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“國(guó)潮”大牌關(guān)鍵時(shí)刻為何“踩坑”
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周遠(yuǎn)方zhouyufang@guancha.cn
最后更新: 2022-10-20 09:26:15客觀上說(shuō),李寧這次引發(fā)輿情的產(chǎn)品只是“李寧2022逐夢(mèng)行機(jī)場(chǎng)大秀”其中的幾件單品,且這場(chǎng)秀的發(fā)布時(shí)間是在9月下旬,但觀察者網(wǎng)專欄作者、國(guó)際精品品牌戰(zhàn)略研究院盧曉院長(zhǎng)仍然認(rèn)為,相關(guān)輿情在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)爆發(fā),不是偶然。
“國(guó)內(nèi)一些企業(yè)實(shí)際上并沒(méi)有掌握品牌運(yùn)行的一套完整機(jī)制,”盧曉表示,“李寧這次面臨的輿論危機(jī)并非偶然,也絕非個(gè)例,其背后有主客觀兩方面的原因:主觀原因是許多國(guó)內(nèi)企業(yè)在品牌戰(zhàn)略上的不足;客觀原因不排除一些別有用心者趁虛而入,以及在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代已經(jīng)覺(jué)醒,不好糊弄?!?
盧曉認(rèn)為,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)“一把手工程”,他曾經(jīng)在專訪中對(duì)觀察者網(wǎng)詳細(xì)論述,品牌是一個(gè)多維度的系統(tǒng),它不但包含產(chǎn)品種類、品牌個(gè)性、購(gòu)買者和消費(fèi)者、帶給消費(fèi)者的利益,非物質(zhì)性的特點(diǎn)等等維度,其核心是企業(yè)文化的具象化,要上升到企業(yè)擁有者的意識(shí)形態(tài)層面,是他內(nèi)心價(jià)值觀、世界觀、文化觀由內(nèi)而外,對(duì)整個(gè)企業(yè)自上而下的塑造。
美國(guó)學(xué)者戴維·阿克提出的品牌的多維度概念基本模型
“李寧”如今作為“國(guó)潮”領(lǐng)軍者之一,很大程度上源于2018年對(duì)“中國(guó)李寧”這一概念的塑造,當(dāng)時(shí),李寧接到了紐約時(shí)裝周的邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)其參加運(yùn)動(dòng)類節(jié)目的大秀。
李寧憑借著深厚的品牌積淀,推出的新品包含復(fù)古潮流的設(shè)計(jì)和大比例的中國(guó)元素,不但符合當(dāng)下年輕人的審美潮流,更勾起了中國(guó)消費(fèi)者的民族記憶,使得其推出的子品牌“中國(guó)李寧”一炮而紅。
大秀落幕的當(dāng)天,李寧的微信指數(shù)暴漲700%;時(shí)裝周上出現(xiàn)的200多套新品一經(jīng)發(fā)售,兩天時(shí)間便被一搶而空。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2021年上半年,李寧純利潤(rùn)超18億,同比增長(zhǎng)163.5%,是去年同期的3倍之多。
“中國(guó)李寧”甚至也因此被一些人認(rèn)為是李寧的一個(gè)子品牌。但值得注意的是,《商標(biāo)法》明確禁止商家使用同我國(guó)的國(guó)名、國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽等相同或者近似的標(biāo)志。
觀察者網(wǎng)查詢國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),“中國(guó)李寧”、“中國(guó)李寧情侶”卻被人嘗試注冊(cè)為商標(biāo),但均已遭駁回。
在盧曉看來(lái),李寧品牌借助“國(guó)潮”的成功只是技術(shù)上的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,國(guó)潮品牌的興起是社會(huì)和歷史發(fā)展的必然需求,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大的結(jié)果,但是從供應(yīng)端來(lái)看,中國(guó)品牌是不足的,有的企業(yè)的沒(méi)有認(rèn)知到做品牌的必要性,也有的企業(yè)不知如何去做精品品牌。如果試圖利用國(guó)潮來(lái)炒作自己,就只能是表面功夫。
“我們一些企業(yè)的所謂品牌,其實(shí)只是‘商標(biāo)’,只是為了做生意不得不注冊(cè)的一個(gè)東西,因?yàn)槠髽I(yè)家對(duì)品牌戰(zhàn)略認(rèn)知的缺失,造成其所托非人,所謂‘戰(zhàn)略’也只是一些技術(shù)層面簡(jiǎn)單機(jī)械的拼接,出了問(wèn)題還寄希望于所謂危機(jī)公關(guān)滅火,”盧曉指出,“但今天的年輕人成長(zhǎng)大國(guó)崛起和信息透明的時(shí)代,已經(jīng)不是可以隨便糊弄的了。”
他認(rèn)為,中國(guó)品牌還是要在品牌理念、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)意、零售服務(wù)以及線上線下等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為消費(fèi)者創(chuàng)造高的價(jià)值,才能讓消費(fèi)者對(duì)借國(guó)潮趨勢(shì)的中國(guó)品牌不失望。否則會(huì)適得其反,被消費(fèi)者認(rèn)為是借機(jī)炒冷飯,蒙騙消費(fèi)者,從而進(jìn)一步加重消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌品質(zhì)服務(wù)的不信任 。
盧曉表示,“國(guó)家正在強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量發(fā)展和四個(gè)自信,李寧作為服飾領(lǐng)域國(guó)潮的領(lǐng)軍者之一,這次卻給一些別有用心的人創(chuàng)造了軍國(guó)主義借尸還魂的機(jī)會(huì),這不能不引起這家企業(yè)和其他有類似問(wèn)題的企業(yè)的重視?!?
- 責(zé)任編輯: 周遠(yuǎn)方 
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