當?shù)貢r間6月12日，京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東應邀在牛津大學賽德商學院發(fā)表演講。在當晚的演講中，劉強東不僅分享了自己早年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和商業(yè)理念，還闡述了自己的對于成功的定義。

他表示成功的機會來自于對行業(yè)的觀察，問題越多的行業(yè)獲得成功的機會也越多，越應該勇敢的投身其中?！皠?chuàng)立一個公司，你做的事情不僅僅是能夠得到個人的滿足和財富，更重要的是你能夠幫助無數(shù)人，內在的這種成就感會遠遠超出金錢、媒體給你的贊譽。”劉強東說。

在演講中，劉強東在提到當時為何自建物流時表示：如果行業(yè)很完美，幾乎看不出來這個行業(yè)還有什么問題，京東是從來不碰的，因為意味著對你來說幾乎沒有機會。如果你發(fā)現(xiàn)一個行業(yè)太亂、太糟糕，簡直可怕，那就是巨大的機會，一定要進去，因為你的商業(yè)模式只要能夠解決問題，就一定能夠獲得成功的機會，這是我的思維觀念。 而當時“中國快遞行業(yè)、物流行業(yè)沒有一個像樣的公司，對于我來講就是一個機會?！?

演講的最后，劉強東還強調：“我永遠不知道怎么去成功，我也永遠沒法教你們如何成功。但是我可以告訴各位同學，如果你真心想成功，不用恐懼、不用迷茫，你只需要每天能夠保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的夢想終究能夠實現(xiàn)?！?

劉強東牛津大學演講

以下為劉強東演講實錄和問答環(huán)節(jié)摘錄：

劉強東：很榮幸能夠來到這所有著將近一千年歷史的偉大學府，見到這么多同學，之前沒有跟任何同學深入溝通過，不知道大家想聽什么，主辦方說現(xiàn)在很多在校學生多多少少還是充滿著迷茫，大家都想讓自己成功，都知道自己的A點在哪兒，B點在哪兒，但是不知道怎么到達，希望讓我講講大學時期的經(jīng)歷，以及創(chuàng)業(yè)后幾個重要的關鍵節(jié)點是如何做出選擇的。

我1992年考上中國人民大學，當時從宿遷，中國江蘇北部的一個鄉(xiāng)村去上學。大家知道在那個年代不可能像今天一樣能夠在牛津這么好的環(huán)境里學習，不僅風景美麗，有文化、有歷史，而且各項條件也非常好。那時候中國非常窮，窮到什么程度？當年我上人大的時候，我們家所有的親戚、朋友，還有全村的村民，大家兩分錢、五分錢，最多是給一塊錢，集資了500塊錢。全體村民把所有的雞蛋都拿出來送給我，76個雞蛋，就背著它去了北京，那是我第一次到北京。所以到了學校之后，對于我來講最大的挑戰(zhàn)就是如何生存，因為我也知道家里面，還有村里面再也不可能給我一分錢了，只有500塊錢、76個雞蛋，從此就要靠自己。在那個年代，北京打工是很難的，幾乎很難找到打工的活。但是我沒辦法，所以就跟很多同學一樣去做家教，去學校食堂門口刷廣告，第一年相對來講雖然很辛苦，但是基本上能夠生存，努力學英語，因為在那個年代我知道，上了人大之后，不能只靠學自己的專業(yè)社會學，我一定要多學東西。

1993年下半年，我決定學計算機，因為在1993年的時候，人民大學根本就沒有什么電腦，那時候計算機在中國是非常高科技的，買一臺計算機都要弄一個機房，要恒溫恒濕，要鋪地毯的。所以我就買了很多書開始自學編程，學完編程，大三的時候去中關村去給人裝電腦，發(fā)現(xiàn)裝電腦賺錢還是很多的，所以裝了一年電腦，當時學習也很好，各方面都分數(shù)很高。到大三的時候，我在想因為雖然打工賺很多錢，但只裝電腦，這不是一個事業(yè)，只是可以賺錢。在那個年代，經(jīng)過詳細的分析，我覺得中國有十幾億人口，民以食為天，吃一定會成為未來20年整個中國不斷上升的一個行業(yè)，所以我說開一個餐廳，希望有一天能夠在中國開一萬家餐廳，像麥當勞、肯德基。然后就把打工幾年賺到的錢，背著一大書包現(xiàn)金，那時候我沒有銀行卡，沒有在線支付，背著一書包的錢去人民大學西門找了一個我最喜歡的餐廳，門口告示說餐廳轉讓。吃完飯我問老板多少錢轉讓，老板說24萬，我說下午過來找你，買你的餐廳。老板一看就知道我是學生，我估計走的時候肯定說神經(jīng)病。下午我去銀行把所有積蓄全部取出來，老板在那兒都傻了，他說你不討價還價嗎？我說我喜歡的東西不需要討價還價。而且這是我事業(yè)的起點，我不是靠你這一家餐廳賺錢，這是一個種子，我把它做好以后要標準化，然后要連鎖化，所以我不在乎這一家餐廳貴一點少一點。老板聽了以后說“你，有前途?！?

于是我把餐廳買了，前臺找了一個小姑娘在那兒收錢、點菜，那時候還看了很多管理的書，復印聯(lián)三聯(lián)，要對得起來，這樣后廚的菜和前面收錢的對得起來，然后把采購也定了很多規(guī)矩，所有員工工資翻倍，每個人送了一塊手表。過去員工全部住在地下室，條件非常糟糕，不是人應該生活的那種條件，我把他們搬到六郎莊，租了三個院子，這樣能看到太陽，有暖氣、有空調，又建立了很多制度，我想員工一定對我非常好，剛開始員工對我也很好。但是過了三個月之后發(fā)現(xiàn)虧錢，不但自己拿不了幾個錢，發(fā)工資沒錢，結豆腐沒錢，買啤酒沒錢。那個時候我還在大四，還在上學，忙著畢業(yè)論文，所以沒有太多時間，每個月就去兩個小時。剛開始員工給我錢，后來就不斷問我要錢，到了半年多的時候，我的錢也沒有了，然后我就去調查發(fā)生什么了，最后餐廳一個老人跟我說了一件事情，他說“小劉啊，你這樣開餐廳，永遠是虧的，你家都虧沒了?！蔽艺f為什么？他說收錢的小姑娘和后面的大廚談上戀愛了，每天把餐廳收銀的復印聯(lián)一扔了，這錢不就不用交給我了嗎？這樣就查不出來。買菜的小伙子剛開始不斷地漲價，當年的牛肉，最早是8塊錢一斤，到6個月以后變成18塊錢一斤，他還不過癮，剛開始說6塊錢漲到8塊錢，8塊錢漲到10塊錢，漲到18塊錢的時候，他還要貪更多的錢，怎么辦？買5斤說10斤，買10斤說20斤。那幾個餐廳的人天天在一塊，關系處的好，分一筆錢，所以沒人告訴我。餐廳吃飯喝酒一定要喝最好的酒，菜吃最好的菜，晚上我也不在，十點下班之后，每天晚上全體廚師、服務員要吃最好的，所以大概6個月時間，那個餐廳把我的錢就虧光了。