觀察者網(wǎng)：胡志明市可謂這波疫情的中心，看新聞報道，期間經(jīng)歷極其嚴(yán)格的封城措施，9月16日以來才稍微放寬限制。你們在胡志明市的工廠，9月份以來如何安排生產(chǎn)？是否一直遵循“三個就地”原則（廠方安排員工“就地生產(chǎn)、就地吃飯、就地休息”）？

吳威：我們9月份安排了1個白班持續(xù)生產(chǎn)，每天10小時，并沒有遵循“三個就地”原則，因為客觀條件實在是不允許。我看了其他工廠的照片，就是在廠里搞帳篷營。正常情況下這里的工廠是沒有宿舍的，一下要在廠里住這么多員工，的確沒法安排。人能在狹小的帳篷里住多久？這不是露營游玩，而是要從事枯燥的生產(chǎn)操作。這樣的生存空間是無法長期持續(xù)的。再說員工的衛(wèi)生設(shè)施怎么辦？我看了照片就和工廠管理層說，這個方案是完全不能接受的。有句話我沒明說：這樣的居住條件簡直缺乏人性。

為遏制疫情蔓延，工人不得離開工廠（資料圖/亞洲新聞）

我們工廠包下了市區(qū)幾個四五星級的酒店給員工住，相當(dāng)于把員工在酒店隔離起來。這里的員工是指必須到現(xiàn)場參與生產(chǎn)的，比如操作工、生產(chǎn)管理、技術(shù)員、工程師、質(zhì)檢人員、倉庫管理等。雖然支付了高昂的費用，但我們保證了舒適的居住環(huán)境，這樣員工才可能在封閉的條件下，每天保持正常的專業(yè)輸出。

他們每天兩點一線，在酒店和公司之間有指定巴士接送。除了這兩個地方，外出是一律禁止的。這個狀態(tài)延續(xù)時間長了，多數(shù)人肯定會很難受，持續(xù)封閉的生活環(huán)境容易誘發(fā)心理問題。當(dāng)時每周都有員工退出這個酒店隔離計劃。

辦公室員工都一律在家里辦公。胡志明當(dāng)?shù)氐募彝ゾW(wǎng)絡(luò)有時不穩(wěn)定，所以我們的遠程網(wǎng)絡(luò)會議不時也會受影響。但這些都是小事了。在這么困難的情況下，當(dāng)時在越南每日新增一萬左右新冠病例的情況下，工廠還堅持每天1個日班生產(chǎn)出貨，這算是無奈之下的壯舉吧。

觀察者網(wǎng)：疫情封城期間堅持生產(chǎn)遇到了哪些困難？有沒有什么印象深刻的事？

吳威：封城期間，越南工廠最大的困難是如何保證穩(wěn)定開工。本來提前安排好了產(chǎn)線配置，比如這條線按N個步驟和工位需要配多少名員工來保證生產(chǎn)，但周一實際來工廠上班的人可能比計劃的少15%-20%左右。有人辭職，有人病假，有人被告知有新冠接觸史必須加入新的隔離計劃，總之幾乎每天我們都面對不可控的狀況。

產(chǎn)線人員到場人數(shù)不穩(wěn)定，導(dǎo)致我們的生產(chǎn)計劃執(zhí)行充滿了不確定性，比如一大早必須臨時取消某些產(chǎn)品生產(chǎn)，因為沒有足夠人力，或者人數(shù)足夠但沒有合適的技能配置；同時我們的銷售部也不得不頻繁地和客戶溝通，匯報訂單發(fā)貨延遲的壞消息。

在這樣艱難的情況下，訂單生產(chǎn)管理的同事依然盡職盡責(zé)地提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)，有效保證了多數(shù)訂單按時出貨。他們是20多歲的年輕人，單身漂在胡志明市，好比我們中國的北漂、滬漂打工族。我擔(dān)心他們每天憋在家里，在封閉環(huán)境和訂單高壓之下，可能會出現(xiàn)一些心理問題。我不時和他們聊天，幫助他們放松心情。作為國乒球迷，我還把奧運比賽的英文版視頻分享給他們。我鼓勵他們每天堅持做運動，有效促進身心健康。他們非常樂觀向上，懂得自我管理調(diào)節(jié)，有女生6點起床練瑜伽的，有男生5點起來悄悄溜出去跑步健身的。

在如此艱難的情況下，越南同事們保持了高水準(zhǔn)的專業(yè)輸出。他們的頑強耐力、巨大勇氣及專業(yè)精神，讓我印象非常深刻。

觀察者網(wǎng)：在用工上，最近有不少媒體報道越南百萬工人返鄉(xiāng)潮，你們工廠有沒出現(xiàn)用人困擾？您剛有提到員工辭職，選擇辭職回鄉(xiāng)的員工多嗎？

吳威：返鄉(xiāng)潮主要發(fā)生在疫情最嚴(yán)重的時候，很多地方停工關(guān)門造成員工失業(yè)?？偛荒茉诤久鞯某鲎馕堇镒陨娇瞻桑縿e無選擇就回老家，而且最好是打了疫苗再回去。

胡志明市、平陽和同奈省外的道路被大量摩托車堵塞。（資料圖/亞洲新聞）

10月胡志明市恢復(fù)了基本生活和工作所需的社會活動，用工需求相應(yīng)就明顯多了起來，很多年輕人從周邊地區(qū)來到胡志明找工作。我們目前沒有發(fā)現(xiàn)招工難的問題。

的確有部分返鄉(xiāng)潮期間離開的員工暫時沒有返回胡志明。這是因為接近年底了，不少人計劃在家鄉(xiāng)休息，過了春節(jié)再找工作。明年春節(jié)過后，如果疫情繼續(xù)穩(wěn)定，就將迎來一波離鄉(xiāng)潮，我們用人方的選擇會更多，畢竟人才一直都是向經(jīng)濟活躍的地區(qū)流動的。

觀察者網(wǎng)：除這些之外，生產(chǎn)、經(jīng)營還有沒有遇到其他困難？你們廠是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，越南政府有沒有提出什么特殊要求，或提供一些優(yōu)待措施？

吳威：除了保證穩(wěn)定開工，我們確實還面臨非常困難的局面。比如有的供貨商階段性關(guān)閉了工廠，導(dǎo)致我們不能及時拿到物料。海關(guān)這里也有很多貨等著清關(guān)，各崗位人手缺乏，物料清關(guān)要花費的時間長了很多。這期間我們除了保持巨大的耐心，還不得不支付額外的倉儲費。

封城期間當(dāng)?shù)卣畬ξ覀兒荜P(guān)心。9月初越南全國放假期間，當(dāng)?shù)毓賳T還和我們廠的代表開會商討。當(dāng)然并不是有什么特別的措施或辦法給到我們，更多的是表達心理上的理解和支持。越南政府對于這個新冠傳染的形勢沒什么有效的對策，對于我們廠的優(yōu)待措施就是打疫苗優(yōu)先安排。

作為一家商業(yè)公司，我們除了背水一戰(zhàn)沒有其他選擇。我們必須要堅持生產(chǎn)出貨才有收入，否則無法維持工廠的基本運營。封城期間最嚴(yán)格的時候，我們也沒有完全停止生產(chǎn)。人最少的時候，哪怕就幾十位員工，也可以做產(chǎn)品包裝之類，能出一單算一單。