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女乘客不滿檢疫時(shí)間長(zhǎng)向空乘咳嗽被制伏?泰航回應(yīng)
(觀察者網(wǎng)訊)今天(9日)下午,泰國(guó)航空就網(wǎng)傳上海浦東機(jī)場(chǎng)發(fā)生“女乘客不滿檢疫時(shí)間長(zhǎng),向空乘咳嗽被制伏”一事,作出了回應(yīng)。
視頻截圖
@泰國(guó)航空微博 聲明指出,上述事件發(fā)生于2020年3月6日由曼谷抵達(dá)上海的TG664次航班上。
當(dāng)日恰逢上海機(jī)場(chǎng)加大高風(fēng)險(xiǎn)疫情國(guó)家地區(qū)入境旅客篩檢力度,每一架搭載來(lái)自或轉(zhuǎn)機(jī)自意大利、韓國(guó)、日本、伊朗等疫情高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家、需從上海入境或轉(zhuǎn)機(jī)旅客的航空器,必須按照進(jìn)港順序接受防疫人員登機(jī)篩檢,未進(jìn)行篩檢的航班禁止打開(kāi)艙門下客,直到相關(guān)人員登機(jī)篩檢完成為止。
并且,根據(jù)機(jī)上來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)疫情國(guó)家地區(qū)旅客人數(shù),每架飛機(jī)會(huì)有不同的嚴(yán)格篩檢級(jí)別,因此泰航上述航班最終等待時(shí)間為7小時(shí)。
泰航表示,有一位乘客因長(zhǎng)時(shí)間等待而產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿,并且向泰航客艙女性空乘人員咳嗽。其他空乘人員見(jiàn)狀上前制止乘客的不恰當(dāng)行為,向乘客解釋了當(dāng)下的情況,并請(qǐng)求乘客盡力配合保持鎮(zhèn)靜。
隨后,此位乘客情緒漸漸平復(fù),最終回到座位等待相關(guān)人員登機(jī)篩檢。
圖自@泰國(guó)航空微博
聲明還稱,據(jù)了解,3月6日以后,航班等待檢疫的時(shí)間已大幅減少,泰航衷心感謝乘客對(duì)于我們工作的理解與配合。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 童黎 
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