習近平總書記指出：面向未來，我們要把滿足國內(nèi)需求作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，加快構建完整的內(nèi)需體系，大力推進科技創(chuàng)新及其他各方面創(chuàng)新，加快推進數(shù)字經(jīng)濟、智能制造、生命健康、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，形成更多新的增長點、增長極，著力打通生產(chǎn)、分配、流通、消費各個環(huán)節(jié)，逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，培育新形勢下我國參與國際合作和競爭新優(yōu)勢。今年以來，我國新消費場景、新業(yè)態(tài)、新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，線上線下融合不斷加快，消費方式正經(jīng)歷著新變革，經(jīng)濟運行效率得到不斷提升，經(jīng)濟潛力正在逐步釋放，為構建新發(fā)展格局提供有力支撐。

最新數(shù)據(jù)顯示，在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術帶動下，前三季度我國線上消費逆勢增長。全國實物商品網(wǎng)上零售額占到社會消費品零售總額的將近1/4。與此同時，線上反哺線下，補齊了實體店市場反應慢、服務不及時等短板，促進消費回暖同時，也改變了傳統(tǒng)商業(yè)。

一大早，這家超市剛營業(yè)半個多小時，就來了100多個線上訂單。

蘇寧家樂福北京中關村店揀貨員 王桂琴：咱們這單中呢，一共是八個單品，因為新的數(shù)據(jù)特別好用，四到五分鐘就能揀完。

依托電商平臺的倉儲網(wǎng)絡、物流和數(shù)字技術，這家傳統(tǒng)超市成功進行了數(shù)字化轉型，把用戶需求和實體店鋪直接打通，打造了“1小時場景生活圈”。尤其難得的是，在融入線上生態(tài)后，這家傳統(tǒng)超市從連續(xù)7年虧損迅速扭虧。

家樂福華北區(qū)運營總監(jiān) 潘正權：通過這個IT系統(tǒng)，以及物流等一系列的賦能，依托于線上的流量，吸納了比較巨大的一個流量。

線上賦能實體商超的同時，線下傳統(tǒng)商家也在不斷融合的過程中重新調整和尋找自身的定位。有著65年歷史的北京市百貨大樓，抓住老北京文化的定位，利用高新科技手段在商場里打造了一個北京老城，將人文、飲食、購物、娛樂緊密的串聯(lián)在一起。這個兼具文化性、娛樂性、便捷性的沉浸式消費空間，讓傳統(tǒng)老店重新煥發(fā)了生機。

消費者 李立平：來了以后我覺得特別親切。包括那個小電視，錄音機，都是我們小時候生活的點點滴滴。可能要沒有這個，我們都不會進百貨大樓。

王府井集團股份有限公司百貨大樓副總經(jīng)理 喬晶晶：除了銷售商品之外，我們其實更加注重顧客的這種互動的體驗的元素。目前我們功能的體驗項目已經(jīng)超過了35%，整個客流量增長了12.5%，消費更是同比翻了一番。

當前，我國正處在消費變革關鍵時期，消費領域出現(xiàn)了提質擴容、方式創(chuàng)新、市場重塑等一些嶄新的變化。而新變化也催生了一大批新職業(yè)。在浙江義烏，電商直播專項培訓正在如火如荼地進行，傳統(tǒng)的“店小二”紛紛變身“帶貨主播”；在湖北武漢，小店規(guī)劃師陳輝正在幫小餐館搭建發(fā)放消費券的小程序。這段時間，陳輝已經(jīng)幫助300多家小實體店完成了數(shù)字化升級。

小店規(guī)劃師 陳輝：比如說這家小店，它可能只有十幾平米，但是通過我們，讓附近3到5公里的居民都到門店來消費，拓展它的銷售渠道。

從直播銷售員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、在線學習服務師到網(wǎng)約配送員，2019年以來，國家已經(jīng)公布了38個新職業(yè)，主要集中在新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)。而就在近日，一家專門給快遞公司生產(chǎn)文件袋、膠帶的公司正式上市，這也是國內(nèi)首家在A股上市的快遞包裝企業(yè)。從各大電商平臺快速崛起、到民營快遞巨頭紛紛上市、再到數(shù)十家紙箱企業(yè)上市，新消費模式的出現(xiàn)極大地激發(fā)了各行各業(yè)的創(chuàng)新活力。

隨著線上線下加速融合，我國超大規(guī)模市場的優(yōu)勢，正在轉化為支撐和帶動相關行業(yè)的巨大動力，僅以物流業(yè)為例，目前我國的快遞總量占到全球快遞總量的65%，一張全球規(guī)模最大的智能物流網(wǎng)絡已經(jīng)形成。

國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長 王微：線上和線下的融合互動，特別是把這個商貿(mào)、物流、信息，還有金融融合在一起，這種融合互動，跨界發(fā)展，為我們的國內(nèi)的經(jīng)濟循環(huán)，來創(chuàng)造一個很好的支撐；同時為國內(nèi)循環(huán)和國際循環(huán)的對接，來創(chuàng)造一個紐帶和這樣一個通道，更好地促進我們這種新發(fā)展格局的形成。