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觀察者網(wǎng)專(zhuān)訪滴滴程維:很慶幸生在這個(gè)時(shí)代的中國(guó),一切都是剛剛好
關(guān)鍵字: 滴滴程維程維作為一家超級(jí)企業(yè)的掌舵人,他的年齡頗為引人注目——生于1983年,僅僅34歲。這意味著他在21世紀(jì)初才開(kāi)始自己的職場(chǎng)經(jīng)歷,而即便到了2050年,程維也不過(guò)67歲,以企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)尚屬壯年。對(duì)他而言,21世紀(jì)中期乃至后半期的未來(lái),并不是一個(gè)遙遠(yuǎn)的“概念”,而是人生必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)世界。
近日,觀察者網(wǎng)專(zhuān)訪了滴滴出行創(chuàng)始人、CEO程維。程維回憶自己經(jīng)歷時(shí)表示:“我相信自己堅(jiān)持的事情代表未來(lái),時(shí)間站在我們這一邊?!爆F(xiàn)在,滴滴掌握著數(shù)百億計(jì)的資金,以及來(lái)自數(shù)億用戶的海量出行數(shù)據(jù),程維的想法將在很大程度上改變未來(lái)世界的交通模式。如果你希望看到未來(lái)30年中國(guó)乃至全世界的面貌,本文將是一篇重要的參考資料。
程維認(rèn)為:科幻式未來(lái)離我們只有30年
在采訪中,這個(gè)80后敏銳地指出了當(dāng)前中國(guó)城市化的最大障礙——擁擠在三維空間的城市人口最終還要回到同一個(gè)二維平面出行,隨著城鎮(zhèn)化的深入,交通必然是最嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸。
與此同時(shí),人類(lèi)還在用最“奢侈”的方式浪費(fèi)道路和停車(chē)位——為了在5%的時(shí)間內(nèi)使用汽車(chē),廣告商說(shuō)服用戶購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的產(chǎn)權(quán),100%的擁有它。同時(shí)城市為95%閑置的汽車(chē)修建了大量停車(chē)場(chǎng)。還要讓并不適合駕駛的動(dòng)物——人類(lèi)去操縱車(chē)輛,占用寶貴的勞動(dòng)時(shí)間,制造驚人的交通事故。在程維看來(lái),未來(lái)共享汽車(chē)的智能化會(huì)很在大程度上解決這個(gè)問(wèn)題。滴滴作為一家科技企業(yè),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是為新的可持續(xù)發(fā)展的提出解決方案
在不久的將來(lái),共享新能源汽車(chē)普及后,程維希望城市中心不再停放汽車(chē),完成交通功能的汽車(chē)每晚自行去郊區(qū)充電,節(jié)約的空間留給綠地和學(xué)校。而未來(lái)購(gòu)買(mǎi)一輛私家車(chē),將會(huì)像“買(mǎi)一匹馬上下班”一樣奇特而奢侈。在路上,操縱交通的不再是經(jīng)常疲勞駕駛的人類(lèi),而是以上帝視角隨時(shí)和人、車(chē)、路交換信息的AI。人和車(chē)最優(yōu)匹配,車(chē)和路最優(yōu)匹配,紅綠燈智能控制,路網(wǎng)可改變,視野之外的障礙物在幾公里外就會(huì)被考慮到汽車(chē)航線之內(nèi),實(shí)現(xiàn)更安全的自動(dòng)駕駛……這一切并不遙遠(yuǎn),都是十幾年后的“短未來(lái)”。
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),程維期望和其他企業(yè)合作,共同打造新型的共享汽車(chē)。他坦言,滴滴并不希望成為一個(gè)造車(chē)的企業(yè),而是更愿意基于大數(shù)據(jù),為制訂新型共享汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)提供基礎(chǔ),并大力推廣新能源發(fā)動(dòng)機(jī)。
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),滴滴只是一個(gè)打車(chē)軟件,而在程維看來(lái),滴滴的正確定義是一個(gè)大數(shù)據(jù)科技公司,希望推動(dòng)智能和分享改變交通。最珍貴的資產(chǎn)是積累下來(lái)的出行數(shù)據(jù)。眼下的滴滴平臺(tái)在高峰期每分鐘接收超過(guò)3萬(wàn)個(gè)乘車(chē)需求,每?jī)擅刖鸵M(jìn)行一次全局訂單分配,在即時(shí)性、匹配復(fù)雜性方面,已經(jīng)比絕大多數(shù)既有交易平臺(tái)都復(fù)雜。為此滴滴在硅谷成立了研究院,為有史以來(lái)最復(fù)雜的交易系統(tǒng)找出最高效的選擇。
