【文/ 觀察者網(wǎng)專欄作者 蘇奎】

近期，幼教虐童事件頻頻曝光，值得反思的是：涉事者都是天生的惡人嗎？道德水平最差的人為什么出現(xiàn)在親子園、托兒所等最需要愛的地方？托班教師長期的低收入，可能是原因之一：一方面導(dǎo)致從業(yè)人士整體素質(zhì)不高，另一方面也可能令個別從業(yè)者心理扭曲。

難以置信的低收入，并非中國獨有現(xiàn)象

據(jù)某涉事機構(gòu)的招聘廣告，托班帶班教師的年薪只有4-5萬，而其他老師助理和勤務(wù)人員收入可能低于4萬?？梢员容^的是，當?shù)?016年公布的社會平均工資為78045元，也就是說，即使托班帶班教師的收入可能也只有當?shù)厣鐣骄べY的60%左右。

對比其他可比較的低技能行業(yè)行業(yè)的工資水平更有說服力。從招聘網(wǎng)站發(fā)布的當?shù)匦袠I(yè)平均工資水平同樣可以發(fā)現(xiàn)，托兒所帶班老師的工資水平只相當于不需要任何技能的清潔工，甚至比保安、洗衣工、鐘點工都要低約30%，只相當于月嫂的45%。  

是否這只是一個中國現(xiàn)象呢？或者是否如一些論者所說，只是因為中國糟糕的高門檻管制導(dǎo)致競爭不足，托兒所經(jīng)營者因具有壟斷經(jīng)營權(quán)而刻意壓低員工工資呢？

答案是否定的，美國等很多發(fā)達國家同樣如此。據(jù)美國勞工部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年，美國托班保育員的中位數(shù)年薪只有21170美元，小時收入僅區(qū)區(qū)10.18美元（華盛頓州規(guī)定的最低小時工資水平為15美元），比全美其他行業(yè)工人要低40%，甚至比集中了移民和婦女的類似低技能行業(yè)也要低23%。更糟糕的是，她們大多還沒有社保、醫(yī)保等福利。

托班老師也好不了多少，中位數(shù)年薪為28790美元（時薪為13.8美元），但可以比較的是，幼兒園老師的薪資則高達55490美元，是托班保育員薪資水平的260%，是托班帶班老師的193%。

還可以比較的是，如首都華盛頓地區(qū)2016年周工作時間40小時的保姆年薪可達37000-41600美元（時薪約18-20美元），而托班老師的年薪僅僅26470美元。根據(jù)聯(lián)邦政府1998年的一項調(diào)查，在774個行業(yè)里，托班老師的薪資水平位列倒數(shù)第18位，跟不需要任何技能的洗碗工、收銀員差不多，甚至低于停車管理員。2012年，美國托兒所行業(yè)的一半人員要依賴政府提供的其他補貼才能勉強度日。

顯然，對于收入如此之低的從業(yè)人員，我們不可能期望有很高的服務(wù)水平。當然，任何理由都不能為虐童行為辯解，那不只是基本的職業(yè)道德要求，也是做人的道德底線。

收入之謎

那我們不禁要問，托班工作人員的收入水平為什么如此之低？無論按任何標準，收銀員所肩負的責(zé)任也絲毫不能與托班工作人員相比，收銀員幾乎不需要專業(yè)培訓(xùn)，其導(dǎo)致的任何損失都可以事后彌補，即便無法追回損失，其價值也是相當有限的，而托班工作人員需要對幼兒的愛心、耐心，更需要專業(yè)的看護、教育技巧。

85%的大腦發(fā)育在3歲以前完成，幼兒在3歲以前的生長在很大程度決定了其情感和智力發(fā)育，正所謂“從小看大，3歲知老”，托班工作人員任何失誤或過失所造成的傷害甚至根本無法以金錢來衡量。

事出必有因。托班老師的收入是一個市場價格，也不能逃脫市場規(guī)律。

首先，托兒所不同于其他很多行業(yè)的是，托兒所是一個高度勞動密集性行業(yè)，即使幼兒園也不能與之相比。以紐約市的強制性標準為例，對于1歲以下嬰兒，員工與幼兒比不得高于1:4，1歲-2歲為1:5，2歲-3歲為1:6，而3歲以上則最高可以達到1:15。顯而易見的是，員工與幼兒比越高，服務(wù)水平越高，隨之而來的就是成本越高，且這種成本很難因為技術(shù)進步和管理水平提高而得到改善。

除了人力成本，一般來說托兒所的場地要求也要高于幼兒園，以O(shè)ECD（經(jīng)合組織，由發(fā)達國家組成）的平均水平為例，托兒所的場地標準大致要高于幼兒園25%。換句話說，托兒所是一個高成本行業(yè)。這也是為什么托兒所要價不菲的重要原因，如美國華盛頓地區(qū)的托兒所收費平均高達22631美元，只有9.4%的家庭達到美國衛(wèi)生部設(shè)定的可承受能力標準（即托兒支出不超過家庭總收入的10%），全美有31個州的托兒所收費超過大學(xué)收費。

其次，這個行業(yè)的競爭者絕不僅僅是托兒所，更大量的競爭者是幼兒的爺爺奶奶和媽媽。對于大部分退休的爺爺奶媽來說，市場競爭力可以說最強，他們不圖任何報酬，不只如此，看護孫兒（女），頤養(yǎng)天年還是增加其福利。即便是對于家庭傳統(tǒng)明顯弱于中國的美國老人，爺爺奶奶看護的比例也達到了32%。爺爺奶奶的零收費對托兒所的高收費形成嚴重的競爭壓力。

更重要的是，當托兒所的收費達到媽媽收入一定比例后（如60%以上），托兒所在經(jīng)濟上就會喪失競爭力?？梢哉f，媽媽的平均收入在很大程度上為托兒所的收費設(shè)置了天花板。對于高收入群體，則會更多選擇私人保姆。需求者的支付能力的差異可以解釋保姆薪酬高于托兒所老師。

除此之外，家庭式的微型托兒所由于其成本更低，一般收費可以比托兒所低30%，也對托兒所構(gòu)成競爭。

第三，托兒所成本難以削減，競爭者眾多，對于經(jīng)營者而言，要想獲得利潤的唯一渠道就只能是從員工那里打主意。當然，對于一個可以自由選擇的勞動力市場，老板并不能為所欲為，其想法仍然受到勞動力市場的競爭水平制約。

傳統(tǒng)上，人們大多認為看護幼兒是人，特別是女人的本能，并不需要特殊技能，因此，理論上全社會的所有勞動者都是競爭者，當然最直接的競爭者是龐大的低技能人員。也正是因為如此，很多職位招聘要求描述并沒有剛性的專業(yè)技能要求。如此激烈的競爭，自然就難有高薪。

但值得注意的是，如果說托兒所的工作在勞動力市場競爭是極為“擁擠”的，那么這種假設(shè)可能就要面對為何托兒所同時存在招聘難的情況的詰問。實際上，托兒所支付能力有限，如果其崗位薪酬有任何明顯的提高，打破了與其他低技能行業(yè)的比價關(guān)系，這個行業(yè)的勞動力市場將立即變得“擁擠”，薪酬水平將再次下降，回歸到均衡水平。

除此之外，托兒所的老師和保育員大多是外來人員和女性（如美國的女性比例高達95.6%），不可忽視的是，社會仍或多或上存在的女性就業(yè)歧視（如2016年美國女性平均只有男性收入的81.9%），也在一定程度上影響崗位薪酬水平。