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別克新車竟沒裝剎車片?4S店經(jīng)理:歡迎來告
本文轉載自“荔枝新聞”
近日,宿遷泗洪的田先生向荔枝新聞反映:今年9月份,他的侄子在當?shù)氐膭e克4S店購買了一輛全新的別克君威轎車。讓他們大吃一驚的是,這輛新車的左后輪竟然沒有剎車片。
談起這次買車,田先生說,整個過程堪比“中獎”。田先生介紹,別克宿遷盛輝4S店交給他們的第一輛車就有問題,他們發(fā)現(xiàn)后4S店更換了一輛,并一再保證,這輛新君威轎車已經(jīng)經(jīng)過檢查,沒有任何問題。
不過,當田先生他們拿到車后,發(fā)現(xiàn)車輛有異響。起初以為還在磨合期,但下來的情況讓他們嚇出了一身冷汗:車子在剎車時出現(xiàn)了甩尾的現(xiàn)象,差點把旁邊的行人給撞傷。新車怎么會甩尾呢?有經(jīng)驗的老司機告訴他們,車子的左后輪可能沒有剎車片。在現(xiàn)場記者看到,這輛轎車左后輪的剎車卡鉗內的確沒有剎車片,剎車時,只有卡鉗與剎車盤在摩擦,發(fā)出異響。田先生說,發(fā)現(xiàn)這一情況后,他們立即和別克4S店以及廠家聯(lián)系。上汽通用也派人到泗洪來查看。
然而,上汽通用的工作人員查看后只是讓他們找4S店協(xié)商,并未給他們出具任何檢測報告。時間又過去了兩個多月,別克方面始終沒有給他們一個處理方案。
新車怎么會沒有剎車片呢?出廠和銷售的時候,廠家和4S店為何沒有檢查出來呢?為了弄清情況,今天下午記者來到別克宿遷盛輝4S店。
總經(jīng)理朱作政表示:一般情況下,新車銷售時,他們會對車況進行檢查,但是這次他們沒有檢查剎車,也沒發(fā)現(xiàn)剎車有問題。這種情況他們也是第一次遇到。
在采訪中,別克泗洪盛輝4S店方表示,承認剎車片缺失與消費者無關,這輛轎車確實存在質量問題,也愿意和消費者協(xié)商,但因為雙方分歧太大,始終沒能談妥?,F(xiàn)在消費者既然選擇媒體維權,他們就不再與消費者協(xié)商,只能走司法程序。
- 原標題:怪事!別克新車一剎車就“甩尾” 竟是左后輪沒裝剎車片|荔枝解憂幫
- 責任編輯: 潘昱辰 
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