令人驚訝的是,滴滴研究院不僅要聘請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)家,還對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、心理學(xué)等各方面專(zhuān)家有極大的需求。因?yàn)榈蔚纹脚_(tái)上集合的乘客和司機(jī)的數(shù)量已經(jīng)太多,超出了以往任何社會(huì)模型,很多方面需要重新探討經(jīng)濟(jì)模型和倫理問(wèn)題。比如說(shuō),高峰期的車(chē)輛分配,理論上是需求決定價(jià)格,但實(shí)際上考慮到乘客的即時(shí)性需求,這個(gè)“自由市場(chǎng)”已經(jīng)不能忽視競(jìng)價(jià)本身制造的交易成本。滴滴不得不以居間平臺(tái)的身份直接定價(jià),一方面高峰期溢價(jià)全部付與司機(jī),保證平臺(tái)的中立性;另一方面又為每一筆交易指定合理的價(jià)格。在這之前還沒(méi)有交易平臺(tái)直接定價(jià)的有效案例,這些交易流程涉及的社會(huì)矛盾,既是學(xué)者們的難題,也是前所未有的學(xué)術(shù)“金礦”,值得深入研究。
滴滴研究院不僅僅研究汽車(chē)和人類(lèi),還直接參與了基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造的工作,例如參與雄安新區(qū)的交通道路規(guī)劃設(shè)計(jì)。目前滴滴已經(jīng)在濟(jì)南等地開(kāi)始推進(jìn)智能交通項(xiàng)目,通過(guò)大數(shù)據(jù)指揮紅綠燈周期。在很多區(qū)域減少了20%以上擁堵,并開(kāi)行“拉鏈車(chē)”,在主干道上動(dòng)態(tài)設(shè)置潮汐車(chē)道,讓路和紅綠燈聯(lián)網(wǎng)。在新建城區(qū),滴滴還嘗試為新建的城區(qū)設(shè)置沒(méi)有固定站點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)小巴,以很低的成本明顯提升交通效率。這一切的基礎(chǔ)都是滴滴積累的海量數(shù)據(jù)。
滴滴智慧交通誘導(dǎo)屏在濟(jì)南等城市應(yīng)用
對(duì)于30年后的交通,程維嚴(yán)肅地設(shè)想,市內(nèi)交通終究將交給無(wú)人駕駛的飛行器,以三維交通解決三維城市的問(wèn)題。而長(zhǎng)距離交通將由三倍音速高鐵和飛機(jī)承擔(dān),中國(guó)大城市之間的時(shí)間差單位將從“小時(shí)”變成“分鐘”。考慮到過(guò)去30年中國(guó)天翻地覆的變化,這個(gè)科幻式的未來(lái)似乎并不遙遠(yuǎn)。
滴滴的未來(lái)通往科幻時(shí)代,另一端則扎根于現(xiàn)實(shí)的中國(guó)社會(huì)。程維在訪談中還提到了出租車(chē)-網(wǎng)約車(chē)融合等問(wèn)題。程維認(rèn)為,網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)并非不能相容,互聯(lián)網(wǎng)提供的效率增量可以平和地化解兩者的矛盾,讓出租車(chē)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。甚至外國(guó)現(xiàn)有的出租車(chē)行業(yè)也可以成為滴滴的合作者。今年金磚會(huì)議前,滴滴已在所有金磚國(guó)家通過(guò)“模式出?!钡暮献鞣绞介_(kāi)展網(wǎng)約車(chē)服務(wù),希望將來(lái)像航空業(yè)“星空聯(lián)盟”那樣,為中國(guó)乃至全世界游客提供“無(wú)縫化”的環(huán)球旅行服務(wù)。
下面為觀察者網(wǎng)對(duì)滴滴出行創(chuàng)始人、CEO程維的訪談全文(采寫(xiě)/馬平 編輯/關(guān)文平):
觀察者網(wǎng):我注意到您在知乎也有賬號(hào)。在采訪之前,我在知乎等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)瀏覽了大量滴滴和您的相關(guān)內(nèi)容,接下來(lái)的這些問(wèn)題很多來(lái)自普通網(wǎng)民,我和他們都希望從您這里看到未來(lái)世界的一部分輪廓。
