【觀察者網(wǎng) 綜合報(bào)道】廣深港高鐵香港段開(kāi)通以來(lái)，已有超過(guò)23萬(wàn)乘客使用。港鐵估計(jì)，十一黃金周高鐵平均乘客量有機(jī)會(huì)超過(guò)通車(chē)首日，目標(biāo)是超過(guò)8萬(wàn)人次。屆時(shí)西九龍站每日會(huì)加派300名員工，5個(gè)內(nèi)地票務(wù)柜位和8臺(tái)自助取票機(jī)。

香港西九龍站（圖源港媒）

據(jù)香港大公網(wǎng)消息，國(guó)慶黃金周將至，廣深港高鐵香港段在9月28日至10月7日的車(chē)票，已售出25萬(wàn)張，港鐵車(chē)務(wù)營(yíng)運(yùn)總管李圣基表示，計(jì)及目前有三至四成乘客是即日購(gòu)票，相信未來(lái)幾日售票量會(huì)大增。

香港旅游業(yè)界認(rèn)為，高鐵通車(chē)可帶動(dòng)更多內(nèi)地自由行游客到訪，只是由于黃金周檔期香港酒店房?jī)r(jià)處于高位，團(tuán)體游客難見(jiàn)大幅增長(zhǎng)。

報(bào)道稱，香港本地旅游業(yè)持續(xù)向好，訪港旅客數(shù)字連升七個(gè)月。香港旅游發(fā)展局28日公布，八月份近590萬(wàn)旅客訪港，較去年同期升17.4%。其中以內(nèi)地旅客表現(xiàn)最顯著，勁升22%。十一國(guó)慶黃金周將至，香港入境團(tuán)旅行社協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝淦廷表示，估計(jì)期間每日有約250團(tuán)訪港，其中至少有10個(gè)高鐵團(tuán)，主要來(lái)自廣東、福建、湖南等地。

港鐵車(chē)務(wù)總監(jiān)劉天成表示，高鐵香港段由通車(chē)至昨日，乘客逾23萬(wàn)人次，即每日平均4.6萬(wàn)人次。未來(lái)30日已預(yù)售約32萬(wàn)張車(chē)票，其中八成是昨日至黃金周期間出發(fā)的車(chē)票。

10月1日從上海虹橋到香港西九龍的高鐵票已售罄

旅游界立法會(huì)議員姚思榮表示，高鐵通車(chē)以及港珠澳大橋即將通車(chē)，預(yù)計(jì)今年累計(jì)增長(zhǎng)有望高于10%。至于下周展開(kāi)的黃金周，由于香港酒店房?jī)r(jià)較平日貴30%至50%不等，房?jī)r(jià)過(guò)高令內(nèi)地團(tuán)客來(lái)港意欲降低，相信高鐵訪港團(tuán)有待黃金周后才逐漸增加。

港鐵商務(wù)總監(jiān)楊美珍透露，正與香港旅游發(fā)展局合作推廣郵輪加高鐵的旅游產(chǎn)品，預(yù)計(jì)11月推出。

據(jù)香港“中評(píng)社”報(bào)道，對(duì)于目前通過(guò)內(nèi)地官方網(wǎng)站“12306”購(gòu)買(mǎi)車(chē)票乘客，仍需到5個(gè)指定柜位排隊(duì)多時(shí)才能領(lǐng)取實(shí)體票，李圣基表示會(huì)盡快加裝自助取票機(jī)及再加開(kāi)柜位，更靈活地滿足乘客需求。

港鐵將在站內(nèi)加設(shè)8部自助取票機(jī)，以解決乘客通過(guò)12306網(wǎng)站訂票后取票困難。（圖源港媒）

李圣基指出，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后已立即與中鐵控股公司溝通，尋求改善方法，并即時(shí)加開(kāi)兩個(gè)柜位處理“12306”網(wǎng)站的票務(wù)。

他形容問(wèn)題刻不容緩，需從源頭改善，會(huì)盡快采取兩項(xiàng)改善措施，包括在站內(nèi)B1層加裝自助取票機(jī)，以及將7個(gè)處理這些票務(wù)的柜位再“加碼”，更靈活地滿足乘客需求，大大減少他們的取票時(shí)間，也避免影響車(chē)站運(yùn)作。

此外，港鐵也立告示指出，乘客如在未來(lái)3小時(shí)內(nèi)出發(fā)，可直接到閘口出示訂票憑證入閘，毋須取票。