陳欣怡：

邵新銀的案件在去年回到了北京，我們?cè)诒本┲匦聨退k理了這個(gè)案件，但這一次的被告是另一家配送商——給邵新銀發(fā)工資的重慶太昌公司，以及邵新銀的外賣平臺(tái)餓了么。

2021年10月27日，我們收到了北京昌平區(qū)勞動(dòng)仲裁委的結(jié)果，邵新銀跟重慶太昌公司確認(rèn)了勞動(dòng)關(guān)系。但是在取得邵新銀的同意以后，我們進(jìn)一步把這個(gè)案子起訴到了法院，希望外賣平臺(tái)餓了么能夠承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

我們?yōu)槭裁聪Ｍ诜ㄔ旱脑V訟中讓平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任呢？其實(shí)2021年國家八個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布了一項(xiàng)政策，政策里面有一條要求：采取外包等其他合作用工方式，勞動(dòng)者權(quán)益受到損害的，平臺(tái)企業(yè)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

但是這個(gè)政策發(fā)布以后，在我們承辦的所有案件中，平臺(tái)依然認(rèn)為出事的騎手跟自己沒有關(guān)系，自己不需要賠償。

而過去十年間，整個(gè)外賣平臺(tái)用工模式的演變，以及目前騎手勞動(dòng)過程所受到的控制，其實(shí)都是外賣平臺(tái)在主導(dǎo)的，這一系列操作最大的受益者也是外賣平臺(tái)。

這也就是為什么我們希望能通過邵新銀這個(gè)訴訟，把國家政策真正落實(shí)下來，讓平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一。

除了邵新銀的案子，我們手上還在承辦一個(gè)盒馬配送員的案件。這個(gè)配送員在國慶期間連續(xù)三天高強(qiáng)度加班，最后猝死在自己的出租屋里。這個(gè)配送員的案子告訴我們，目前平臺(tái)和算法對(duì)于勞動(dòng)者的管理依然是非常嚴(yán)苛的。

曾經(jīng)平臺(tái)非常引以為傲的一個(gè)概念叫做“算法最優(yōu)”，這是什么意思呢？這也就意味著，如果跑得最快的騎手能十分鐘就送完，那么最優(yōu)秀的算法也會(huì)想讓所有人都在十分鐘內(nèi)送完。

算法越優(yōu)秀，也就意味著它對(duì)勞動(dòng)者越狠。這個(gè)問題在去年已經(jīng)得到了一定的關(guān)注，有好幾份政策文件都提出要“算法取中”，讓勞動(dòng)強(qiáng)度回落到一個(gè)比較合理的標(biāo)準(zhǔn)。

我們現(xiàn)在通過盒馬配送員這個(gè)案件，想要進(jìn)一步倡導(dǎo)的是“算法人性化”，因?yàn)樗惴ü芾淼谋举|(zhì)依然是人對(duì)人的管理。

接觸了這么多案件以后，我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是騎手在出事以后要么無法登錄APP查詢自己的配送數(shù)據(jù)，要么就是配送數(shù)據(jù)會(huì)莫名其妙消失。

圖片來源：錢江頻道《范大姐幫忙》

這些配送數(shù)據(jù)對(duì)于騎手打官司維權(quán)，證明自己確實(shí)是在送外賣、是在站點(diǎn)工作有著非常關(guān)鍵的作用，所以現(xiàn)在我們也設(shè)計(jì)了一個(gè)個(gè)人信息保護(hù)的訴訟，希望騎手們的配送數(shù)據(jù)可以不再消失。

跟大家分享一個(gè)好消息，我們的這些工作已經(jīng)讓更多人關(guān)注到了騎手被注冊(cè)成個(gè)體工商戶的情況。

在我們的研究文章發(fā)出兩天以后，外賣平臺(tái)就已經(jīng)公開禁止誘導(dǎo)騎手注冊(cè)個(gè)體工商戶。不久之后，我們?cè)趷燮蟛樯厦婵聪嚓P(guān)的數(shù)據(jù)，已經(jīng)基本停止了增長(zhǎng)。

一席邀請(qǐng)致誠的時(shí)候，其實(shí)是希望我們今天能派一個(gè)代表上臺(tái)演講就好。但是我們做這么多工作，其實(shí)不是一個(gè)人或者幾個(gè)人就能完成的。

除了致誠的團(tuán)隊(duì)以及各地法律援助律師的幫助以外，我們完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)還有五十位來自經(jīng)濟(jì)、法律、設(shè)計(jì)以及IT等專業(yè)的志愿者的參與。

我印象非常深刻的一件事情是，有一天晚上大概11 點(diǎn)多的時(shí)候，我們的在線文檔里面還有八位志愿者在做判決數(shù)據(jù)分析。第二天早上8 點(diǎn)多我們起來的時(shí)候，又換了另外七名志愿者在幫我們分析數(shù)據(jù)。

這些志愿者分布在不同的時(shí)區(qū)，平時(shí)他們是律師、法務(wù)或者是在校大學(xué)生，都非常繁忙。沒有這些志愿者的輪番接力，我們就不能及時(shí)地在政策變動(dòng)的時(shí)期，把這個(gè)項(xiàng)目完整地呈現(xiàn)給大家。

所以我們今天不是一個(gè)人過來，就是希望告訴大家，公益法律不應(yīng)該是幾個(gè)孤膽英雄的理想，而是一份人人可以參與、溫情而正氣的事業(yè)。

所以現(xiàn)在我還想把徐淼邀請(qǐng)回臺(tái)上，她還有一些需要跟大家分享的想法。

那家超市在招聘，而且還有五險(xiǎn)一金

在做這個(gè)項(xiàng)目的過程中，其實(shí)發(fā)生了很多讓我印象深刻的、非常感動(dòng)的，甚至是有趣的故事。

做這個(gè)研究的時(shí)候，我需要去應(yīng)聘騎手，有一次真的就差點(diǎn)穿幫了。當(dāng)時(shí)我去一個(gè)餓了么的站點(diǎn)應(yīng)聘，那個(gè)站長(zhǎng)出于對(duì)我的關(guān)心，就問我現(xiàn)在住在哪兒？因?yàn)樗挛覜]有地方住。我就跟他說，我住在某某區(qū)。

他問，你一個(gè)月租金多少？我當(dāng)時(shí)腦中飛快地算了一下，騎手的工資是六千多，我心想用三分之一的錢用來租房子，應(yīng)該算比較合理吧，就跟他說兩千多。

結(jié)果當(dāng)時(shí)站長(zhǎng)一臉震驚地看著我，我就覺得不對(duì)勁了，趕緊問他說，你的房租多少錢？他跟我說，800。

我當(dāng)時(shí)非常緊張，就趕緊轉(zhuǎn)移了話題。但這件事情對(duì)我的觸動(dòng)是很大的，我意識(shí)到即便身處相同的境地，也很難真正地感同身受，因?yàn)槲译S時(shí)都可以選擇逃離。

但是對(duì)于騎手們來說，他們是被命運(yùn)困在這樣的處境里，無處可逃。這六千塊錢的工資他們是要拿來養(yǎng)家糊口的，而不是像我一樣，用三分之一的錢來租房子。