恒天然“肉毒桿菌”事件有在全球發(fā)酵蔓延的趨勢。據(jù)俄羅斯 《共青團真理報》網(wǎng)站8月10日報道，由于“肉毒桿菌”事件影響，俄羅斯將從昨起，臨時限制進口新西蘭恒天然公司供應的一切產(chǎn)品。除俄羅斯外，據(jù)斯里蘭卡媒體報道，斯里蘭卡工業(yè)技術研究院近期在對該國進口乳制品進行檢測時，發(fā)現(xiàn)多家新西蘭奶粉中含有雙氰胺，其中包括恒天然集團旗下安佳品牌。

為了消除影響，恒天然大中華區(qū)和印度區(qū)總裁魏柯文昨日赴北京處理肉毒桿菌事件，其透露目前雖已找到肉毒桿菌毒素的源頭，但是未找到其產(chǎn)生的原因。恒天然將在下一階段啟動對客戶及消費者的賠償程序。

另據(jù)新華社官微消息，新西蘭總理約翰·基昨表示，他計劃在有關恒天然乳制品污染問題的調(diào)查結(jié)束之后，立即對中國進行訪問，借此修復新西蘭形象。他還透露，新西蘭政府正考慮吸收一位資深的中國科學家參與此項調(diào)查，這樣更易于讓中方感到信服。

（資料圖）新西蘭總理約翰·基

波及國家逐漸增多

據(jù)俄羅斯媒體8月10日報道，最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯市場上越來越多地出現(xiàn)受污染的食品，這些食品大多來自外國公司的產(chǎn)品。俄羅斯將從8月12日起，臨時限制進口新西蘭恒天然公司供應的一切產(chǎn)品。

斯里蘭卡也成了恒天然毒奶粉的受害國。雖然新西蘭政府承諾食物中低含量的雙氰胺不會危害消費者的健康，但斯里蘭卡政府還是下令所有新西蘭進口奶粉產(chǎn)品在48小時內(nèi)全部下架。同時，斯里蘭卡衛(wèi)生部還要求所有進口奶粉商家必須提供由指定實驗室出具的其產(chǎn)品不含有雙氰胺的證明。受此風波波及，斯里蘭卡鄰國馬爾代夫也對恒天然的產(chǎn)品下了“逐客令”。

消費者將獲賠償，怎么賠？

魏柯文昨接受媒體采訪時表示，將在下一階段啟動對客戶及消費者的賠償程序。《每日經(jīng)濟新聞》記者昨日曾就此消息致電魏柯文，但其電話一直無人接聽狀態(tài)。記者隨后編輯短信詢問相關賠償事宜，魏柯文也沒有回復。

“我們還沒有收到相關的消息”，恒天然中國公關部的吳丹在接受記者采訪時如此說道。

此次“肉毒桿菌”事件的賠償事宜，雖頗受輿論關注，但是無論是恒天然還是受影響企業(yè)均集體噤聲，沒有一家企業(yè)給出明確答復，記者致電這些企業(yè)時，得到的都是“相關問題請看公告”或者“暫時未有消息”的回復。

然而對于“已食用”涉事奶粉或飲品的賠償，多家企業(yè)均沒有給出明確回復。雅培公關部門的負責人在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，在相關法律中，企業(yè)賠償消費者需要滿足兩個條件：第一，明知產(chǎn)品有問題，卻投入市場；第二，消費者使用產(chǎn)品后出現(xiàn)問題。

對于恒天然來說，此次賠償事宜商討起來并不容易。東方艾格乳品行業(yè)分析師陳連芳透露，恒天然賠償事宜有一個很大的難點：肉毒桿菌、二聚氰胺在食品中并沒有相關的含量標準，賠償數(shù)額不好評估。