【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 左瑋】

當孩子遭受侵害，公檢法機關(guān)如何第一時間掌握證據(jù)、制裁罪惡？

未成年人的詢問取證工作困難重重，如何在還原事實真相的同時、避免造成二次傷害？

如何幫助受傷的“花朵”驅(qū)散陰霾，平復(fù)案發(fā)后嚴重的心理創(chuàng)傷和生活困境？

近些年，“一站式”詢問救助中心在全國各地悄無聲息地“為愛而來”。本文采寫的故事便與此相關(guān)。

01

2020年，某檢察院的檢察官接到一個電話。對方是一名特殊工作室的志愿者。而這個工作室是檢察院與當?shù)毓?、婦聯(lián)、心理咨詢機構(gòu)、律師協(xié)會等13個部門和社會組織共同組建、為未成年人保駕護航的機構(gòu)，目前在當?shù)匾延邪儆辔恢驹刚摺?

一名少女傷情復(fù)雜，被送至醫(yī)院時，孩子欲言又止、神情異常。因此，老師和醫(yī)生懷疑事態(tài)嚴重，報備檢察機關(guān)及時干預(yù)。

辦案檢察官說：“聽了簡單的情況介紹后，我們立即啟動了一站式詢問救助機制。檢察官、警察、法醫(yī)和成員單位里的專業(yè)心理咨詢師，趕往婦幼醫(yī)院?！?

可是，公共場所出現(xiàn)警察、檢察官等公職人員，定會引起群眾關(guān)注。如何避免驚動犯罪嫌疑人或是暴露受害者隱私呢？

“一站式保護的聯(lián)席制度里，要求每個成員去標簽化。所以當時我們?nèi)看┲状蠊觾?，偽裝成研修醫(yī)生進入醫(yī)院。”

醫(yī)院為被害人開辟的綠色通道，避開人群且免去掛號、排隊、繳費等程序，在保護中心進行身體檢查、痕跡提取以及治療康復(fù)。

“孩子身上的傷很隱蔽，且是非正常狀態(tài)形成的，包括淤青、勒痕等等。女孩最初對成年人有明顯的防御心理，首先要靜靜陪伴她、為她建立安全感?！?

近年來，未成年人遭受侵害的案件時有發(fā)生。此前，侵害未成年人的案件取證難、指控難、認定難，且易在偵察過程中對涉案未成年人（尤其是性侵案受害者）造成二次傷害。

為了解決以上難題，2010年上海檢察機關(guān)開始探索并試點，取得了明顯成效。2017年3月，最高檢出臺《未成年人刑事檢察工作指引（試行）》，其中第129條和第130條對“避免重復(fù)詢問未成年被害人”提出明確要求，為各地推動建立“一站式”詢問機制提供了重要依據(jù)。

2018年兩會期間，人大代表在會上提出關(guān)于全面建立處理兒童性侵案件“一站式問詢”的建議。最高檢收到建議后，會同公安部、國家衛(wèi)生健康委員會在同年11月予以答復(fù)，并于2019年2月12日，發(fā)布《2018—2022年檢察改革工作規(guī)劃》，正式宣布推行未成年人被害人“一站式”詢問制度。此后，各地將功能再次拓展，由“詢問取證”延伸到“調(diào)查取證、人身檢查、心理咨詢、司法救助、民政救助”等，構(gòu)建綜合保護。

2022年2月，筆者跟隨工作人員進入涉案醫(yī)院的“一站式”救助工作室。這間秘密設(shè)置在醫(yī)院內(nèi)部的保護站，分為身體檢查、詢問取證、心理疏導(dǎo)、陪護觀察、智慧監(jiān)控五個區(qū)域。中心的房間像家里的客廳，有沙發(fā)、植物、繪本、零食和大大小小各種材質(zhì)的玩偶。部分一站式詢問中心還裝有單向玻璃，方便保護未成年人對犯罪嫌疑人進行指認。

“和孩子談心時，我們要明確告訴她這不是你的錯，咱們過去以及未來，都不應(yīng)該為這件事情承擔任何責任?！币晃晃礄z工作人員對我說，“由孩子來陳述痛苦經(jīng)歷，需要十足的勇氣。我們絕不能辜負她的信任和決心，要為她主持公平正義，也要最大限度地減少傷害?！?

一番溝通之后，女孩終于放松了下來?！澳銈冋娴臅臀遥瑢Π?？”檢察人員由此得知了孩子埋藏心底的秘密。

女孩叫晶晶，父母早已離異，晶晶和年幼的弟弟跟隨父親生活。在晶晶的講述中，檢察人員吃驚地發(fā)現(xiàn)，這名父親不僅存在暴力毆打孩子的情況，同時還有性侵孩子的嫌疑。由此，檢察官初步判斷這不是一起簡單的案件。于是，保護中心迅速與公安局聯(lián)系，準備進一步偵查行動。

02

家庭暴力陡然升級至涉嫌性侵，施暴者還是本應(yīng)保護晶晶的監(jiān)護人，詢問取證面臨的困難再次升級。

好不容易對檢察人員打開心扉的晶晶，是否會因新加入詢問的刑警而再次設(shè)下心防？但如果專業(yè)的刑偵人員沒有加入問詢，關(guān)鍵證詞無法一次采集，是否又違背了一站式詢問的初衷呢？

事實上，根據(jù)每個孩子心理狀況的不同，采取的對策也不一樣?！巴ǔ８改甘呛⒆拥男撵`支柱，而侵害來自于外界。這種情況下，由家長陪伴孩子進行詢問效果最佳，前期并不需要心理咨詢師的介入。”一位心理專家告訴我。

而晶晶的情況特殊，專家會通過沙盤游戲、玩偶或繪畫等心理投射實驗，對孩子的心理狀況進行評估。

“如果她出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)，一站式保護絕不會勉強孩子、粗暴干涉。而是關(guān)注孩子對哪些元素出現(xiàn)反應(yīng)，從側(cè)面介入。比如她對毛茸制品出現(xiàn)了積極反饋，那么我們及時給她一個大的泰迪熊玩偶，有條件的（國家和地區(qū)）甚至會提供警犬、安撫犬陪伴，讓受害人平靜下來。有時候，受害孩子也會對心理咨詢師產(chǎn)生依戀，希望咨詢師陪伴整個結(jié)案過程，給予心靈支持。”

得到新的情況后，一組干警到醫(yī)院，換上醫(yī)生的白大褂與檢察官一起繼續(xù)對女孩詢問取證。同時，另一組便衣民警趕往受害人住所附近蹲守，班主任借故將晶晶弟弟和父親進行分離，便衣民警在不擾民、不聲張的情況下控制住了嫌疑人。