工作人員說沒事別打12345熱線，有問題自己先百度;剛來投資就有黑惡勢力敲竹杠，最后不得不花了200多萬元來擺平……據(jù)濟(jì)南時(shí)報(bào)11月7日?qǐng)?bào)道，6日，第二期電視問政節(jié)目在山東濟(jì)南電視臺(tái)演播大廳麻辣開問，本期問政主題是：真誠服務(wù)，如何讓企業(yè)枝繁葉茂?

電視問政直播現(xiàn)場

面對(duì)到場的市投資促進(jìn)局、市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市規(guī)劃局、市國土資源局和市環(huán)保局六部門一把手，電視短片揭露問題不留情面，嘉賓點(diǎn)評(píng)直擊問題要害，濟(jì)南在招商引資中的短板、職責(zé)缺位等問題都被開誠布公擺上了臺(tái)面……

關(guān)鍵詞·招商短板

談問題：沒享受到減免優(yōu)惠土地稅咋還漲漲漲

圍繞著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，近年來我市出臺(tái)了不少關(guān)于招商引資的相關(guān)優(yōu)惠政策。第一條短片直指招商環(huán)境及政策落地過程中的“短板”。

山東嘯創(chuàng)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理上官云皓說，企業(yè)來濟(jì)后沒收到過一分錢稅收減免和優(yōu)惠，去找時(shí)職能部門說沒具體政策，或說不符合要求。以土地使用稅為例，上海外環(huán)線以外土地使用稅分為3-6區(qū)，平均稅額每平方米5-7元?！拔覀兤髽I(yè)位于歷城區(qū)董家鎮(zhèn)機(jī)場路西側(cè)，也屬外環(huán)外，這幾年土地使用稅從12元漲到16元。”對(duì)此，市地稅局有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，土地稅標(biāo)準(zhǔn)是按省市政府規(guī)定劃分，不同地域、不同地塊標(biāo)準(zhǔn)不一，沒特殊減免政策。再追訪：

市地稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嘯創(chuàng)實(shí)業(yè)公司所處位置為濟(jì)南市二類土地。從2007年到現(xiàn)在，濟(jì)南市土地使用稅共調(diào)整了3次，2007年至2011年底濟(jì)南市區(qū)二類土地使用稅每平方米8元;2012年1月1日起至2014年6月30日土地使用稅是每平方米12元;2014年7月1日?qǐng)?zhí)行的是每平方米16元標(biāo)準(zhǔn)。這位負(fù)責(zé)人說，會(huì)找企業(yè)落實(shí)具體情況，并做好政策解釋。

電視問政直播現(xiàn)場

關(guān)鍵詞·職責(zé)缺位

談問題：遭黑惡勢力敲竹杠反映多次也沒解決

地方政府在招商引資工作中發(fā)揮了重要作用，但也存在職責(zé)缺位現(xiàn)象。

2012年上半年，山東嘯創(chuàng)實(shí)業(yè)一期工程建設(shè)剛過半，就有不明勢力人員來堵門、要補(bǔ)償，報(bào)警后也沒人管。后來，嘯創(chuàng)實(shí)業(yè)將此事反映到政府部門也沒解決。“最終還是我們通過社會(huì)辦法解決的，花了200多萬元算是把這事擺平了，”上官云皓無奈地說。

“短片里很多問題歸結(jié)到一點(diǎn)就是政府缺位。”現(xiàn)場嘉賓、省委黨校副校長孫黎海點(diǎn)評(píng)說，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域可能是個(gè)強(qiáng)者，但在社會(huì)領(lǐng)域和政治領(lǐng)域可能是一個(gè)弱勢群體。對(duì)企業(yè)來講，最怕的就是來時(shí)大家敞開胸懷，但一旦落地了就不管不問，這會(huì)給市場環(huán)境帶來很大破壞。因此，孫黎海強(qiáng)調(diào)，在企業(yè)發(fā)展過程中，政府職能部門一定要有補(bǔ)位意識(shí)，管理和服務(wù)要跟上。

再追訪：

雖然事情已過去4年，但提及被敲竹杠一事，上官云皓有頗多無奈，他說類似情況在外地投資中從沒遇到。“企業(yè)來一個(gè)地方投資，就是看好這里的環(huán)境。在建設(shè)、發(fā)展過程中，我們遇到問題找誰?首先想到的就是政府。雖然這種事以后沒再遇到，但心里覺得不舒服?！?

關(guān)鍵詞·服務(wù)態(tài)度

談問題：咨詢政策被回復(fù)“有問題先自己百度”