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深度復(fù)盤(pán):生死倒計(jì)時(shí)300 天,無(wú)人貨架沒(méi)有贏家
關(guān)鍵字: 無(wú)人貨架文/劉璐明從淺
編輯/九月
2018年8月的一天,任雙收到一條投資機(jī)構(gòu)的拒絕短信,宣判了全天便利的死刑。
創(chuàng)辦全天便利,他經(jīng)歷了無(wú)人貨架從風(fēng)口跌落的全過(guò)程。這家投資機(jī)構(gòu)是他最后的希望。
9月,任雙將全天便利賣(mài)給了順豐。搬離辦公室的那天,他關(guān)掉手機(jī),把自己一個(gè)人關(guān)在辦公室里待了一下午。這個(gè)曾容納200名員工的辦公樓,如今人去樓空。
全天便利某棟辦公樓受訪者供圖
任雙請(qǐng)公司最后幾個(gè)員工吃了一頓散伙飯,喝下幾口酒,帶著醉意,他宣布一切結(jié)束了。他努力在這場(chǎng)散伙飯上笑起來(lái),但說(shuō)出“我解脫了,你們也解脫了”的時(shí)候,還是沒(méi)忍住眼中有了淚水。
那段被他稱(chēng)作“每天都像做夢(mèng)一樣”的日子,終于醒了。
比任雙還早5個(gè)月,友盒便利創(chuàng)始人陳惠魯燒掉了幾輪下來(lái)的近3000萬(wàn)元融資。在第四輪融資未談攏后,他決定撤點(diǎn),遣散員工,用剩余幾百萬(wàn)資金啟動(dòng)轉(zhuǎn)型。
6天前,京東到家Go被爆全國(guó)大批裁員,在幾乎銷(xiāo)聲匿跡的無(wú)人貨架行業(yè)激起了一絲漣漪。背靠巨頭的玩家也面臨困境。
無(wú)人貨架,在2017年的風(fēng)口消亡史上,是最短暫也最濃墨重彩的一筆。
短短幾個(gè)月,近50億資金涌入。這片蠻荒之地一夜吸引無(wú)數(shù)淘金者。在資本助推下,他們開(kāi)啟爭(zhēng)奪點(diǎn)位的賽跑。然而,根基不牢的危樓很快相繼坍塌,隨之破碎的還有無(wú)數(shù)的野心、金錢(qián)和夢(mèng)想。
撤掉貨品的貨架
無(wú)人貨架第一梯隊(duì)的玩家果小美,是這場(chǎng)大逃亡中的典型案例。它的一位離職創(chuàng)始高管陳蕓告訴鋅財(cái)經(jīng):“這幾百天的創(chuàng)業(yè),濃縮了中國(guó)式創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)。我們是身處風(fēng)暴眼中的當(dāng)事人,我經(jīng)歷的這一切,反映出資本市場(chǎng)的焦慮,中國(guó)式創(chuàng)業(yè)的焦慮,還有人性的焦慮。”
最后的日子
“這個(gè)模式是可以靠錢(qián)燒出來(lái)的,但是需要大量的資金燒,不能斷,要一直燒才能燒出故事?!?
“從巔峰到跌落周期太短,會(huì)讓市場(chǎng)和資本對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生更大的質(zhì)疑?!?
陳蕓記得果小美從風(fēng)光到跌落的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——一張內(nèi)部通知。
網(wǎng)傳果小美將離開(kāi)行業(yè)
今年5月4日,這份內(nèi)部通知流傳在網(wǎng)上。
陳蕓看到它的時(shí)候,還在從家里到辦公室的路上,“一看到這個(gè)內(nèi)容,我就知道要出事?!?
在他看來(lái),這是一個(gè)業(yè)內(nèi)人都不會(huì)信的通知,“哪家公司會(huì)這么做?讓人隨便吃,動(dòng)動(dòng)腦子也知道是假的,我沒(méi)想到有人拿這個(gè)做文章?!?
