（文/鄧文靜 趙乾坤 編輯/高莘）“平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年截至目前入境機(jī)票預(yù)訂熱度同比增長(zhǎng)超過(guò)150%。入境機(jī)票出發(fā)地來(lái)自150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超過(guò)400座城市，其中東南亞、東亞及歐洲、美洲國(guó)家入境機(jī)票預(yù)訂較多。”近日，同程研究院高級(jí)研究員張明陽(yáng)向觀察者網(wǎng)介紹，去年以來(lái)中國(guó)對(duì)多個(gè)國(guó)家實(shí)施免簽政策，還不斷優(yōu)化落地簽證、過(guò)境免簽、區(qū)域性免簽等系列政策，大大方便了外國(guó)游客來(lái)華。

誰(shuí)推動(dòng)入境游強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇？

5月，“免簽”系列利好政策高頻次接連亮相：31日馬來(lái)西亞副總統(tǒng)表示中國(guó)同意對(duì)馬來(lái)西亞游客免簽入境天數(shù)延長(zhǎng)至30天；28日，中國(guó)與格魯吉亞的互免簽證正式生效；15日起，乘坐郵輪來(lái)華的外國(guó)旅游團(tuán)可免簽入境；7日，中國(guó)宣布延長(zhǎng)對(duì)法國(guó)等12國(guó)免簽至2025年……此外，自5月6日起還實(shí)施六項(xiàng)便民利企出入境管理政策措施，其中包括在北京等20個(gè)城市試點(diǎn)實(shí)行換發(fā)補(bǔ)發(fā)出入境證件“全程網(wǎng)辦”。

這些“新政”，從免簽國(guó)范圍擴(kuò)大、停留時(shí)限增長(zhǎng)、出入境服務(wù)措施優(yōu)化等多方面發(fā)力，直擊市場(chǎng)的游客來(lái)源拓展、旅行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游體驗(yàn)提升等。在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理系主任宋昌耀看來(lái)，近年來(lái)簽證政策的不斷優(yōu)化是促進(jìn)目前入境游相關(guān)數(shù)據(jù)明顯提升的重要因素，免簽國(guó)家數(shù)量的增加，特別是面向一些西歐國(guó)家實(shí)施免簽政策，有助于吸引客源和提高旅游消費(fèi)。

攜程旅游研究院提供給觀察者網(wǎng)的資料顯示，入出境游強(qiáng)勁復(fù)蘇的背后，是簽證、支付、運(yùn)力等諸多難題的逐步攻克，以及主管部門(mén)及市場(chǎng)主體多方努力的結(jié)果。從實(shí)際情況來(lái)看，“免簽國(guó)效應(yīng)”對(duì)入境游市場(chǎng)復(fù)蘇帶動(dòng)效果明顯。國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，一季度累計(jì)簽發(fā)外國(guó)人簽證證件同比上升118.8%；免簽入境外國(guó)人涉外數(shù)量同比則上升266.1%。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)還顯示，今年以來(lái)，免簽12國(guó)游客前往我國(guó)內(nèi)地入境游的訂單量同比去年增長(zhǎng)341%，其中馬來(lái)西亞、德國(guó)、法國(guó)、意大利、荷蘭的入境游客人最多。特別是，增幅最高的馬來(lái)西亞入境游訂單同比達(dá)485%；歐洲兩個(gè)傳統(tǒng)旅游大國(guó)——德國(guó)和法國(guó)的入境游訂單則分別增長(zhǎng)223%、273%。