您作為一位80后,現(xiàn)在掌舵國(guó)內(nèi)最大的智能交通企業(yè),人生路上一定有一些需要做出重大選擇的關(guān)鍵點(diǎn)。比如說(shuō)錯(cuò)過(guò)了某個(gè)點(diǎn),或是在某個(gè)時(shí)間做了其他選擇,這條路就完全不一樣了。您在哪些關(guān)鍵點(diǎn)上做出了哪些正確選擇,可以讓更年輕的一代人借鑒一下嗎?
程維:我在江西的一個(gè)小鎮(zhèn)長(zhǎng)大,讀大學(xué)之前沒(méi)有離開(kāi)小鎮(zhèn),第一個(gè)重要的決定可能是堅(jiān)持去北京上大學(xué)。出生在哪兒不決定什么,但奮斗在一線城市很重要。
觀察者網(wǎng):您當(dāng)時(shí)想去北京的模糊感覺(jué),是因?yàn)橄蛲l(fā)達(dá)大城市,還是很明確地要去北京?
程維:就是北京,北京是世界中心。創(chuàng)業(yè)多年以后,我們?nèi)ト澜缤顿Y,才慢慢理解“世界”的概念?!笆馈笔菚r(shí)間,一世一世向前,“界”是空間,中心不斷在移轉(zhuǎn),時(shí)間和空間都是很關(guān)鍵的要素。
先說(shuō)時(shí)間,過(guò)去2000年,大多人一生之中很難碰到大的技術(shù)革命。大的技術(shù)革命提供用新技術(shù)、新模式解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),然后才有批量創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)變革。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)變革,年輕企業(yè)很難有機(jī)會(huì)。
今天最大的銀行、最大的零售商、最大的車(chē)企、最大的快消企業(yè)都是百年左右的歐美跨國(guó)公司,原因正是100多年前的工業(yè)革命和全球化進(jìn)程。世界的大背景孕育了他們。這樣的格局,如果不是趕上正確的時(shí)間,怎么努力也很難改變。然后,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了,格局開(kāi)始重構(gòu)。
再說(shuō)空間。如果不是生在中國(guó),而是在日本或者歐洲,印度東南亞,我可能根本沒(méi)有機(jī)會(huì)參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。而即便生在中國(guó),如果不是在北京,不是在中關(guān)村,創(chuàng)業(yè)的成功率會(huì)低不少。這就是中國(guó)傳統(tǒng)上“天時(shí)地利人和”的理念。
從我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),2005年加入阿里巴巴也很重要。我在阿里工作了八年,對(duì)這段經(jīng)歷我很感恩。有很長(zhǎng)一段時(shí)間,我并不知道自己能干什么,擅長(zhǎng)干什么。直到有一天,我問(wèn)自己,這一生如果一定要選一個(gè)行業(yè),那我希望是什么?答案是互聯(lián)網(wǎng),男怕選錯(cuò)行啊。當(dāng)時(shí)我上網(wǎng)查了阿里巴巴的地址,直接上門(mén)求職。我們(阿里巴巴)最早的市場(chǎng)在外貿(mào)b2b,客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)阿里巴巴是不是賣(mài)烤肉的(笑),0到1破冰的過(guò)程總是最艱辛,也是最難忘。然后我親眼看到了互聯(lián)網(wǎng)大背景下,阿里改變了外貿(mào)和零售,接下來(lái)是金融。隨著業(yè)務(wù)的拓展,我意識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變所有行業(yè),推動(dòng)時(shí)代向前。
最后,也要相信自己的無(wú)限可能性。周星馳一句話很打動(dòng)我,你不行是世界上最大的謊言。滴滴沒(méi)有背景,80萬(wàn)人民幣創(chuàng)業(yè),一路九死一生,但我始終沒(méi)有選擇放棄。
觀察者網(wǎng):除了互聯(lián)網(wǎng)之外,您認(rèn)為這個(gè)時(shí)代還有哪些無(wú)可替代的力量會(huì)改變世界?您剛才提到互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)底層技術(shù)顛覆所有行業(yè),能給年輕人提供創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)?;谀膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷,您覺(jué)得這個(gè)時(shí)代還有什么其他關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)該抓???
