-
淘寶、QQ海外版大變樣,App們出海后都怎么了?
關(guān)鍵字:本文轉(zhuǎn)自微信公眾號: 運營研究社(ID:U_quan)
2016 年 7 月,美團點評 CEO 王興提出中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入“下半場”的觀點。
人口紅利逐漸消失的今天,大家都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的下一個風(fēng)口或是機會在哪里,各大企業(yè)也紛紛出海,搶占海外市場。
然而,布局海外并非易事。
在國內(nèi),抖音已經(jīng)入圍“雙微一抖”,成為企業(yè)對外宣傳的標(biāo)配。然而,如此厲害的抖音推出海外版 Tik Tok ,去年 7 月卻因不合規(guī)視頻遭暫時封禁。百度曾有面向海外市場的事業(yè)部,去年 5 月 21 日,百度宣布分拆旗下國際事業(yè)部中的全球移動應(yīng)用及 DAP 廣告平臺業(yè)務(wù),融資成立新公司小熊博望并獨立運營。
此外,微信國際版、QQ 國際版、今日頭條海外版 Top Buzz,都在海外受到不同程度的挫折。
為何在國內(nèi)已經(jīng)如此厲害的產(chǎn)品出海卻依然困難?海外運營這個風(fēng)口崗位要克服哪些障礙才能把握好機會呢?
一、海外版 App 有何不同?
不少用戶體驗了常用 App 的海外版(國際版)后,都會驚嘆:App 出海竟然堪比整容!
筆者了解之后,發(fā)現(xiàn)有的 App 確實大變樣了,但是也有的基本沒有什么變化(比如知乎,估計只是順手推了國際版,并沒有真的重視海外市場),還有一些例如愛奇藝等只是單純?nèi)サ袅藦V告。
今天,我們來看看那些大變樣的 App 出海之后都做了哪些調(diào)整。
1)功能基礎(chǔ)、界面簡潔
國外大部分 App 都奉行“l(fā)ess is more(少即是多)”的原則,所以在設(shè)計 App 時,往往走簡潔風(fēng)格,能藏的功能都藏起來,能不加的功能絕對不加。
國內(nèi) App 要出海,自然也要適應(yīng)海外用戶的習(xí)慣,所以在設(shè)計和功能上也做了很多調(diào)整。但是筆者體驗了之后,忍不住想表示:這么簡潔的 App 或許國內(nèi)用戶也需要。
舉個最直觀的例子:微博和微博國際版。
下圖左邊是國內(nèi)版右邊是國際版,僅僅通過“我”標(biāo)簽下的內(nèi)容對比來看,國內(nèi)版的功能是不是非常繁多?而這其中,絕大部分筆者壓根用不著。
左國內(nèi)版微博,右海外版微博
比起國際版,國內(nèi)版增加了“視頻”頁,國際版則把熱門視頻挪到了發(fā)現(xiàn)頁。此外,國際版微博的首頁完全按照時間線展示,國內(nèi)版的推送則用了算法,但是不少用戶表示“自己關(guān)注的內(nèi)容不需要算法推薦”。
類似的還有 QQ,這個 App 的功能之繁多相信已經(jīng)不需要多說了,動態(tài)欄一堆不用的功能(可以關(guān)閉),消息中總是會突然冒出來公眾號的內(nèi)容(從來沒有關(guān)注過),聯(lián)系人界面還有什么“坦白說”。
而國際版的 QQ,只有消息、通訊錄、好友動態(tài)、文件夾等聊天軟件的基礎(chǔ)功能,非常簡潔。
左國內(nèi)版QQ,右海外版QQ
另外,還有淘寶 Lite,也是僅供海外用戶使用,從名字就能看出來是“瘦身版”的淘寶,大小只有淘寶的三分之一。
在淘寶 Lite 中,淘寶的“微淘”、“消息”兩大標(biāo)簽都已砍去,消息被簡單地放到了首頁的右上角。
左國內(nèi)版淘寶,右海外版淘寶 Lite
當(dāng)然了,功能多不一定是壞事,也在某種程度上意味著全面和便捷。不過,如果能讓用戶有選擇的權(quán)利就更好了。
2)運營套路少
除了以上說的功能和界面問題,我發(fā)現(xiàn)這些 App 的國際版都非常輕運營,甚至可以說幾乎沒有運營。猜測其原因,一方面是海外版本的人員投入相對較少,另一方面,海外 App 一般都沒有運營,也算是入鄉(xiāng)隨俗了。
① 用戶運營方面
在用戶運營方面,國內(nèi) App 一般都會建立用戶成長體系,輔之以榮譽激勵,來增加用戶的活躍留存等。
比如說,微博有會員,淘寶有淘氣值,QQ 有等級、VIP 和 SVIP 等。但是出海后,這些體系基本上都去掉了。
同樣的,通過會員身份或者購買獲得的一些個性化的標(biāo)志,國際版也沒有。比如說微博的卡片背景,QQ 的厘米秀、個性裝扮等。
在吳曉波的《騰訊傳》中曾提到:
西方的很多互聯(lián)網(wǎng)研究者,對于中國網(wǎng)民愿意花錢購買虛擬道具來裝扮自己這一點,感到非常的不可思議。東西方社會人在角色認(rèn)知上存在巨大差異。
這樣的認(rèn)知差異或許也是國內(nèi)的 App 出海后“不再需要”用戶成長體系、榮譽激勵的原因。
② 內(nèi)容運營方面
在國內(nèi),App 通過建立內(nèi)容生態(tài)來增加用戶在線時長已經(jīng)成為了一種共識,各大 App 紛紛增加文字、圖文甚至視頻形式的內(nèi)容模塊。比如淘寶的“微淘”模塊、微博的“視頻”模塊、QQ 微信的公眾號等等。
而且,這些內(nèi)容的分發(fā)和推薦也都自成一套邏輯,往往會根據(jù)用戶的興趣做類目劃分,形成多個欄目。比如說微博視頻有“精選、日榜、故事、電影、明星等”,而淘寶的微淘有“關(guān)注、上新、推薦、曬單、時尚、數(shù)碼等”。
我們再來看看國際版,淘寶去掉了“微淘”模塊,微博雖然把視頻移到了搜索頁,但是只有“熱門視頻”一欄,不再有更細分的分發(fā)。
上述的這些運營策略,對于國內(nèi)用戶來說都已經(jīng)習(xí)以為常,而出海之后就幾乎蕩然無存,不知道是海外用戶真的沒有需求,還是需求沒有被激發(fā)。
- 原標(biāo)題:淘寶、QQ海外版大變樣,App們出海后都怎么了?
