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首獲中資銀行50億貸款,捷豹路虎前景依然未卜
質(zhì)量隱患引發(fā)惡性循環(huán)
2015年,路虎進(jìn)口攬勝極光車型“榮登”央視“3·15”晚會(huì),原因則是其匹配的9速變速箱存在倒擋失靈問題,但捷豹路虎經(jīng)銷商在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)卻辯解稱,故障的原因是車主開車太快所致。
在被“3·15”起底后,捷豹路虎中國公關(guān)團(tuán)隊(duì)趕忙出來滅火,表示一直在積極制定解決方案。其后,捷豹路虎中國一舉召回3.64萬輛涉事的進(jìn)口路虎攬勝極光。
捷豹路虎登上“3·15”,對(duì)2015全年銷量形成重創(chuàng)
“3·15”后,捷豹路虎當(dāng)年的銷量遭受致命打擊。2015年全年,捷豹路虎僅售出9.2萬輛,同比下降24%。為了改變頹勢(shì),捷豹路虎一面加緊產(chǎn)品投放,一面不得不用價(jià)格換市場(chǎng)。旗下攬勝極光等多款車型的優(yōu)惠力度一度高達(dá)20萬-30萬元。
品牌高端形象尚未成型,“七折豹、八折虎”的名號(hào)卻漸漸傳開,此舉對(duì)捷豹路虎造成了難以挽回的傷害。而國產(chǎn)化雖然一定程度上促進(jìn)了車型的銷量,卻也成為一把雙刃劍,使得捷豹路虎的溢價(jià)能力進(jìn)一步下滑。
2017年,捷豹路虎在華累計(jì)銷量達(dá)到14.6萬輛的高峰,同比增長23%。但現(xiàn)實(shí)是,豪華品牌市場(chǎng)的競爭也在不斷白熱化。不僅一線品牌也通過價(jià)格下探?jīng)_擊市場(chǎng),二線競爭對(duì)手們也紛紛起勢(shì)。凱迪拉克同年取得17.5萬輛的銷量,增長近50%。而捷豹路虎身后的雷克薩斯和沃爾沃也在不斷迫近。
與此同時(shí),捷豹路虎頻發(fā)的質(zhì)量問題依然沒能得到解決。僅在2017年,捷豹路虎在中國即召回超過10萬輛汽車,占到全年銷量的70%以上。
國內(nèi)車主因質(zhì)量問題產(chǎn)生的積怨,在2018年8月達(dá)到高潮:因插電混動(dòng)車型攬勝運(yùn)動(dòng)版P400e存在無法充電、剎車失靈等隱患,大量涉事車主齊聚捷豹路虎上海總部討要說法,引發(fā)輿論強(qiáng)烈關(guān)注。同年9月,捷豹路虎被迫召回近1800輛攬勝運(yùn)動(dòng)版P400e車型。
2018年8月,大量車主齊聚捷豹路虎上海總部維權(quán)
不僅在中國市場(chǎng),捷豹路虎的質(zhì)量缺陷已成為全球問題。據(jù)君迪(J.D.Power)發(fā)布的2020年美國汽車可靠性報(bào)告顯示,路虎和捷豹的PP100(每100輛車的故障數(shù))為220和186,在排行榜中處于墊底位置。
君迪2020年美國汽車可靠性報(bào)告,捷豹路虎繼續(xù)墊底
質(zhì)量問題導(dǎo)致銷量下滑,迫使車企降價(jià)換市;而不斷降價(jià)又持續(xù)傷害著品牌價(jià)值……捷豹路虎便陷入了這樣一種惡性循環(huán)。高臨管理咨詢的一份調(diào)查報(bào)告顯示,有大約一半的經(jīng)銷商受訪者擔(dān)憂,不穩(wěn)定的價(jià)格將貶低捷豹路虎的品牌地位。
- 責(zé)任編輯: 潘昱辰 
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