今年5月中國(guó)決定延長(zhǎng)對(duì)法德意等12個(gè)國(guó)家免簽政策至2025年12月31日。 圖源：IC photo

卡塔爾航空公司北亞區(qū)總經(jīng)理陳昌耀對(duì)此表示贊同，并向觀察者網(wǎng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)說(shuō)，受益于免簽政策和優(yōu)化入境旅游支付舉措等，入境游呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。“截至今年4月，搭乘卡塔爾航空的入境旅客同比上漲近235%，五一期間我們的入境航班上座率達(dá)88%，實(shí)際承運(yùn)超16000名旅客?！笨ㄋ柡娇肇S富的全球航線網(wǎng)絡(luò)也為中國(guó)入境游市場(chǎng)的持續(xù)復(fù)蘇提供了支持。經(jīng)卡塔爾航空樞紐機(jī)場(chǎng)——多哈哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)，來(lái)自歐洲、中東、非洲和美洲的170多個(gè)目的地的旅客可以便捷地抵達(dá)中國(guó)。

“我們預(yù)計(jì)‘免簽’措施將增加從歐洲到中國(guó)的旅行者數(shù)量?！狈ê胶珊酱笾袊?guó)區(qū)總經(jīng)理韋邁綸(Wouter Vermeulen)告訴觀察者網(wǎng)，法航和荷航對(duì)中國(guó)政府推出的這一政策也表示歡迎。面向中國(guó)市場(chǎng)，法航荷航今年3月31日至10月26日期間（每周）運(yùn)營(yíng)44個(gè)客運(yùn)航班，分別從北京、上海、香港、臺(tái)北這4個(gè)目的地往返阿姆斯特丹和巴黎。

值得一提的是，世界經(jīng)濟(jì)論壇在5月下旬發(fā)布的《2024年旅游業(yè)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》，歐洲和亞太地區(qū)的高收入經(jīng)濟(jì)體繼續(xù)處于領(lǐng)跑狀態(tài)，在位列前30的國(guó)家中，中國(guó)已給予“免簽國(guó)”政策待遇的約占40%。

誰(shuí)最愛(ài)來(lái)中國(guó)玩？

那么，這段時(shí)間哪里的人最愛(ài)來(lái)中國(guó)玩呢？從數(shù)據(jù)和業(yè)內(nèi)的反饋來(lái)看，受簽證、航線等因素影響，今年上半年入境游的重要客群來(lái)自旅程較短的亞洲國(guó)家，以及新實(shí)行免簽政策的東南亞國(guó)家等。比如，韓國(guó)知名旅行社的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，5月韓國(guó)赴華跟團(tuán)游的預(yù)訂量同比暴增608%；韓國(guó)國(guó)土交通部5月下旬發(fā)布了航空統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，4月中韓航班乘客數(shù)量約106.8萬(wàn)人次，較去年同期增約213%，已恢復(fù)至2019年4月71.7%的水平。近日中國(guó)政府同意延長(zhǎng)馬來(lái)西亞游客免簽證入境的天數(shù)增至30天的新聞，讓業(yè)界歡欣鼓舞，業(yè)界普遍認(rèn)為“延長(zhǎng)免簽入境天數(shù)將極大地促進(jìn)兩國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展”“更長(zhǎng)的停留時(shí)間還將吸引更多的馬來(lái)西亞游客選擇中國(guó)作為旅游目的地，進(jìn)一步提升雙向旅游交流”。新加坡中國(guó)文化中心兼中國(guó)駐新旅游辦事處主任肖江華在此前接受媒體采訪時(shí)表示，兩國(guó)免簽政策實(shí)施后，赴華旅游、探親和處理商務(wù)的新加坡人明顯增多，且停留時(shí)間也更長(zhǎng)。

與此同時(shí)，由于旅游消費(fèi)市場(chǎng)周期規(guī)律等原因，歐洲市場(chǎng)的恢復(fù)效果也在逐漸顯現(xiàn)中。按照業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法，歐美國(guó)家游客習(xí)慣提前半年甚至更久時(shí)間做旅行計(jì)劃，而當(dāng)?shù)芈糜紊桃话阋矔?huì)提前1年或者6個(gè)月的時(shí)間“備貨”，與實(shí)時(shí)變化的政策往往有一定的滯后，從而導(dǎo)致了熱點(diǎn)市場(chǎng)復(fù)蘇進(jìn)度不均衡的現(xiàn)象。