- 責(zé)任編輯:弘毅
- 最后更新: 2019-03-06 17:09:56
-
被傳全部裁員高層震蕩 滬江上市前夜如何自救?
2019-03-06 17:01 -
楊元慶:建議電腦下鄉(xiāng)加大補貼力度
2019-03-06 14:41 大公司 -
攜程CEO孫潔談與美團競爭:不給對手留余地
2019-03-06 13:42 商業(yè) -
賽諾1月排名:華為vivoOPPO榮耀排前四
2019-03-06 12:16 手機 -
政府工作報告首提這事,為打破利益藩籬立“軍令狀”
2019-03-06 08:11 2019兩會 -
褚時健去世,柳傳志發(fā)悼詞:我非常欽佩褚老
2019-03-06 07:47 -
聊天寶(原子彈短信)團隊解散,羅永浩已退出
2019-03-06 07:19 -
螞蟻金服董事長井賢棟將卸任網(wǎng)商銀行董事長 胡曉明接任
2019-03-05 21:28 商業(yè) -
微博2018年凈利潤5.72億美元,同比增長62%
2019-03-05 20:10 大公司 -
口香糖銷量下降30%,因為微信?
2019-03-05 18:35 商業(yè) -
-
香港人大代表:香港人都想開通支付寶
2019-03-05 15:42 BAT -
網(wǎng)約車第一股Lyft,給全球市場帶來了哪些提示
2019-03-05 14:03 -
一單掙1毛,年入392億!差點被微信干死的對手,要復(fù)活了
2019-03-05 13:53 商業(yè) -
丁磊:家長懶,才讓孩子玩手機去解放自己
2019-03-05 11:55 互聯(lián)網(wǎng)大佬 -
問世20年,QQ號終于迎來注銷功能
2019-03-05 11:07 大公司 -
科創(chuàng)板需要掉隊的魅族嗎?
2019-03-05 10:32 商業(yè) -
日本木材出口創(chuàng)41年來新高,中國仍是最大買主
2019-03-05 09:06 日本產(chǎn)經(jīng) -
被美國開大罰單后,抖音海外版下載量過10億
2019-03-04 22:54 IT新浪潮 -
中國鐵塔去年凈利潤26.5億 同比增長36.4%
2019-03-04 20:57 大公司
相關(guān)推薦 -
最新聞 Hot
-
“中國正投入萬億美元,我們卻在這胡搞”
-
真急了!“白宮擬成立涉華關(guān)稅應(yīng)急工作組”
-
黃仁勛訪華盼繼續(xù)合作,特朗普回應(yīng)
-
中國男子在TikTok“神評”美國關(guān)稅,米爾斯海默秒答:贊同
-
“內(nèi)地電影票房過億那一刻,香港電影就被顛覆了”
-
美國稅局代理局長剛上任三天就被免,“貝森特抱怨他是馬斯克的人”
-
特朗普也直說了:不行,就放棄
-
“中國深知‘廣場協(xié)議’是致命的,特朗普別想了”
-
“中國稀土,關(guān)乎美國人生死”
-
美軍高官著急:中國速度太快了,是美國3倍
-
德銀:中國客戶減持美債,轉(zhuǎn)頭買歐洲資產(chǎn)
-
美國對中國再下黑手,“黃仁勛道出最大擔(dān)憂…”
-
跟特朗普談,拿中國當(dāng)籌碼?英財相:蠢死了
-
加總理揚言:除了中美,還有其他人
-
美方將不再斡旋?梅德韋杰夫喊話歐盟:學(xué)著點
-
特朗普“先眨眼”:很多人催我,期待和中國談成
-