查到就是永久封號(hào)”等內(nèi)容的聊天截圖，在社交平臺(tái)上廣泛傳播。

美團(tuán)官方微信公眾號(hào)“小團(tuán)有話說(shuō)”4月19日回應(yīng)稱，相關(guān)內(nèi)容純屬編造，均為謠言。美團(tuán)面向全行業(yè)招募優(yōu)質(zhì)騎手，不會(huì)違規(guī)限制任何騎手的準(zhǔn)入準(zhǔn)出，更不會(huì)因此對(duì)騎手進(jìn)行永久封號(hào)處置。針對(duì)上述謠言截圖，公司已固定證據(jù)，對(duì)未經(jīng)核實(shí)就散播上述謠言的賬號(hào)以及幕后推手，也將通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

21日早些時(shí)間，京東集團(tuán)發(fā)布公告，直指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)迫外賣騎手“二選一”，隨后宣布一系列反制措施，包括承諾保障被封殺騎手的訂單量、擴(kuò)大全職騎手招聘、優(yōu)先安排騎手家屬就業(yè)，甚至對(duì)超時(shí)20分鐘以上的訂單全部免單等。京東稱對(duì)兼職騎手永不強(qiáng)迫“二選一”，鼓勵(lì)大家在各平臺(tái)自由接單，保障收入最大化。京東還表示，自今日起，所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單，全部免單。

美團(tuán)《關(guān)于已辟謠謠言被某平臺(tái)再度利用的說(shuō)明》全文如下：

4月19日，小團(tuán)查實(shí)并澄清安徽某人造謠“ 去其他平臺(tái)跑單會(huì)被美團(tuán)封號(hào)” ，同時(shí)因發(fā)現(xiàn)有水軍活動(dòng)，表態(tài)不想?yún)⑴c個(gè)別平臺(tái)的口水戰(zhàn)。

今日，即有某平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散該謠言。為避免謠言繼續(xù)擴(kuò)散影響騎手群體，我們也進(jìn)行了緊急核實(shí)。

經(jīng)查，某平臺(tái)所陳述全部?jī)?nèi)容中，僅有這一句符合事實(shí)：“近期……平臺(tái)……外賣訂單延遲 ”。

其余真實(shí)情況如下：

1、全球沒(méi)有任何平臺(tái)有動(dòng)力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。自外賣行業(yè)誕生以來(lái)，美團(tuán)、餓了么、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平臺(tái)工作。美團(tuán)從未限制騎手在餓了么上接單（單量為某平臺(tái)數(shù)倍），未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時(shí)配送平臺(tái)，同樣更沒(méi)有任何理由對(duì)某平臺(tái)進(jìn)行任何限制。

目前，行業(yè)里限制騎手選擇的企業(yè)只有某平臺(tái)自己。某平臺(tái)明確要求全職騎手不準(zhǔn)跑其他平臺(tái)訂單。

2、目前，美團(tuán)、餓了么、閃送等平臺(tái)騎手都在為某平臺(tái)提供配送服務(wù)支持。直至此刻，美團(tuán)仍在為其提供配送服務(wù)支持，我們也不希望任何外賣訂單無(wú)人配送。