但明顯,果小美的澄清文章并沒(méi)起什么作用。從今年年初開(kāi)始,無(wú)人貨架領(lǐng)域頻繁曝出裁員、惡性競(jìng)爭(zhēng)、資金鏈緊張、倒閉等負(fù)面消息,讓人不得不懷疑,身在局中的玩家們都有崩盤(pán)的可能。
接下來(lái)的日子,陳蕓看著公司的貨損率一路上升。有次他在抖音看到一個(gè)小視頻,內(nèi)容是有人裝走了一整車(chē)的果小美商品,他感到痛心,卻又無(wú)能為力。
那段時(shí)間,他的電話被打爆了,每天很多人來(lái)問(wèn)他是真的嗎?他重復(fù)地回答“假的,假的。”
數(shù)據(jù)一天比一天差,“那段時(shí)間貨損總計(jì)將近1000萬(wàn)?!?/strong>陳蕓說(shuō)。
這個(gè)態(tài)勢(shì)下,果小美停止給貨損率高的貨架補(bǔ)貨。同時(shí)為了縮減成本,果小美進(jìn)行了隊(duì)伍的縮減。這些調(diào)整,在外界眼里,被認(rèn)為是“果小美不行了”的征兆。
果小美是無(wú)人貨架的頭號(hào)玩家,它的打法是最典型的互聯(lián)網(wǎng)跑馬圈地——靠燒錢(qián)爭(zhēng)奪市場(chǎng),壟斷后再考慮精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和盈利。
辦公室里的果小美貨架圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
陳蕓告訴鋅財(cái)經(jīng),短短的時(shí)間內(nèi),果小美做到了行業(yè)第一,因?yàn)闆](méi)有別家的點(diǎn)位比果小美多。
“這個(gè)模式是可以靠錢(qián)燒出來(lái)的,但是需要大量的資金燒,不能斷,要一直燒才能燒出故事?!标愂|說(shuō)。
但果小美今年不復(fù)去年的風(fēng)光。有媒體報(bào)道,今年4月,果小美原本要公布的新一輪融資遇阻,該筆融資原本是來(lái)自阿里巴巴的戰(zhàn)略投資,但阿里內(nèi)部出現(xiàn)的分歧讓這筆融資擱淺。而果小美也宣布開(kāi)始轉(zhuǎn)型——砍掉線下業(yè)務(wù),主攻S2B2C的社交電商業(yè)務(wù)。
融資不暢是很多無(wú)人貨架玩家倒閉的原因。任雙在看到無(wú)人貨架領(lǐng)域頻繁的負(fù)面消息時(shí),內(nèi)心感到擔(dān)憂,“從巔峰到跌落周期太短,會(huì)讓市場(chǎng)和資本對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生更大的質(zhì)疑。”
2018年的春節(jié),任雙心情很沉重,過(guò)完年他就有種預(yù)感,全天便利融不到錢(qián)了。
此前不久,他拿到一輪1800萬(wàn)元的融資,這筆錢(qián)幫助全天便利度過(guò)了最艱難的時(shí)刻。
去年9月開(kāi)始,任雙就在尋求這筆融資。他在上海、北京待了兩個(gè)禮拜,一天見(jiàn)5、6家投資機(jī)構(gòu),“最難的不是一遍遍重復(fù),而是上午剛被一個(gè)投資人罵得狗血淋頭,隔一小時(shí)還要調(diào)整好情緒,帶著激情和信心見(jiàn)下一個(gè)投資人?!?
那時(shí)候,任雙創(chuàng)辦的全天便利在行業(yè)內(nèi)有著還不錯(cuò)的數(shù)據(jù)——長(zhǎng)沙日訂單過(guò)萬(wàn),網(wǎng)點(diǎn)接近1000個(gè),貨損率不到7%。
但任雙知道自己的機(jī)會(huì)不多了。年底拿到救命錢(qián)時(shí),他的心情很平靜,他開(kāi)了會(huì),給員工寫(xiě)了一封郵件,之后開(kāi)始準(zhǔn)備過(guò)冬。
全天便利貨架
裁撤非重點(diǎn)部分,調(diào)整供應(yīng)貨物,減少虧損。12月底,全天便利裁掉了一半的人,只剩下100人,任雙準(zhǔn)備帶著他們死扛。
他希望冬天過(guò)去后迎來(lái)春天。面對(duì)員工和家人,他都換上一副笑臉,告訴他們?nèi)毂憷臄?shù)據(jù)優(yōu)于別家,一定能夠撐下去。只有在回家的時(shí)候,他把車(chē)停在車(chē)庫(kù)里,坐在車(chē)?yán)锫?tīng)著音樂(lè)度過(guò)完全屬于自己的一小時(shí)。
結(jié)局并不是春天,他自己墊的錢(qián)很快花完,新一輪融資也談不下來(lái)。為了體面地結(jié)束,他將公司賣(mài)了。
風(fēng)聲起
“我們正好趕上了一波資本的狂歡盛宴?!?
