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女醫(yī)生高鐵上救人被索要醫(yī)師證,南寧客運段致歉
關鍵字:女醫(yī)生列車上救人,結果卻被索要醫(yī)師證并拍照,南寧客運段道歉了。
微信公眾號“江淮醫(yī)生”18日發(fā)布消息稱,3月17日,D3563次列車緊急廣播稱,有旅客突發(fā)疾病,尋找醫(yī)生。正在列車上的陳醫(yī)生伸出援手積極救治,隨后被列車工作人員索要醫(yī)師證。
據(jù)該微信公號介紹,面對列車乘務員無厘頭的盤查,陳醫(yī)生表示自己沒有攜帶醫(yī)師證。乘務人員于是又提出查看將她的身份證和車票,并進行拍照存案。
據(jù)了解,列車工作人員還要求陳醫(yī)生寫了一份情況說明,簽上名字,并留下聯(lián)系方式,還拍了她的身份證,陳醫(yī)生感覺有些悲哀。該事件引發(fā)網(wǎng)友熱議和關注。
圖片來自微信公號“江淮醫(yī)學”
針對“女醫(yī)生高鐵上救人,結果卻被索要醫(yī)師證”一事,3月19日,中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段官方微博@南寧客運段 發(fā)布“致歉聲明”,稱對此事“高度關注”,并表示“對突發(fā)狀況考慮不周、處置方式欠妥”,向當事人及廣大醫(yī)務工作者致歉。
微博截圖
以下是致歉聲明原文:
我們對3月18日“女醫(yī)生高鐵上救人,結果卻被索要醫(yī)師證”一事高度關注。經(jīng)調(diào)查,3月17日,D3563次3號車廂一名男性旅客陳某突發(fā)疾病,列車工作人員緊急通過廣播尋醫(yī),陳醫(yī)生聽到廣播后第一時間趕到現(xiàn)場,對旅客進行積極救治,旅客轉(zhuǎn)危為安。我們對及時施以援手的陳醫(yī)生及所屬醫(yī)院表示誠摯的謝意!同時,對長期以來在鐵路車站、列車上積極救治突發(fā)疾病旅客的廣大醫(yī)務工作者表示衷心感謝!
期間,為了留存與救治相關的資料,列車工作人員征詢陳醫(yī)生是否有醫(yī)師資格證等證件,并對周圍旅客、救治過程留下有關文字及影音資料。出示醫(yī)師資格證并非規(guī)定的程序,留存聯(lián)系方式和現(xiàn)場救治情況主要是便于后續(xù)醫(yī)院更好的救治。但在處置過程中,列車工作人員未向陳醫(yī)生作好溝通解釋,造成了誤解,在社會上產(chǎn)生了不良影響,反映出我們對突發(fā)狀況考慮不周、處置方式欠妥的問題。對此,我們向積極參與救治的醫(yī)生及廣大醫(yī)務工作者致歉!今后,我們將進一步規(guī)范應急處置流程,努力改進服務工作。
標簽 醫(yī)生- 原標題:女醫(yī)生高鐵上救人被索要醫(yī)師證,南寧客運段致歉
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- 責任編輯:呂棟
- 最后更新: 2019-03-19 13:18:36
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