這樣的情況，在以寧夏中衛(wèi)為代表的內(nèi)陸城市和以上海為代表的一線城市，都可以找到典型案例。寧夏中衛(wèi)黃河宿集的召集人和投資人、華正文旅創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)陳祖品告訴觀察者網(wǎng)，目前主要接待來(lái)自港臺(tái)和日韓的客人，度假入住時(shí)間從2月開(kāi)始增多，7月和8月則有集中爆發(fā)的趨勢(shì)。上海外灘花間堂·愉園總經(jīng)理韓銳則向觀察者網(wǎng)介紹說(shuō)，今年入境游的消費(fèi)者以東南亞客人為主，包括馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、印度尼西亞、越南等多個(gè)國(guó)家，但歐美客人的訂單在五月出現(xiàn)了增長(zhǎng)趨勢(shì)。

觀察者網(wǎng)從眾信旅游了解到，2023年起眾信承接的入境游團(tuán)隊(duì)，主要來(lái)自以哈薩克斯坦為代表的“一帶一路”共建國(guó)家。進(jìn)入到2024年，主要客源從中亞向其他地區(qū)延展，增加最為明顯的就屬東南亞旅游市場(chǎng)，此外，港澳臺(tái)游客也逐漸增加，歐美游客則出現(xiàn)了回流跡象。

阿聯(lián)酋航空向觀察者網(wǎng)提供了這樣一份數(shù)據(jù)：從整個(gè)市場(chǎng)的游客體量來(lái)看，目前歐洲、南北美洲、中東，以及非洲和印度次大陸的眾多目的地都是中國(guó)入境游的主要客源地，對(duì)入境游市場(chǎng)起著重要的推動(dòng)作用。具體包括了英國(guó)倫敦、德國(guó)法蘭克福和慕尼黑、法國(guó)巴黎、西班牙馬德里和巴塞羅那，以及意大利羅馬、荷蘭阿姆斯特丹等地。此外，西亞的迪拜以及非洲的開(kāi)羅、阿爾及爾、亞的斯亞貝巴等城市，得益于“一帶一路”倡議的推動(dòng)，也是重要的入境旅客來(lái)源城市。

環(huán)球旅訊首席分析師彭涵預(yù)判，預(yù)計(jì)到2025年，來(lái)自歐洲的入境游客會(huì)有大幅增長(zhǎng)。因?yàn)樾碌膶?duì)歐免簽政策明確發(fā)布，所以歐洲旅行社對(duì)未來(lái)市場(chǎng)有了更清晰穩(wěn)定的預(yù)期，也會(huì)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷、攬客工作，相關(guān)成果會(huì)在2025年有所顯露。他還向觀察者網(wǎng)介紹，目前促進(jìn)入境游市場(chǎng)大幅增長(zhǎng)的因素，除了免簽政策、國(guó)際航班恢復(fù)、便利外國(guó)游客支付的基建等，社交媒體的二次傳播作用也不容輕視，很多來(lái)過(guò)中國(guó)的外國(guó)游客，自發(fā)傳播中國(guó)真實(shí)的一面，激發(fā)了新的入境游需求。

宋昌耀則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“從總體來(lái)看，西歐、北美、日韓仍將是來(lái)華入境旅游的主要客源市場(chǎng)，同時(shí)隨著我國(guó)與‘一帶一路’共建國(guó)家經(jīng)貿(mào)往來(lái)的深入，這些國(guó)家來(lái)華的游客預(yù)計(jì)也會(huì)保持較快增速?！?

