電線和發(fā)條等鋼材，神戶制鋼占據(jù)著世界首位份額。譬如，吊橋的電線、懸掛使用的發(fā)條等。神戶制鋼能做成質量非常高的東西。因此今后，神戶制鋼想集中到那樣的領域。

上圖可以看出神戶制鋼的三大事業(yè)是材料、機械、電力

日元貶值風潮，拖累電爐制造廠

神鋼的電爐制造廠也陷入嚴峻的狀況，有兩個理由：1. 由于日元貶值，鐵廢料的出口增加，導致日本國內鐵廢料缺乏了，鐵廢料價格上漲3成；2. 電力費用的漲價，生產(chǎn)費用增大了。

但是，如果提高產(chǎn)品價格的話，會在與來自中國和韓國的進口鋼材價格競爭中輸?shù)簟?

現(xiàn)在，全世界鋼鐵生產(chǎn)的狀況是，占據(jù)世界的粗鋼生產(chǎn)量的一半的中國鋼鐵業(yè)的生產(chǎn)量是年間9億噸以上。其中2億噸一般認為是剩余飽和量。日本的生產(chǎn)量是年間約1億2000萬噸。光是看這些數(shù)字，也明白全世界鋼鐵供給過剩。

雖然鋼鐵的需求不會減少，不過，到現(xiàn)在為止，鋼鐵企業(yè)像以往一樣保持利益變得更加難了。

還有，今后不僅僅是中國，還有各國也在提高制鐵技術，追趕日本鋼鐵行業(yè)。中國的上海寶鋼、韓國最大的制鐵公司浦項制鐵也能制作出高質量的鋼鐵。今后，日本的鋼鐵業(yè)的優(yōu)勢會越來越少。

神戶制鋼正是在這種經(jīng)營壓力下，才走上了“偷工減料”之路，對鐵、鋁、銅粉的配比進行調整，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達標，于是對產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)報告進行篡改，蒙客戶。

由此事件，筆者想給大家整理一下日本制造的前世今生。

日本制造的興衰

日本制造是如何崛起的

1960年12月，日本政府發(fā)表國民收入倍增計劃，在1960年到1970年為實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值翻兩倍的目標。為了實現(xiàn)這個目標，日本政府也做了很多的計劃，比如說環(huán)太平洋工業(yè)帶。經(jīng)濟發(fā)展的結果，使國民生產(chǎn)總值達到計劃的1.7倍。到1973年的第1次石油危機的發(fā)生，日本經(jīng)濟持續(xù)高速增長，1960年代后半期，經(jīng)濟增長率超過10%。

然而，50年前，“日本制造”是“質量不佳”的代名詞，當時的世界對日本商品可能沒有什么購買熱情。隨著外在環(huán)境的變化，二戰(zhàn)戰(zhàn)敗之后，經(jīng)歷了朝鮮戰(zhàn)爭，在美國的扶植下，日本經(jīng)濟迅速復蘇。

“小政治，大經(jīng)濟”的環(huán)境下，日本也贏得了寶貴的發(fā)展機會，大量吸收西歐美國等最先進的技術。為我所用是日本人最為擅長的本領，就如他們從前吸收中國唐文化一樣。

在此期間，日本的制造業(yè)已經(jīng)完全改變了。魯迅先生提出的拿來主義也是日本制造業(yè)精神的一個寫照。所以，早期日本制造是站在西方經(jīng)驗技術這個巨人的肩膀上發(fā)展起來的，這個筆者在參觀松下紀念館的時候深有體會。

隨著日本經(jīng)濟的大發(fā)展，“日本制造”成為日本人的驕傲，甚至是世界上最好的品牌之一，代表了市場上最高的品質。有時候，當顧客購物時，他們甚至不去檢查日本制造的產(chǎn)品，因為他們認為日本人嚴謹認真負責的“匠人精神”肯定會起作用。

中國人同樣善于學習，因此早已有很多分析日本制造優(yōu)點的文章，在此不再贅述，只講日本人工作倫理里的兩個“理論特點”。

１，一個叫Monozukuri -，直接翻譯的意思是“做東西”，但是，其實真正意義的不僅僅是物品的制造本身，而是制造物品的人的承諾，讓他們能夠制造出最好的產(chǎn)品。堅持一個高標準，然后實現(xiàn)它。

２，還有一個詞叫改善，這意思是“持續(xù)改進”，在改善成為企業(yè)流行語之前，這是日本制造過程的一部分。做到哪一步都需要改進它。更好了。然后再改進它。等等，這是無止境的，在某種程度上令人吃驚，因為產(chǎn)品從來沒有真正的“完成”。