程維:創(chuàng)業(yè)的背后是創(chuàng)造用戶價(jià)值,科技進(jìn)步的應(yīng)用會(huì)在每個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造天文數(shù)字的用戶價(jià)值。過(guò)去兩千年大多數(shù)時(shí)間是農(nóng)業(yè)時(shí)代,科技和社會(huì)變化很慢。按過(guò)去一個(gè)人平均壽命50-70年算,幾乎碰到不到一次技術(shù)的突破,當(dāng)然不會(huì)有大的創(chuàng)業(yè)浪潮。歷史上沒(méi)有什么事件能夠和工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)革命相提并論,所以這兩個(gè)時(shí)代會(huì)有批量的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。就當(dāng)代而言,沒(méi)有什么東西的沖擊力能跟互聯(lián)網(wǎng)比較,人工智能是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),再未來(lái)或許是生命科學(xué)和太空時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,通過(guò)連接提高效率,創(chuàng)造價(jià)值,并合理分配給產(chǎn)業(yè)鏈。人和商品的連接是淘寶,人和信息連接是百度,人和人連接是騰訊,人和車(chē)連接……我希望由滴滴來(lái)代表。連接構(gòu)建了平臺(tái),然后會(huì)在平臺(tái)上沉淀下大數(shù)據(jù),人工智能可以基于數(shù)據(jù)進(jìn)一步極大的提升效率。所以人工智能是互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)。
滴滴很幸運(yùn),趕上了上半場(chǎng)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的末班車(chē),在這場(chǎng)創(chuàng)業(yè)潮的下半場(chǎng),我希望打造超級(jí)交通AI,向人工智能公司演變。
觀察者網(wǎng):您是一個(gè)80后,在一個(gè)大創(chuàng)業(yè)時(shí)代成功。在您的年齡段之前10年、之后10年,中國(guó)也出現(xiàn)了很多新興的大企業(yè)和企業(yè)家?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文化很流行一個(gè)“穿越”的概念。剛才您提到,“世界”這個(gè)概念既意味著時(shí)間也意味著空間。如果讓您重新選擇一次出生的時(shí)間,比如往前10年變成一個(gè)70后,早點(diǎn)把握時(shí)代機(jī)會(huì);或是晚一點(diǎn),變成90后乃至00后,迎接到更多的機(jī)會(huì)。您會(huì)怎么選?
程維:當(dāng)前這個(gè)時(shí)代一切都是剛剛好。如果非選不可的話,我可能會(huì)選擇200年前的歐州工業(yè)革命或者500年前大航海時(shí)代,那也是兩個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)代。但是,工業(yè)時(shí)代的物流成本高,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是分散的,很難出現(xiàn)大型平臺(tái)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)把全球連成一張網(wǎng),全國(guó)、全球變成一個(gè)統(tǒng)一大市場(chǎng),有眼光的人能同時(shí)抓住全世界的機(jī)會(huì)。所以還是當(dāng)代更偉大,我不會(huì)穿越。
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