誰(shuí)是入境游“生力軍”？

“1—5月我們接待的入境游客人，從訂單量和參團(tuán)人數(shù)等方面來(lái)看都有明顯增長(zhǎng)?！痹谝患覈?guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站，主要向英、法、西語(yǔ)游客提供入境游地接服務(wù)的秦女士表示，與2019年及更早之前的情況相比，今年商務(wù)和公務(wù)性質(zhì)的旅游團(tuán)占比更大，僅5月他們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就接待了分別來(lái)自塞爾維亞、阿根廷的兩個(gè)商務(wù)團(tuán)以及來(lái)自阿聯(lián)酋的政府團(tuán)。

秦女士的感受不是個(gè)例。據(jù)洲際酒店集團(tuán)提供給觀察者網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息，當(dāng)前，洲際酒店集團(tuán)接待的入境旅客預(yù)估恢復(fù)過(guò)半，從總體來(lái)看，入境商務(wù)散客占比較高?！拔覀冇^察到，境外客人赴華主要目的還是商務(wù)出行，比較青睞標(biāo)準(zhǔn)房型，團(tuán)隊(duì)客人平均的入住時(shí)間是4—5天。這一點(diǎn)也在第三方報(bào)告中得到了印證?！敝揠H酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官邱尤向觀察者網(wǎng)介紹說(shuō)，根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)入境旅游發(fā)展報(bào)告（2023—2024）》，2023年入境游市場(chǎng)中，商務(wù)剛需市場(chǎng)的恢復(fù)顯著快于觀光休閑市場(chǎng)。以入境商旅市場(chǎng)為例，從2023年恢復(fù)后到當(dāng)下，入境團(tuán)隊(duì)的需求主要還是集中在7、8月的暑期，以及5月和9、10月的這兩個(gè)展會(huì)高峰期，而這些入境參展團(tuán)隊(duì)入住地點(diǎn)以北京、上海、深圳、成都等區(qū)域中心城市為主。

疫情后，中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)也加快了全球化步伐，各類大型對(duì)外商貿(mào)和文化交流活動(dòng)漸成常態(tài)。從5月初結(jié)束的2024北京車(chē)展情況來(lái)看，參加車(chē)展的除了常規(guī)的跨國(guó)車(chē)企高管們之外，還有來(lái)自世界各地的經(jīng)銷商和媒體代表，甚至車(chē)主，被網(wǎng)友們形容為含“外”量極高。以奇瑞汽車(chē)為例，他們邀請(qǐng)了3000多家海外經(jīng)銷商到京參會(huì)；長(zhǎng)城汽車(chē)也邀請(qǐng)了來(lái)自泰國(guó)、中東及拉美等國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)銷商、投資人到場(chǎng)。

2024北京車(chē)展吸引了不少外籍人士  

觀察者網(wǎng)還了解到，高端酒店和民宿連鎖品牌堯珈位于江浙片區(qū)的分店通過(guò)旅行社進(jìn)行外籍團(tuán)隊(duì)預(yù)訂對(duì)接，除常規(guī)的旅游、商務(wù)團(tuán)體，也有一部分外籍青少年研學(xué)團(tuán)。堯珈副總經(jīng)理蔣峰說(shuō)：“特別是與義烏商家合作的外籍商人、企業(yè)高管，來(lái)華時(shí)會(huì)選擇周邊城市作為短途度假目的地，青睞以包場(chǎng)派對(duì)為主的休閑旅游方式，相對(duì)更具有消費(fèi)實(shí)力。”

對(duì)于以中東為核心、全球布局的阿聯(lián)酋航空而言，在目前執(zhí)飛往返中國(guó)的國(guó)際航班中，商旅乘客也是非常重要的一部分。阿聯(lián)酋航空中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李旬告訴觀察者網(wǎng)，該航司中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的客運(yùn)航班班次已全面恢復(fù)至疫情前水平，即每周運(yùn)營(yíng)35個(gè)客運(yùn)航班。“我們看到，受到‘一帶一路’倡議的推動(dòng)，中國(guó)往返非洲、歐洲、美洲的商旅客流也在穩(wěn)步回升，憑借著我們的航點(diǎn)覆蓋優(yōu)勢(shì)，以及我們的機(jī)隊(duì)規(guī)模和機(jī)上產(chǎn)品特色，有越來(lái)越多往返中國(guó)的商旅乘客已重新踏上了我們的航班?！?

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