另外，“日本制造”給人一種精心細致的形象，原因之一是工人把公司當作第二個家庭長期服務，因此有時表現(xiàn)得或顯得更為“專業(yè)”。以前，日本公司的員工在60歲以后才能申請退休。他們根本不用擔心他們的財務狀況。而日本的員工也將自己的生活奉獻給自己的公司，一直盡全力取得更好的成果。工作主義在日本很常見，許多日本員工敬事如神，甚至有很多過勞死的。

可是在泡沫經(jīng)濟崩潰后狀況為之一變。受到平成不景氣的到來，泡沫經(jīng)濟的崩潰影響了企業(yè)的業(yè)績，為了削減經(jīng)費，企業(yè)減小新畢業(yè)生的采用。甚至篡改財務報表等等。

最近幾年，豐田汽車召回事件等，對許多日本制造商的失望開始打破了我們對日本制造的信任。我們開始問：“日本制造出了什么事了？”　

日本制造出現(xiàn)問題的原因

更重要的是，商業(yè)上很多做法其實是雙刃劍，在不景氣時期，負面影響也爆發(fā)出來。

1，日本的就業(yè)制度出現(xiàn)了問題。正式員工長期服務雖然有很多間接的好處，但相比“臨時工”，畢竟直接成本還是大了不少。在過去20年里，為了節(jié)省成本，包括大企業(yè)在內的日本公司開始使用臨時人員。這些臨時雇員通常由第三方派遣公司雇用，然后派遣給不同的公司，做正式員工相同的工作，但是工資減少了30％。這些臨時雇員沒有前途，沒有晉升的希望，當然也沒有保障就業(yè)，不能安全的直到60歲退休。這樣的臨時工不太可能晉升為正式員工。

我曾經(jīng)和他們交流過，他們雖然不會明確說出自己的想法。但如果我是其中之一，我一定不會把生命獻給公司。我永遠不會盡力提供更好的結果。我只是做基本應該做的，因為明天就可能被解雇或者被送到另一家公司。

第一代日本企業(yè)家對待他們的員工像家人一樣，回報他們有保障的生活，他們也給公司奉獻自己的生命。如今，當企業(yè)管理層到了第三代或第四代時，管理層就采取了西方的人力資源理論，把工人當作勞動力。在競爭激烈的環(huán)境下，這種變化或許也是必然，但工人因此付出了很高的代價。幾年前，在金融危機期間，很多臨時工被解雇，有些甚至在合同結束之前。

如果一個公司的工人總是需要擔心自己的就業(yè)，他們能做出優(yōu)質的產(chǎn)品嗎？畢竟，雖然管理層做決策，但一切都是由職員的手制造的。如果你把這些職員像可樂瓶子那樣喝完了就扔了那樣對待，那么他們會怎么想？

2，創(chuàng)業(yè)精神的喪失。追求紙面上的短期業(yè)績，有時也會導致“維持現(xiàn)狀”成了第一責任，不出現(xiàn)赤字，是最重要的經(jīng)營目標。比如夏普的第二代、第三代經(jīng)營者不能傳承第一代的創(chuàng)業(yè)精神一樣。日本大企業(yè)的經(jīng)營者們陷入了保守經(jīng)營。

3，中國等亞洲國家的制造業(yè)崛起，已經(jīng)漸漸縮短和日本的技術差距了，日本由領跑者，變成同一起跑線的競爭對手。同時由于中國成本優(yōu)勢等原因，日本已經(jīng)被漸漸拋到后面。

4，追求極致的匠人精神丟失或走偏?！白非髽O致”是日本工匠精神的核心，Monozukuri 、改善精神，這些核心思想曾經(jīng)令日本的制造業(yè)創(chuàng)造了世界的輝煌。但是，由于日本大企業(yè)病的盛行，辦公室政治導致他們互相內耗，失去了動力。另一方面，過度追求“匠人精神”，未必能制作出符合市場主流需要的產(chǎn)品，自然會在商業(yè)上得不償失。

日本制造的未來和對我們的啟示

日本，一個看似貪婪的國家，我不斷地聽到的是他們制造新商品的愿望。但在追求企業(yè)目標的時候，忘卻了真正的創(chuàng)業(yè)精神，神戶制鋼誘發(fā)的日本制造業(yè)信譽危機值得我們思考。

日本企業(yè)保持了很長時間的競爭力，但是隨著日本老年化社會的到來，以及中國的崛起，日本制造業(yè)勢必有了強弩之末的感覺。中國一方面借鑒日本優(yōu)點的同時，也不能忘記日企所犯的錯誤。這不僅是經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的真正含義，而且也是我們實現(xiàn)中國夢的基本保障。

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