收攏私域流量為時(shí)尚早

盡管平臺(tái)還處于起步階段，微信小商店還是吸引了眾多商家入駐，微信開(kāi)發(fā)社區(qū)內(nèi)，不少商家在自建群內(nèi)交流運(yùn)營(yíng)新心得，觀察者網(wǎng)在交流群內(nèi)發(fā)現(xiàn)，不少用戶都認(rèn)為：”現(xiàn)在比較看好小商店，就看小商店官方怎么運(yùn)作了?！?

在微信小商店內(nèi)測(cè)期間，華創(chuàng)證券研究團(tuán)隊(duì)曾分析稱“目前微信月活接近12億，如果微信和社交電商、直播帶貨等風(fēng)口疊加，其市場(chǎng)能量不言而喻?！?

騰訊在8月12日發(fā)布的2020年最新財(cái)報(bào)顯示，微信及WeChat合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)12.061億，同比增長(zhǎng)6.5%，微信小程序日活躍賬戶數(shù)突破4億。

圖源：騰訊財(cái)報(bào)

騰訊年初發(fā)布的《碼上經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》顯示，在2019年，通過(guò)微信小程序?qū)崿F(xiàn)的交易額達(dá)到了8000億，同比增長(zhǎng)160%。

長(zhǎng)久以來(lái)，依靠微信流量獲得生存的微商和社交電商們深知私域流量的重要性，從內(nèi)測(cè)開(kāi)始，就有許多人伺機(jī)而動(dòng)，準(zhǔn)備搶灘市場(chǎng)。

一位有贊私域流量運(yùn)營(yíng)從業(yè)者向觀察者網(wǎng)介紹，由于商家需要向平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)流量，公域流量的運(yùn)營(yíng)成本高，擠壓商家的利潤(rùn)空間，而將消費(fèi)者沉淀在私域后，能夠通過(guò)多樣化的運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)投放。

社交電商的興起，正是依靠以微信為主要渠道的社交流量裂變完成。微信小商店的推出，一反原有的外平臺(tái)分享方式，將電商的流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)設(shè)置在微信內(nèi)部，收攏私域流量匯聚的價(jià)值。但從小商店的現(xiàn)狀來(lái)看，閉環(huán)的形成還為時(shí)尚早。

另一方面，對(duì)于傳統(tǒng)的朋友圈微商來(lái)說(shuō)，有官方背書(shū)的微信小商店賣(mài)貨顯然比朋友圈賣(mài)貨更加正規(guī)，但微信小商店目前的運(yùn)營(yíng)模式還不能吸引大批量的微商入駐。

“除非平臺(tái)對(duì)商家和賣(mài)家有什么更大的優(yōu)惠，讓我自己不用引流，不然我是不會(huì)考慮去上面開(kāi)店的。”在朋友圈賣(mài)貨四年的微商小杜對(duì)觀察者網(wǎng)表達(dá)了她對(duì)微信小商店的看法。

小杜告訴觀察者網(wǎng)，規(guī)范的平臺(tái)這一點(diǎn)并不能吸引到自己，“因?yàn)橘I(mǎi)家信任，微商的朋友圈賣(mài)貨渠道并沒(méi)有什么阻礙?！?

沒(méi)有流量入口、難以推廣和獲客成為小商店店主們最關(guān)心的問(wèn)題，12億流量吸引商家來(lái)到平臺(tái)，而微信將會(huì)為小商店開(kāi)放多大的流量卻不得而知，觀察者網(wǎng)在微信小商店運(yùn)營(yíng)交流群中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)商家還處于觀望狀態(tài)中。

騰訊的電商夢(mèng)

早在2005年，騰訊就推出了C2C電商平臺(tái)拍拍網(wǎng)，之后易迅網(wǎng)、QQ網(wǎng)購(gòu)和QQ 商城都是騰訊電商的嘗試，但都水花平平。

2014年，騰訊以2.14億美元+QQ網(wǎng)購(gòu)+C2C拍拍網(wǎng)+少量易迅股權(quán)獲得了京東IPO前的15%股份，騰訊在電商賽道的動(dòng)作從自建平臺(tái)轉(zhuǎn)向了投資。

今年以來(lái)，依托微信生態(tài)，騰訊又開(kāi)始加碼電商。今年 5 月，騰訊推出”小鵝拼拼“小程序，主打拼購(gòu)模式，用戶拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)享受折扣，主營(yíng)商品以日常廉價(jià)日用品為主。

“小鵝拼拼”

6 月份，微信在小鵝拼拼的基礎(chǔ)上推出“群小店”功能，主打“分享”和“推廣”的購(gòu)物方式。在微信群內(nèi)點(diǎn)擊鏈接后可開(kāi)通群小店，店主可通過(guò)群友購(gòu)物獲得返利，“群小店”會(huì)每天自動(dòng)發(fā)送紅包，當(dāng)群友在群內(nèi)消費(fèi)滿100元還可以開(kāi)通群秒殺功能。

7月份推出的微信小商店則更加像電商平臺(tái)，不僅不收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)和技術(shù)費(fèi)，還有微信流量的支持，微信小商店看似有天然的賣(mài)貨優(yōu)勢(shì)。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬在接受媒體采訪時(shí)表示，騰訊的優(yōu)勢(shì)是社交，一直以來(lái)做的都是虛擬經(jīng)濟(jì)的事情，但是電商涉及的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的零售業(yè)，做好電商需要有強(qiáng)大的陸軍能力，包括整合線下的零售商、工廠、經(jīng)銷(xiāo)商資源以及供應(yīng)鏈的能力。

缺乏電商基因，如何建立起貨源、采銷(xiāo)體系、供應(yīng)鏈等電商能力是騰訊做電商的一大問(wèn)題。

有網(wǎng)友在微博上說(shuō)到，個(gè)人版的小商店不是很理想，不穩(wěn)定，“差點(diǎn)意思，感覺(jué)微信并不是那么熱愛(ài)這個(gè)事情?！?

微信小商店究竟是認(rèn)真做電商還是為了完善微信生態(tài)，從小商店的現(xiàn)狀來(lái)看，微信還只是搭建了一個(gè)電商的“貨架”，騰訊的電商夢(mèng)還在路上。

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