“這是一門(mén)好生意,進(jìn)可攻、退可守,既2B也2C,剛需、高頻、低成本。”
寒冬讓無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者回想起瘋狂的2017年。
“我們正好趕上了一波資本的狂歡盛宴。”陳惠魯回憶。
去年5月,他和吳世春見(jiàn)面聊了不到1小時(shí),便獲得了來(lái)自吳世春個(gè)人的Pre-A輪融資,僅過(guò)了一個(gè)多月,團(tuán)隊(duì)又拿到數(shù)千萬(wàn)A輪融資,點(diǎn)位數(shù)從600個(gè)迅速擴(kuò)張至2000個(gè),那時(shí)他每天只睡5個(gè)小時(shí)。
“以夢(mèng)為馬,不負(fù)韶華?!彼滩蛔“l(fā)了一條朋友圈,在那個(gè)晴朗的上午,陳惠魯帶著北京商務(wù)部團(tuán)隊(duì)在戶(hù)外團(tuán)建,整個(gè)團(tuán)隊(duì)信心滿滿,他覺(jué)得這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。
友盒便利貨架
去年7月14日凌晨三點(diǎn),一個(gè)狂風(fēng)暴雨夜,友盒的辦公室依舊亮著燈。陳惠魯一直在邀請(qǐng)的一位資深人士終于答應(yīng)加入團(tuán)隊(duì),他們從晚上七八點(diǎn)聊到凌晨。兵馬已足,整裝待發(fā),他當(dāng)時(shí)想,許多年以后回顧此時(shí),或?qū)⑹且粋€(gè)值得標(biāo)注的夜晚。
任雙也給自己畫(huà)了一個(gè)大餅,他甚至想過(guò)全天便利未來(lái)會(huì)成為行業(yè)巨頭,“占領(lǐng)中國(guó)所有寫(xiě)字樓里的辦公室,通過(guò)零食和飲料切入,獲取中國(guó)最有消費(fèi)能力的一群人——白領(lǐng)。”
現(xiàn)在回想起來(lái),任雙依然認(rèn)為無(wú)人貨架是一門(mén)好生意,“進(jìn)可攻、退可守,既2B也2C,剛需、高頻、低成本?!?
陳惠魯告訴鋅財(cái)經(jīng),2017年年初,北京市場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。貨架成本100元,點(diǎn)位成本在300元左右,鋪貨成本600元左右,運(yùn)維成本控制在月流水的15%左右?!爸灰軌蜃龅骄?xì)化運(yùn)營(yíng),控制成本,半年就能盈利?!标惢蒴斦f(shuō)。
至此,大概是無(wú)人貨架最好的時(shí)光。
少數(shù)玩家入局,鋪設(shè)點(diǎn)位成本低,龐大的白領(lǐng)群體,辦公室消費(fèi)場(chǎng)景帶來(lái)巨大的想象空間。這個(gè)早期因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壁壘低而不被看好的商業(yè)模式,漸漸引起關(guān)注,投資人、創(chuàng)業(yè)者都充滿希望,任何一家公司都有可能成為未來(lái)的獨(dú)角獸。
天使輪融資任雙拿到了220萬(wàn)元,“那時(shí)候簡(jiǎn)直太容易了,我沒(méi)有想過(guò)那么順利,連BP都沒(méi)有寫(xiě),就有兩家意向資方,最后選擇了一家?!睂?duì)方想要多投,任雙沒(méi)同意。
任雙和陳惠魯都曾預(yù)料到,無(wú)人貨架將會(huì)成為一個(gè)新風(fēng)口,只是沒(méi)想到這股風(fēng)來(lái)得如此之快。
- 原標(biāo)題:深度復(fù)盤(pán):生死倒計(jì)時(shí)300 天,無(wú)人貨架沒(méi)有贏家
- 責(zé)任編輯:何書(shū)睿
- 最后更新: 2018-12-26 08:19:13
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