近期AI聊天機器人ChatGPT持續(xù)引發(fā)關注，微軟不斷加深與其開發(fā)者OpenAI的合作，國內(nèi)外眾多大廠也紛紛跟進。不過在相關概念股持續(xù)走強之時，谷歌推出的競品Bard卻尷尬翻車，這引起了外界對聊天機器人集成到搜索引擎中的準確性的擔憂。2月8日美股收盤，谷歌大跌7.68%，報收99.37美元/股，市值蒸發(fā)超1000億美元（約合人民幣6785億元）。

谷歌Bard翻車

北京時間2月8日晚，谷歌于巴黎舉行了一場發(fā)布會，展示其在人工智能方面的最新進展，不過最近備受外界關注的聊天機器人Bard仍在測試階段，推出正式版本的時間仍未公布。

此前2月6日，谷歌及其母公司Alphabet CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）透露，Bard已經(jīng)向值得信賴的測試人員開放，未來幾周會更廣泛地面向公眾推出。Bard是基于應用程序語言模型（LaMDA）的實驗性人工智能程序。谷歌將其稱為“好奇心的發(fā)射臺”，稱它有助于簡化復雜的話題。

但Bard出師不利，正式版本還未與公眾見面，便被指出其回答存在錯誤。

日前谷歌在其官方社交媒體賬號公布的一段Bard演示視頻中，有用戶向Bard提問，“詹姆斯-韋伯太空望遠鏡有哪些新發(fā)現(xiàn)，可以講給我9歲的孩子？”Bard的其中一條回答道，“詹姆斯-韋伯太空望遠鏡拍攝了太陽系外行星的第一張照片?！?

谷歌社交媒體截圖

然而，天體物理學家特瑞布雷（Grant Tremblay）在社交媒體發(fā)文稱，“我不是要成為一個討厭鬼，我相信Bard會令人印象深刻，但鄭重聲明：JWST 并沒有拍下‘我們太陽系外行星的第一張圖片’。”

Grant Tremblay社交媒體截圖

事實上，NASA官網(wǎng)信息顯示，“2M1207b是第一個直接成像的系外行星。它是在2004年由VLT(Very Large Telescope，甚大望遠鏡)首次拍攝的?！?

NASA官網(wǎng)截圖

NASA的另一篇關于“詹姆斯·韋伯太空望遠鏡首次拍攝遙遠世界的直接圖像”的資訊，發(fā)布時間則為2022年9月2日。

據(jù)路透社報道，谷歌發(fā)言人對此表示，“這凸顯了嚴格測試過程的重要性，我們本周將通過Trusted Tester計劃啟動這一過程，檢驗Bard給出的答案。我們會將外部反饋與我們自己的內(nèi)部測試相結(jié)合，以確保Bard的回應符合現(xiàn)實世界信息的質(zhì)量、安全性和基礎性的高標準。”

此前ChatGPT迅速走紅，微軟繼續(xù)深入與其開發(fā)者OpenAI的合作，并表示要將這項技術(shù)集成到旗下Bing（必應）搜索引擎中，外界普遍認為谷歌在搜索市場中的地位將受到挑戰(zhàn)。

媒體報道稱皮查伊曾在內(nèi)部緊急發(fā)布“紅色警報”（Code Red）， 參與了一系列探討谷歌AI戰(zhàn)略的會議，并緊急召回淡出多年的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林兩位聯(lián)合創(chuàng)始人，參與到加速推出ChatGPT競品的工作中來。

不過急于推出的競品卻讓谷歌大失顏面，股價一夜蒸發(fā)超1000億美元，這也成為這場聊天機器人競賽中最昂貴的錯誤。

此前ChatGPT在回答用戶的提問，便時有參雜虛構(gòu)部分的情況，用戶笑稱“它是在一本正經(jīng)的胡說八道”。而關于聊天機器人的準確性，此前已有業(yè)內(nèi)人士提出警告。

國內(nèi)大廠競速

最近一段時間，ChatGPT牽動了這個科技圈和資本市場的神經(jīng)，谷歌推出Bard被外媒稱為是“在人工智能領域戰(zhàn)場的一次反攻”，國內(nèi)大廠也紛紛加入了這場競賽。繼百度、阿里、網(wǎng)易有道、360等公司相繼確認開發(fā)相關產(chǎn)品后，京東也跟進了。

京東集團副總裁何曉冬透露，ChatGPT是令人興奮的前沿探索，京東言犀平臺（京東推出的人智能人機交互平臺）是大規(guī)模商用的客戶服務系統(tǒng)，未來京東也會不斷結(jié)合ChatGPT的方法和技術(shù)點，融入到產(chǎn)品服務中來。

最近隨著ChatGPT的爆火，相關概念股可謂是“一點就著”，有公司股價連續(xù)七個交易日漲停，有公司股價短時間內(nèi)翻倍。不過，這個概念也顯露出了“降溫”的信號。

2月7日晚間，七連板的A股上市公司漢王科技公告稱收到深交所關注函，被要求公司說明自然語言理解技術(shù)（NLP）業(yè)務的具體產(chǎn)品、應用情況、研發(fā)投入及相關財務數(shù)據(jù)。春節(jié)后短時間內(nèi)股價便翻倍的海天瑞聲和云從科技兩家公司，也于2月8日收到來自上交所的監(jiān)管工作函。

短期來看，雖然ChatGPT目前技術(shù)水平相較過往的同類工具更高，但仍未達到理想狀態(tài)，其產(chǎn)品迭代及生態(tài)建立尚需一些時間，更重要的是其商業(yè)模式也難言明朗。此外，OpenAI首席技術(shù)官米拉·穆拉蒂（Mira Murati）表示，ChatGPT可能會編造事實，AI可能被濫用，也可能被壞人利用，這引發(fā)了關于如何在全球范圍內(nèi)對這項技術(shù)進行監(jiān)管以及如何以一種符合人類價值觀的方式管理AI使用的問題。

谷歌推出Bard卻為用戶的提問給出了錯誤的答案，并導致股價下跌，也突顯出一眾公司在向大眾市場推出相關產(chǎn)品時仍然面臨著重重挑戰(zhàn)。

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